El próxo martes, 12 de junio tendrá lugar en el Hotel Hilton de Barcelona la presentación del estudio el Observador sobre hábitos de consumo que el Banco Cetelem elabora anualmente. El Observador analiza la evolución del consumo del mercado español, comparado con el europeo, lo que permite apuntar tendencias para los próxos años.
El próxo martes, 12 de junio tendrá lugar en el Hotel Hilton de Barcelona la presentación del estudio el Observador sobre hábitos de consumo que el Banco Cetelem elabora anualmente. El Observador analiza la evolución del consumo del mercado español, comparado con el europeo, lo que permite apuntar tendencias para los próxos años.
El Observador analiza el estado del consumo en doce mercados europeos, a través de entrevistas anónas, que permiten medir la temperatura de las coyunturas económicas y realizar previsiones de cara a la evolución del consumo en esos mercados, tomando en cuenta varios factores. Entre los sectores analizados encontramos electrodomésticos, automoción, vivienda o viajes. El estudio será presentado el director de Relaciones Externas e Institucionales del Banco Cetelem, Salvador Domínguez, que expondrá en su presentación las principales conclusiones del estudio. La edición de este año está especialmente centrada en el mercado de consumidores inmigrantes, un sector al cual cada vez más empresas están dirigiendo sus productos, atendiendo a sus necesidades y características específicas. Otros grupos de interés tratados con profundidad en el estudio son los jóvenes y los seniors.
En el acto también intervendrá Pablo Nowenstein, director general de Emailing Solution. En su intervención comentará las tendencias actuales hacia la personalización de mensajes dentro del g directo online como una forma eficaz para encontrar nuestros consumidores online. Actualmente, la tasa de aceptación del email g entre los consumidores europeos es de más de 9 de cada 10. Emailing Solution envía a nivel global 10 millones de emails comerciales cada día para empresas como Carrefour, Air Europa o Hoteles Hesperia.
La cadena hotelera Prestige Hotels presentará su caso práctico en el que explicarán su estrategia de fidelización dirigida a los consumidores online. El caso estará presentado Xavi Alomar, director general de Prestige Hotels, y Ioana Georgescu, directora de g de la cadena. Durante su intervención explicarán con detalle su uso del email g como herramienta de captación y de fidelización de clientes de la cadena hotelera.
Lugar: Hotel Hilton Barcelona
Dirección: Diagonal 589591 (Barcelona)
Fecha: 12 de Junio
Hora: 8.45 – 15.00 horas
Fecha límite de inscripción: 7 de junio
Precio:
400€ para no socios.
350€ para socios de la Cámara de Comercio Francesa de Barcelona
