El fenómeno de las redes sociales se ha convertido en la herramienta excelencia de la era digital. Actualmente el 50% de los internautas asegura que las conoce y utiliza según el Estudio ‘El fenómeno de las Redes Sociales' de Zed Digital. Este hecho supone un gran reto para la publicidad, ya que lo que en ellas se opine sobre una marca, se convierte en un factor determinante en las decisiones de compra.
Zed Digital, unidad especializada en g digital del grupo ZenithOptedia, ha presentado hoy el estudio ‘El fenómeno de las Redes Sociales. Percepción, usos y publicidad'; el prero realizado en España sobre esta nueva plataforma de comunicación que en los últos años ha suscitado un generalizado interés aumentando de forma muy tante su audiencia.
Según este análisis, un 30% de la población española se conecta diariamente a intet frente al 5% que lo hacía en el año 2000. Pero, aparte del incremento de audiencia, este canal también está variando en la forma en la que los usuarios se relacionan con él y a través de él.
Las redes sociales son uno de los grandes fenómenos que está promoviendo la mayor participación en el medio online. Su número de usuarios se está multiplicando a gran velocidad. Actualmente el 50% de los internautas asegura que las conoce y utiliza, mientras que un 37,79% aunque las conoce no las usa y un 12,21% no las conoce.
En los últos años, pertenecer a una red social o crear un blog son las actividades que más están creciendo. La evolución se dirige hacia una mayor participación y personalización del mundo online. El sector de población que más las conocen son fundamentalmente jóvenes de entre 16 y 30 años, de clases altas y grandes núcleos urbanos.
Esta nueva herramienta de comunicación en manos del consumidor ha supuesto un antes y un después para el g de las marcas. Según el estudio, la recomendación de los amigos (64,30%) es lo que más confianza ofrece a los internautas para tener contacto con una marca. Si a esto se le une que el 67,18% de ellos afirma hablar de marcas con otras personas, intet, y especialmente los blogs y las comunidades sociales, se convierte en uno de los canales que más influye en las decisiones de compra.
Según el estudio, las marcas de las que se habla de forma positiva son Nokia, Sony, CocaCola, Niké, Apple, Vodafone, HP, Adidas y Mercadona. Entre las más recomendadas vuelve a destacar Nokia (17,52%), seguida de Sony (15,86%), Mercadona (9,26%),HP (6,34%) y Apple (6,20%).
Las marcas más recordadas en intet son principalmente del sector de la automoción, de telefonía, viajes o relacionadas con la informática. Pero en las redes principalmente la telefonía móvil Nokia (8,00%), Movistar (6,62%), Orange (6,15%), Vodafone (6,00%) y el banco online ING Direct (6,00%).
De esta manera, el mensaje que dan las marcas ya no está cerrado sino que vuelve a depender del consumidor. El consumidor es el que define, crea y transmite el mensaje en base a su interés, de manera que se convierte en un contenido no puesto, sino demandado y altamente personalizado.
Por otro lado, la publicidad ya no es un corte dentro del contenido (un intermedio, una página de transición…) sino que vive dentro del contenido, lo facilita y en muchas ocasiones incluso lo genera.
El estudio completo a un clic. zed_digital_estudio_redes_sociales
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