Endesa cuenta con una red propia de telecomunicaciones, menos visible que su red de distribución eléctrica, pero esencial para garantizar el suministro. La infraestructura, una de las mayores de España, combina fibra óptica, radio profesional, redes móviles, comunicaciones por satélite y enlaces de alta capacidad para conectar miles de instalaciones y permitir su supervisión y operación remota las 24 horas.
Esta red transporta diariamente millones de datos necesarios para gestionar 12,8 millones de puntos de suministro, más de 320.000 kilómetros de líneas eléctricas y unas 400 centrales de generación. Además, integra más de 300.000 sensores IoT, que permiten controlar el sistema en tiempo real y responder con rapidez ante incidencias, localizar averías y realizar maniobras a distancia para acelerar la recuperación del suministro.
La infraestructura también da servicio a los centros de control y a decenas de miles de equipos de las redes de alta y media tensión. Soporta sistemas críticos como la teleprotección, capaz de detectar y aislar averías automáticamente, así como los sistemas de medida energética, plantas de generación y servicios de televigilancia. También proporciona comunicaciones a 9.000 empleados en 143 sedes. Como muestra de su dimensión, Endesa gestionó el pasado año 24 millones de llamadas y seis millones de SMS relacionados con su operativa con clientes.
De las ondas portadoras a una red digital
La red ha evolucionado al ritmo de las telecomunicaciones. Sus primeros sistemas utilizaban las propias líneas eléctricas para transmitir información mediante ondas portadoras; posteriormente llegaron los radioenlaces, la fibra óptica y, finalmente, una red digital basada en protocolo IP. Actualmente combina redes móviles privadas, comunicaciones por satélite y enlaces especializados, complementados con servicios de operadores públicos cuando la cobertura o la ubicación de las instalaciones lo requieren.
La gestión de toda esta infraestructura corresponde a un equipo especializado distribuido por el territorio y coordinado desde un centro de operaciones. Su labor resulta cada vez más relevante ante la digitalización y descentralización del sistema eléctrico, al proporcionar las comunicaciones necesarias para supervisar instalaciones, proteger activos y mantener una operación segura y fiable.
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