Tras la reciente adquisición por parte de Numu de las agencias de representación Target34 y Bite, fundadas por Alex Jansa, nace ahora Lua Group, el nuevo grupo empresarial especializado en marketing de influencers y celebrities. Entre sus clientes se encuentran marcas relevantes como Grupo Mondelez, Caudalie o Revolut, agencias de grandes grupos internacionales como WPP o OMD, y agencias nacionales como Tactics o Adsmurai.
Para profundizar en el mundo del marketing de influencers y en el nuevo papel de este sector en el mundo de la comunicación y las agencias hablamos con Alex Jansa, Head of Business de Lua.
¿Qué vacío o necesidad detectasteis en el mercado publicitario español para crear LUA Group?
En España, el marketing de influencers es un sector con mucho potencial, pero históricamente ha estado fragmentado y poco profesionalizado. Detectamos tres grandes problemas:
- Falta de integración tecnológica: Muchas agencias y marcas todavía gestionan campañas manualmente, lo que genera ineficiencias.
- Demasiados intermediarios: Esto aumenta las comisiones y complica la comunicación entre marcas e influencers.
- Falta de escala internacional: Muchas agencias no cuentan con los recursos para competir fuera de España.
Lua Group nació para solucionar estos problemas, ofreciendo una solución integral que combina tecnología avanzada con experiencia estratégica.
En un contexto donde el marketing de influencers está cada vez más saturado, ¿qué valor añadido aportáis a las marcas?
Nos diferenciamos por ser un partner estratégico y tecnológico que optimiza cada etapa del proceso. Ofrecemos acceso directo a métricas en tiempo real de los influencers para identificar al creador adecuado y eficiencia operativa, reduciendo tiempos de gestión gracias a herramientas propias. Además, ayudamos a las agencias y marcas a medir y maximizar el ROI, garantizando resultados claros y medibles.
¿Qué criterios sigue LUA Group a la hora de seleccionar creadores de contenido?
Nuestro enfoque combina tecnología y análisis humano de nuestro equipo. Consideramos, lo primero de todo, la afinidad con la marca y la creatividad y profesionalismo: seleccionamos creadores que puedan aportar ideas originales y gestionar proyectos de manera profesional. Para ello, analizamos si los valores del creador coinciden con los de la marca. Luego verificamos la autenticidad de seguidores y el nivel de interacción y evaluamos su historial en campañas similares.
¿Cómo gestionáis los desafíos relacionados con la credibilidad y la medición del ROI en campañas con influencers?
A través de la credibilidad y la medición del ROI. Utilizamos herramientas para detectar cuentas falsas o engagement artificial. Además, colaboramos con creadores con audiencias segmentadas y auténticas. Nuestro software permite a las marcas rastrear cada interacción, desde alcance hasta clics para medir el tráfico web, vinculando directamente los resultados a los objetivos de la campaña. Esto asegura transparencia y facilita la toma de decisiones basadas en datos.
En términos de estructura, ¿qué áreas clave integra LUA Group para brindar un servicio completo a vuestros clientes?
Lua Group está compuesto por cuatro áreas clave: tecnología (desarrollo y mantenimiento de nuestras herramientas propias), estrategia (diseño de campañas personalizadas), gestión de creadores (selección, negociación y coordinación con influencers y celebrities) y análisis y optimización (evaluación continua de resultados y aprendizaje para mejorar futuras campañas). Esta estructura nos permite cubrir todo el ciclo de vida de una campaña, de forma ágil y eficiente.
¿Qué papel juegan la tecnología y los datos en vuestra estrategia?
La tecnología es el núcleo de nuestro modelo. Hemos desarrollado un software que gestiona desde la identificación de creadores hasta los pagos y la comunicación, integrando datos en tiempo real para tomar decisiones informadas. Los datos nos permiten seleccionar al influencer ideal y optimizar la asignación de recursos en campañas.
¿Habéis incorporado o tenéis pensado incorporar herramientas de inteligencia artificial para el análisis y selección de perfiles?
Si, justo estamos explorando formas de integrar IA generativa para optimizar briefs creativos, generar recomendaciones personalizadas en base a las necesidades de cada cliente y encontrar al influencer ideal para tu campaña e incluso generación de cierto contenido.
¿Qué feedback habéis recibido de las marcas desde el lanzamiento de LUA Group?
El feedback ha sido muy positivo, destacando especialmente en varios puntos. En primer lugar la eficiencia, ya que las marcas destacan cómo nuestra tecnología reduce significativamente los tiempos de gestión y optimiza los costes de cualquier campaña. Asimismo, destacan también los resultados claros – las métricas y los informes personalizados han sido muy valorados- y la flexibilidad a la hora de trabajar tanto con grandes agencias internacionales como con marcas locales sin importes mínimos ha sido un diferenciador clave.
¿Cuál ha sido la principal barrera o reto a la hora de lanzar este proyecto?
El mayor desafío ha sido integrar las diferentes culturas y procesos de las agencias adquiridas para crear una estructura unificada. También, educar al mercado español sobre la importancia de invertir en tecnología y datos en un sector que todavía opera de forma tradicional en muchos casos.
¿Cómo visualizáis la evolución del marketing de influencers en los próximos años?
Creemos que la industria se moverá hacia una mayor profesionalización, con marcas que exigirán más transparencia y resultados mínimos garantizados, mientras que la segmentación precisa pondrá el foco en micro y nano influencers con audiencias específicas; además, el contenido generado por usuarios (UGC) cobrará protagonismo, ya que las marcas confiarán en su autenticidad para enriquecer sus redes sociales, todo ello acompañado de una creciente integración de la inteligencia artificial para optimizar procesos y obtener insights más profundos y rápidos.
¿Qué nuevas tendencias o formatos creéis que dominarán el mercado a corto plazo?
Creemos que destacarán los contenidos en vídeo corto, con plataformas como Tik Tok e Instagram Reels liderando, las colaboraciones con un enfoque de co-creación, donde los influencers participen activamente en el desarrollo de productos o campañas, y el streaming y los eventos en vivo para fomentar la interacción inmediata.
Seguiremos Comunicando…
