Unos modelos de trabajo más flexibles podrían generar miles de millones en mejoras de productividad al ayudar a las empresas a atraer y retener talento y a preservar conocimientos clave, según un nuevo análisis económico elaborado por Arup e International Workplace Group (IWG), la mayor plataforma de trabajo del mundo, que cuenta con marcas como Spaces y Regus.
En un contexto en el que las empresas compiten por perfiles profesionales clave y buscan mejorar su productividad, atraer y retener a las personas adecuadas se ha convertido en una prioridad cada vez mayor para los consejos de administración. El nuevo análisis muestra que el trabajo híbrido puede convertir este reto en un valor económico tangible. Solo la mejora de la retención de empleados podría aportar alrededor de 204.700 millones de dólares en Estados Unidos y 10.800 millones de libras en Reino Unido durante los próximos cinco años.
Una investigación de IWG también revela que el 81% de los directores de Recursos Humanos considera que el trabajo híbrido es fundamental para retener al mejor talento, mientras que el 86% señala el trabajo flexible como el beneficio más demandado por los candidatos. Además, más de un tercio de los trabajadores estadounidenses sitúa ya el trabajo en remoto como el principal factor a la hora de elegir un nuevo empleo, por delante del salario.
La flexibilidad se convierte en un factor decisivo para el talento
Casi tres de cada cuatro directivos (72%) afirman que ofrecer modelos de trabajo híbridos o flexibles es clave para atraer a líderes más jóvenes, que consideran que se puede trabajar con la misma productividad, o incluso con una mayor, sin necesidad de realizar largos desplazamientos diarios. Asimismo, los directivos señalan que el trabajo híbrido es actualmente la estrategia más utilizada para competir por el mejor talento tecnológico (37%), por delante de ofrecer salarios competitivos (35%). Más de tres cuartas partes (78%) creen que las organizaciones que ofrecen trabajo híbrido o flexible cuentan con una clara ventaja frente a aquellas que no lo hacen.
Al ofrecer una mayor flexibilidad y eliminar las barreras geográficas, los modelos híbridos permiten a las empresas acceder a una base de candidatos más amplia y desarrollar modelos operativos más eficientes. Este planteamiento es fundamental dentro de la denominada “nueva ecuación del talento”, en la que la flexibilidad, la tecnología y un mayor acceso a profesionales cualificados se combinan para generar un valor medible en términos de productividad.
La retención, la mayor oportunidad para mejorar la productividad
La mejora de la retención de talento es el principal factor de crecimiento de la productividad en ambos mercados, con unas ganancias potenciales de alrededor de 204.700 millones de dólares en Estados Unidos y 10.800 millones de libras en Reino Unido durante los próximos cinco años.
Reducir la rotación de personal también podría ayudar a las empresas a evitar pérdidas significativas: hasta 40.900 millones de dólares anuales en valor añadido bruto (VAB) en Estados Unidos y 2.200 millones de libras en Reino Unido. Cuando un empleado abandona una empresa, esta no solo pierde a esa persona, sino también parte de su ritmo de trabajo, su experiencia y su capacidad productiva.
Retener a los profesionales con experiencia ofrece, además, otra ventaja fundamental: permite preservar el conocimiento de la organización. El modelo atribuye 65.500 millones de dólares en mejoras de productividad en Estados Unidos y 5.700 millones de libras en Reino Unido a la reducción de las disrupciones relacionadas con la pérdida de conocimiento, lo que pone de relieve el valor operativo de evitar que la experiencia y los conocimientos abandonen la empresa.
Una mayor capacidad de atracción de talento también desempeña un papel relevante, al aportar otros 98.300 millones de dólares en Estados Unidos y 6.500 millones de libras en Reino Unido durante cinco años, mientras que las mejoras de eficiencia en los procesos de contratación e incorporación supondrían aproximadamente 9.400 millones de dólares y 600 millones de libras, respectivamente.
En conjunto, estos beneficios muestran que la flexibilidad laboral no es únicamente un beneficio para los empleados, sino también una herramienta estratégica para impulsar el crecimiento, la resiliencia y la productividad de las empresas.
La IA amplifica las ventajas
La inteligencia artificial podría potenciar aún más estos beneficios. Cuatro de cada cinco CEO (80%) afirman que la IA aumenta la productividad cuando se combina con el trabajo híbrido, mientras que alrededor del 60% de los trabajadores estadounidenses y el 68% de los británicos señalan que la IA ya está mejorando su experiencia con el trabajo híbrido.
Christan Schmitz, CEO de International Workplace Group, afirma: “Para cualquier empresa, contar con las personas adecuadas es fundamental para obtener buenos resultados. Esta investigación cuantifica algo que muchos líderes empresariales ya saben: retener a profesionales con experiencia, atraer talento de una base más amplia y ofrecer a las personas la flexibilidad necesaria para trabajar de la mejor manera posible puede tener un impacto significativo en la productividad.
La tecnología está haciendo que esta oportunidad sea aún mayor. La IA está transformando cómo y dónde trabajamos, mientras que unos modelos de trabajo más flexibles permiten a las empresas acceder al talento allí donde se encuentre. Juntas, ambas tendencias pueden ayudar a las compañías a construir organizaciones más ágiles y productivas.”