Según los datos de la encuesta entre profesionales de la comunicación del sector farmacéutico, Twitter es la red social más utilizada seguida de Linkedin. ¿Por qué crees que es esta aplicación la más utilizada entre los profesionales?
Es difícil saber el motivo, pero entiendo que Twitter es un medio dirigido mas al intercambio de información en general y Linkedin es una red social destinada a una comunidad donde se intercambia información de tipo más profesional. Las ventajas son muchas, principalmente la inmediatez en la trasmisión de la información, y los peligros…. bueno yo no lo llamaría peligro.
¿Cuáles crees que son las ventajas de este medio? ¿y Cuáles pueden ser sus peligros en el marco de la comunicación farmacéutica y/o sanitaria?
La comunicación en el sector farmacéutico tiene unas connotaciones diferentes a otros sectores, principalmente la regulación de la información sobre medicamentos de prescripción dirigida al público en general. Por lo tanto, las redes sociales deben regirse los mismos principios que cualquier otro medio de comunicación y respetar la ley de publicidad de medicamentos. Si esto se respeta, no hay ningún problema, las empresas farmacéuticas podrán utilizar las redes sociales de forma silar a cualquier otro medio de comunicación.
En plena era de la comunicación 2.0 llama la atención que aún un 12 ciento de nuestros responsables de comunicación sanitaria no tengan un perfil en redes sociales ¿puede ser esto un síntoma de falta de actualización de algunos de los profesionales de la comunicación en las nuevas tecnologías? ¿puede representar esto un síntoma de que algunos departamentos de comunicación de farmacéuticas estén corriendo el riesgo de no estar utilizando correctamente los medios de comunicación online?
La utilización de las redes sociales como medio de comunicación está cada vez más extendido, y según muchos analistas, será uno de los medios con mayor influencia a corto medio plazo. Pero como todos los medios de comunicación requiere un periodo de introducción en la sociedad, y esto se traduce en tiempo. Por poner un ejemplo, la televisión tardó más de 25 años en llegar al 90 ciento de los hogares de los países industrializados. Intet, en poco menos de 1015 años, tiene un índice de penetración muy tante en la sociedad e incluso mayor que la TV en algunos segmentos sociales, lo que indica que la introducción de las nuevas tecnologías de la comunicación cada vez es más rápida. Si ahora nos centramos en las redes sociales, me parece una cifra muy aceptable que en poco menos de 5 años el 88 ciento de los responsables de comunicación sanitarios tengamos un perfil en redes sociales, máxe si tenemos en cuenta la regulación del sector.
Para la mitad de los encuestados, el poder de influencia en los medios de los blogueros de temas sanitarios es ‘litado, aunque tante’. ¿Crees que realmente tienen tanta influencia como algunos les otorgan, incluso considerados algunos de ellos como auténticos líderes de opinión? ¿Se debería tener en cuenta a los blogueros como auténticos canales de comunicación y trabajar con ellos igual que se trabaja con periodistas?
Entiendo que cada medio de comunicación tiene su influencia y todos son tantes, y tanto, los blogueros la tiene también en su medio. Si las redes sociales cada vez tiene mayor tancia e influencia como medio de comunicación, sería una incongruencia no tener en cuenta a los “blogueros”.
