Diversos estudios internacionales demuestran que las mujeres son responsables de la mayoría de las decisiones de compra en el hogar y esto se traduce en el cada vez mayor número de iniciativas de comunicación dirigidas a conectar con ellas. El estudio ‘Women of Tomorrow’ de Nielsen demuestra que en España las tres principales fuentes de información que consultan las mujeres para conocer nuevos productos y nuevas tiendas son, orden, el wordofmouth, la televisión y las búsquedas en intet.
Esta tendencia es aprovechada bopki, la prera comunidad de WordofMouth Marketing (WOMM) exclusiva para mujeres, que cumple su segundo aniversario en España.
Nació de la mano de trnd, agencia experta en g participativo y , durante estos dos años, ha conseguido generar más de 6.000.000 de conversaciones o, lo que es lo mismo, 6.000.000 de pactos de calidad y con un alto grado de credibilidad en los que se han recomendado los productos en prueba en las más de quince campañas de WOMM para clientes como Procter & Gamble, Nestlé, La RochePosay, Henkel, Danone, Philips, Orangina Schweppes, Heineken o Kraft.
bopki propicia la recomendación de Consumidora a Consumidor (CtoC) al conectar las consumidoras con las marcas. Su mecánica es sencilla: las participantes prueban productos, los dan a conocer y comparten información privilegiada entre su círculo de amistades, sin recibir ninguna recompensa económica a cambio.
El departamento de investigación de trnd estudia, a través de su unidad internacional, los distintos perfiles y motivaciones inherentes a este tipo de acciones de comunicación. Verónica Valencia, directora de I+D para trnd España, afirma: “Hemos comprobado el poder de recomendación de las mujeres, quienes se sienten especialmente motivadas en participar, ya que disfrutan dando a conocer sus experiencias y opinión, tanto en un entorno offline como online. Este últo es especialmente utilizado perfiles específicos, como el caso de madres de niños pequeños, que intercambian experiencias online en foros, blogs y comparadores de productos con una mayor intensidad respecto a otros perfiles”.
Verónica Valencia también señala que “la clave de una campaña WOMM está en encontrar a los perfiles con mayor poder de recomendación para un producto. A través de la metodología de activación de trnd, ganamos su confianza y les convertos en expertas, basándonos en el principio de abogacía de marca”.
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