La Comunidad Autónoma de Madrid ha puesto en marcha su nuevo Portal, Madrid.org, mediante la plantación de la solución de gestor de contenidos Content Server de FatWire, con la intención de facilitar desde un único punto, toda la información y servicios que ofrece a los ciudadanos.
Se trata de un amplio proyecto, cuyo principal objetivo a alcanzar con la puesta en marcha de un gestor de contenidos era el de disponer del ‘dato único’ y contar con criterios unificados respecto a la catalogación de contenidos y facilitar la gestión propiamente dicha de la información almacenada.
El nuevo madrid.org, plantado en junio de 2005, se concibió con una fuerte orientación al ciudadano y a las empresas con el objetivo de facilitar a los ciudadanos, empresas y colectivos públicos, el acceso unificado a todos los contenidos y a las aplicaciones de administración electrónica procionados la Comunidad de Madrid de una forma estructurada, con un diseño sencillo, atractivo, garantizando el acceso seguro eficaz.
La Comunidad de Madrid requería cubrir unas necesidades específicas, así que para conseguir todos sus propósitos se planteó la integración de todos los tales hasta ahora existentes en uno sólo logrando sus objetivos: un solo punto de acceso, disponer de información completamente integrada y adecuadamente catalogada, un estilo unificado con matices distintivos de cada subtal y contar con una única plataforma tecnológica que da sote a los diferentes subtales.
De este modo, FatWire Content Server fue elegido como gestor de contenidos que, entre otras razones, es una herramienta que cubre todo el ciclo de vida, es fácil de utilizar parte del usuario, posee un nivel míno de dependencia del área técnica, así como rapidez de desarrollo. Resumiendo, con Fatwire Content Server se conseguía una integración completa y una plataforma homogénea en tecnologías, según los responsables de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM), que les permite crecer en función de las necesidades futuras que se les puedan presentar.
Además, se propuso la normalización del estilo del resto de los tales temáticos; estructura de presentación, línea gráfica, criterios de navegación, etc. Según Zaida Sampedro, directora de Administración Electrónica de ICM, “con ello queríamos unificar la agen de la Comunidad de Madrid en Intet. Disponiendo de una guía de estilo común para todas las iniciativas Web, pretendíamos mejorar nuestra agen e incrementar la calidad de la información ofrecida a los usuarios.”
Adicionalmente también se perseguía que el ciudadano no tuviese que conocer la estructura organizativa para localizar la información que buscase. Es decir, posibilitar una navegación temática y no sólo orgánica, lo que se planteó estructurar también las audiencias: ciudadanos, empresas, colectivos especiales.
