Ha dado inicio la déca edición del Workshop en Gestión Sanitaria, un encuentro organizado Novartis con el objetivo de analizar e intercambiar experiencias en torno a los retos de transformación que plantea el actual entorno de salud. Bajo el título ‘El reto directivo ante la Reforma Sanitaria: Anticiparse mejor que adaptarse’, el encuentro ha analizado las distintas alternativas de gestión para los gestores del ámbito de la salud.
Ante el actual contexto sociosanitario, marcado fuertes ajustes presupuestarios y el aumento de las enfermedades crónicas, el directivo se enfrenta a un nuevo paradigma, especialmente en lo relacionado con la gestión de los recursos. Xavier Corbella, coordinador del Workshop y Gerente del Hospital de Sant Pau i Santa Creu de Barcelona, ha expuesto que los directivos sanitarios ‘tenemos la responsabilidad de dar respuesta a los cambios que ineludiblemente se presentarán en nuestras organizaciones. Anticiparnos, y no solo adaptarnos a ellos, será la clave para afrontar con éxito la reforma sanitaria. Aunque no somos responsables de la decisión final, debemos dar nuestra opinión y participar en el planteamiento de soluciones y alternativas’.
Sin embargo, ha matizado que ‘debemos dar la misma o mayor respuesta a los pacientes a nivel sanitario, pero ahora con una menor capacidad en los recursos. Esto plicará medidas tanto a nivel interno, para mejorar los costes de las actividades y sotes, como a nivel estructural, que afectarán a la totalidad del sistema y se enfocarán a compartir servicios para garantizar una mayor eficiencia global’. Por su parte, Antoni Serra, Director de Commercial Development de Novartis, ha señalado, ‘desde Novartis, debemos seguir trabajando estrechamente con los servicios públicos para así alcanzar modelos de colaboración que contribuyan a la sostenibilidad del sistema sanitario’.
El seguiento y la evaluación de los resultados
Entre las reflexiones debatidas en el Workshop destaca la tancia del seguiento y la evaluación de los resultados obtenidos en salud como medida clave para promover la eficiencia en todos los procesos. Raon Belenes, adjunto al Director General del Grupo CAPIO, ha comentado que ‘es necesario potenciar una institución de evaluación del sistema, que sea rigurosa e independiente y que evalúe su rendiento, calidad y productividad. También sería necesario renovar los modelos de desarrollo profesional e incentivación de los profesionales’.
Los expertos reunidos en el encuentro han destacado, además, la necesidad de dirigir la reforma a la reorganización de la atención asistencial, centrándola en las necesidades del nuevo perfil del paciente, y a la plementación de nuevos modelos de compras y financiación. Joaquín Estévez, Presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), ha indicado que ‘la reforma debe enfocarse al desarrollo de la gestión procesos y a una organización basada en equipos más horizontales y menos jerarquizados. En lo relacionado con el aspecto asistencial, debemos fomentar la telemedicina, así como las alianzas entre servicios y hospitales’.
Así, la innovación tecnológica se postula como un elemento clave y central en esta transformación. En este sentido, el Dr. Belenes ha señalado, ‘se va a producir una gran eclosión de las nuevas tecnologías en los sistemas sanitarios actuales como nunca antes se había dado. En un futuro, deberemos evaluar qué TIC son las más coste eficientes, y conseguir que el escenario de ajustes presupuestarios no lite su introducción’.
Nuevos modelos de compras y financiación
El control del gasto se presenta como uno de los principales retos del gestor sanitario. En este sentido, durante el encuentro se han presentado experiencias ya plementadas de Centrales de Compra, iniciativas que son ejemplo de una transformación organizativa de gran trascendencia para la administración, los gestores sanitarios y los proveedores. ‘Los recursos materiales y financieros están sometidos en tiempo de crisis a una fuerte presión. En este sentido, las centrales de compra están trabajando para abaratar el consumo de productos farmacéuticos o médicos, reduciendo así su coste’, ha apuntado el Dr. Belenes.
Asismo, los expertos han destacado la crucial tancia que tienen los modelos de colaboración públicoprivada en la actualidad, tanto su pacto en la viabilidad y eficiencia del sistema como sus beneficios en términos de calidad. ‘Los modelos de gestión públicoprivado plantados en la actualidad están desarrollando instrumentos y experiencias de éxito. Éstos pueden ayudar al sector público, entre otros, en operaciones de mejora en el funcionamiento de plataformas centralizadas y así funcionar como una red de servicios, de forma que los hospitales pequeños tengan una relación estratégica con hospitales más grandes que les apoyen en sus especialidades’, ha explicado el mismo Dr. Belenes, quien ha añadido, ‘además de modelos operativos, el sector privado puede atar su experiencia en el desarrollo de programas y de instrumentos para mejorar el sector público’.
