La empresa busca optizar su posicionamiento en Intet ampliando su presencia en redes sociales como Facebook o recurriendo a los blogs a la misma vez que activa nuevos canales online.
Facebook, Twitter y el mundo del blog han sido las herramientas elegidas Viajes Iberia para dar a conocer su perfil corativo, abrir una cuenta oficial y hablar sobre escapadas respectivamente.
Jorge Carulla, Director de Markintg, asegura que el objetivo prioritario es escuchar todo lo que sus seguidores expresen libremente y así responder mejor a sus demandas y necesidades. Para ello se busca una comunidad en la que los integrantes compartan sus experiencias abiertamente a través de Facebook. La comunicación directa llega de manos de Twitter, a través del cual la empresa se convertirá en un grupo más social y se comprometerá a participar activamente.
Además, Viajes Iberia tiene previsto plementar nuevas fases de su estrategia 2.0 con la apertura de nuevos canales y la puesta en marcha de diferentes acciones en el entorno digital, orientadas a afianzar su posicionamiento en Intet y a convertirse en un referente dentro del sector turístico.