Aún no tenemos la suficiente confianza en Intet y las posibilidades que nos ofrece, al menos según el estudio sobre Contratación Online en España presentado esta mañana Clickseguros, la aseguradora de Intet de Groupama, en el que se afirma que sólo el 6% de las operaciones financieras realizadas vía web se refiere a la contratación de seguros. Por el contrario, una amplia mayoría utiliza el ordenador para conocer de forma instantánea el estado de sus cuentas bancarias.
Según ha confesado Mercedes Sanchez, la subdirectora general de Clickseguros, un 40% de los internautas se confiesan ‘enamorados' de la Red, aunque no se trata de una circunstancia que beneficie especialmente al sector, que sigue a la cola de las operaciones más realizadas. Y somos ‘enamorados' de Intet principalmente para informarnos antes de comprar (un 87%), momento en el que buscamos las mejores ofertas (30%), mayor información sobre los productos (26%) y comparar productos y servicios (19%).
Las ventajas que ofrece la web son evidentes para los encuestados, que eligen este medio debido a la comodidad (13%), la posibilidad de encontrar productos exclusivos (4%) y de ahorrar tiempo (3%) y su rapidez (3%) y facilidad (2%).
Estos datos se refieren a las compras, entradas, viajes… sí, pero también a los servicios financieros, que un 77% de españoles gestionan Intet. De las múltiples opciones que se nos ofrecen, nos decantamos, mayoritariamente, dos: la consulta de saldos, que llevamos a cabo el 74% de los españoles, y la realización de transferencias, una acción que realizan el 53% de los encuestados.
Todavía nos falta práctica, sin embargo, para realizar nosotros mismos y a través de Intet otras operaciones también presentes en la vida diaria, como la contratación de depósitos (que sólo realizan un 14%), las inversiones en Bolsa (8%), la contratación de préstamos (7%) y, finalmente, la contratación de seguros, que actualmente sólo gestionan en la web un 6% de asegurados.
Seguiremos Informando…