Meta ha anunciado tres nuevas herramientas para mejorar la forma en que las pequeñas empresas conectan con sus clientes e identifican potenciales y también un evento: Conversations. Así, las pymes que quieran conocer sobre el futuro de la comunicación con el cliente y la mensajería empresarial, pueden unirse este 19 de mayo a la conferencia, haciendo clic aquí para registrarse.
Cada semana, más de mil millones de personas se conectan con una cuenta de empresa a través de los servicios de mensajería de Meta. Y en esta era digital, casi el 71% (7 de cada 10 personas) quiere poder comunicarse con las empresas de la misma manera que lo hace con sus amigos y familiares.
Por eso, Meta está utilizando su experiencia en mensajería para simplificar y mejorar la forma en que las personas y las empresas se comunican entre sí a través de sus aplicaciones. La compañía ha creado nuevas herramientas para ayudar a las pequeñas empresas a obtener mejores resultados en todo el proceso de atención al cliente, desde la generación de clientes potenciales de mayor calidad, hasta la mejora de las ventas incrementales y la obtención de una mayor satisfacción de los clientes a un menor coste.
Las herramientas de generación de clientes potenciales pueden ayudar a las pymes a aumentar su base de clientes al encontrar nuevos clientes e iniciar y fomentar relaciones con ellos. Para mejorar la gestión de extremo a extremo de la generación de leads en nuestra plataforma, ha lanzado estas tres herramientas:
1.- Filtrado de clientes potenciales con formularios instantáneos
Las empresas pronto podrán buscar clientes potenciales que sean más prometedores con el filtrado de clientes potenciales en formularios instantáneos de anuncios para clientes potenciales. Las respuestas a una pregunta de opción múltiple se pueden usar para filtrar clientes potenciales que pueden no ser tan adecuados para ellos.
2.- Flexibilidad creativa
Meta está probando un formulario instantáneo más flexible y personalizable, lo que permite a las empresas agregar imágenes y contenido en el formulario. De esta manera, pueden compartir más información visual sobre su negocio y fomentar el interés de las personas.
3.- Contenido cerrado
Las empresas pronto podrán ofrecer contenido exclusivo y relevante para las personas que completen el formulario instantáneo de anuncios para clientes potenciales. Por ejemplo, las empresas podrán proporcionar recursos adicionales (por ejemplo, descargar un folleto para el precio de un automóvil o producto) directamente desde el Formulario de anuncio para clientes potenciales, sin redirigir a su sitio web.
Seguiremos comunicando…