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'Canela PR es una agencia de Relaciones Públicas independiente y dinámica que ha diseñado e implementado campañas de Comunicación creativas desde 2006'

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Somos:

- Autónomos: independientes, flexibles y, lo más importante, ágiles

- Artesanales: creamos campañas a medida para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente

- Flexibles: ningún presupuesto es demasiado pequeño ni ningún cliente, demasiado grande

- Vanguardistas: nuestro equipo está siempre a la última de las tendencias en comunicación y redes sociales

- Multilingües: hablamos inglés a la perfección y nuestros profesionales son bilingües

- Internacionales: representamos a España y Portugal en la red de agencias ECCO PR Network, con acceso a 32 mercados de todo el mundo.
Canela PR fue fundada en 2006 en Barcelona por Deborah Gray y se define como una agencia de Relaciones Públicas artesanal que crea campañas de Comunicación a medida para satisfacer las necesidades individuales de cada uno de sus clientes.

En 2008 la agencia abrió una oficina en Madrid para apoyar a los clientes con sede en la capital y más tarde, en 2010, abrió una oficina en Lisboa. En 2014 Canela PR se unió a la red internacional de agencias de Relaciones Públicas ECCO para proporcionar a sus clientes españoles un alcance global.

Hoy en día Canela PR cuenta con un equipo multidisciplinar de 15 consultores en sus tres oficinas, y trabaja con diferentes cuentas en el sector de tecnología, lifestyle y salud; tanto nacionales como internacionales, como Western Digital, Lenovo, Rakuten, Café Royal y Boston Medical Group, entre otros.

Canela PR

Barcelona

Passeig de Gràcia, 77, 6º piso

      08008 Barcelona

+34 934 676 019

Madrid

Paseo del Rey 10, 1º A

      28008 Madrid

+34 915 230 584

Lisboa

Rua Rodrigues Faria, 103, Edificio I, 4º floor

      1300-501 Lisboa

+351 961 842 435

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‘La voz y la imagen toman la palabra en Google’, por Deborah Gray (Canela PR)

Destacado ‘La voz y la imagen toman la palabra en Google’, por Deborah Gray (Canela PR) ‘La voz y la imagen toman la palabra en Google’, por Deborah Gray (Canela PR)

Por Deborah Gray, fundadora y directora de la agencia Canela PR:

"Observar cómo un adolescente usa Internet es un ejercicio muy educativo para todos los que nos dedicamos al marketing y la comunicación. Para empezar, a menudo no emplean el teclado para buscar en Internet con su smartphone o tablet: simplemente dicen “OK Google” o “Oye Siri” y preguntan lo que quieren saber, ya sea cómo ha quedado su equipo o qué tiempo hará mañana. Al revisar los resultados, les da igual si es una noticia de un medio de prestigio, una entrada de la Wikipedia o un post de Facebook: eligen el que resulte más accesible, siempre mejor un vídeo o imagen que un texto. Y si la página no carga rápido, se van a otra.

Puede parecer algo anecdótico o propio de las nuevas generaciones. Aunque lo cierto es que la forma tradicional de buscar en Internet, introduciendo palabras y revisando los resultados que aparecen en la pantalla, se halla en claro retroceso. La causa es el auge de alternativas como la búsqueda por voz o la búsqueda por imagen, que se están volviendo omnipresentes.

La batalla por el primer resultado

La búsqueda por voz es una función que lleva tiempo integrada en los smartphones, pero la irrupción de los altavoces inteligentes (como Amazon Echo o Google Home) ha disparado su uso. Según Gartner, esto hará que en 2020 el 30 % de las búsquedas online no utilicen pantalla ni teclado. Por su parte, la búsqueda por imagen es más reciente y se basa en aplicaciones como Google Lens. Consiste en apuntar con la cámara a un objeto para buscar información en Internet. Por ejemplo, podemos apuntar a un monumento y conocer su historia, o apuntar a una planta y averiguar cómo se llama. También es genial para el e-commerce, ya que basta con apuntar a un bolso o unas gafas de sol para buscarlos en Internet y comprarlos.

Sin embargo, lo más importante de estas nuevas formas de buscar en Internet es cómo están cambiando las reglas del SEO. A diferencia de una búsqueda de texto, cuando realizamos una búsqueda por voz o por imagen, solo aparece un primer resultado, elegido por Google como el que mejor responde a la consulta del usuario. Es el Resultado Cero, o Zero-Result SERP.

Ya no basta con aparecer en la primera página de resultados de búsqueda para ser relevante: si no eres el primero, no existes. Al menos para los usuarios que buscan mediante la voz o mediante imágenes, que probablemente no llegarán a visitar otro sitio que el Resultado Cero.

Una vuelta al valor de la información

La generalización de las búsquedas por voz y texto sin duda reforzará el valor del contenido informativo, presentado en un lenguaje natural y accesible, frente al contenido promocional, que no es lo que el usuario espera encontrar cuando realiza una búsqueda online de este tipo.

Probablemente veremos un retorno a los fundamentos de la comunicación, con contenidos concisos, estructurados según los clásicos criterios periodísticos de la "pirámide invertida" y las "6 W" (qué, quién, cuándo, dónde, cómo, por qué). Además, para que sea digerible por los buscadores, el mensaje principal debe poder resumirse en un snippet (titular y descripción), por lo que la palabrería propia del marketing mal entendido no tendrá cabida en estas búsquedas.

Tampoco serán aceptables prácticas como el clickbait (titulares engañosos para atraer a los usuarios), porque tanto los buscadores como los usuarios las penalizarán. Finalmente, deberemos tener en cuenta que la ubicación y las opiniones se volverán factores decisivos.

En conclusión, tras una etapa caracterizada por fenómenos como la infoxicación, las fake news y la exuberancia del marketing de contenidos, es probable que esta nueva forma de buscar en Internet nos devuelva algo del periodismo clásico. Ese tipo de comunicación “a la antigua” en el que cada palabra cuenta y solo la información realmente importante tiene cabida en la portada".

Modificado por última vez: Viernes, 10 Mayo 2019 13:53
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