El 2025 Fall Release Event de AppsFlyer que se celebra este 18 de noviembre en Londres, se consolida como un punto de inflexión en la evolución tecnológica de la compañía, al ofrecer a marcas y partners una hoja de ruta clara sobre el futuro del marketing y la medición. En esta edición, el foco está en la automatización basada en IA, la medición verdaderamente omnicanal y la colaboración segura de datos first-party, pilares que permiten a los marketers comprender el impacto real de sus acciones.
El lanzamiento también revela cómo la inteligencia artificial está reconfigurando el sector del marketing, desde la toma de decisiones hasta la ejecución, convirtiéndose en un aliado estratégico para reducir ruido, acelerar procesos y ganar ventaja competitiva de cara a 2026. Asimismo, la nueva era de “riqueza de señales” abre paso a un uso más inteligente y seguro de los datos propios y de partners, transformándolos en un motor de crecimiento e innovación en IA.
En este contexto, desde PRNoticias entrevistamos a Netta Lev Sadeh, Managing Director EMEA-SANI at AppsFlyer, para profundizar en la relevancia del evento y en cómo estas capacidades reescriben el futuro del marketing.
¿Cómo está transformando la inteligencia artificial la medición en el eCommerce?
La IA está transformando la medición en eCommerce al convertir grandes volúmenes de datos fragmentados en información realmente valiosa. Durante años, los especialistas en marketing se basaban en análisis retrospectivos para entender qué había funcionado. Ahora, la IA permite interpretar y predecir en tiempo real, ayudando a las marcas a identificar la intención, anticipar la demanda y comprender los verdaderos factores que impulsan las conversiones. Lo más interesante es cómo la IA hace que la medición sea más adaptable. A medida que cambian las señales de datos, los modelos de IA pueden aprender y recalibrarse automáticamente, ofreciendo a los profesionales del marketing una visión evolutiva del rendimiento en lugar de un informe estático. Este cambio implica que la medición ya no se trata solo de rendición de cuentas, sino de agilidad.
¿Qué avances ha identificado AppsFlyer en la aplicación de IA para optimizar resultados en eCommerce?
Estamos viendo grandes avances en tres áreas: modelado predictivo, automatización e inteligencia creativa. Los modelos predictivos ayudan a los minoristas a anticipar el comportamiento de los clientes, desde los compradores con mayor probabilidad de conversión hasta los que podrían abandonar la marca. La automatización, a su vez, toma esos conocimientos y optimiza campañas, pujas y entregas de contenido en tiempo real. Y quizá lo más transformador sea la inteligencia creativa: el uso de la IA para analizar qué mensajes, imágenes y ofertas generan una mayor conexión con cada audiencia. Esa combinación de datos y creatividad es lo que permitirá al eCommerce escalar la personalización de forma eficiente y efectiva.
¿Qué papel jugará la IA en las estrategias de crecimiento del eCommerce hacia 2026?
En 2026 veremos cómo la IA se convierte en el eje de toda estrategia de crecimiento. Impulsará desde la planificación de inventario hasta la interacción con el cliente y la optimización del valor de vida del consumidor. Pero no será una solución aislada, sino una capa inteligente que conecte todo el ecosistema de marketing y comercio. Los especialistas en marketing pasarán del “probar y aprender” al “predecir y actuar”. La IA permitirá anticipar necesidades, personalizar experiencias a gran escala y asignar recursos de forma dinámica, reduciendo el desperdicio e incrementando el retorno de la inversión publicitaria.
¿Qué retos afronta el eCommerce ante un entorno cookieless?
La transición hacia un mundo sin cookies es uno de los mayores cambios que ha vivido la industria. El principal desafío es mantener una atribución y personalización precisas, respetando al mismo tiempo la privacidad del usuario. Sin los identificadores tradicionales, las marcas deben replantearse cómo construyen relaciones con sus consumidores, centrándose en la confianza, la transparencia y los datos propios. Se trata de crear intercambios de valor en los que los clientes compartan su información de forma voluntaria porque reciben experiencias realmente relevantes y respetuosas a cambio. Aquellos que logren equilibrar estos aspectos prosperarán en la nueva era del comercio digital.
¿Qué tendencias tecnológicas impulsarán la personalización y la medición en el eCommerce en los próximos años?
Varios factores clave están confluyendo. Primero, la personalización impulsada por IA: experiencias que evolucionan en tiempo real según el contexto, el comportamiento y el sentimiento del usuario. Segundo, la colaboración de datos: minoristas y socios que combinan insights de manera segura mediante tecnologías que preservan la privacidad, enriqueciendo así la comprensión del viaje del cliente. Tercero: la medición omnicanal: con consumidores moviéndose entre móvil, web, redes sociales y entornos físicos, será esencial una medición unificada para obtener una visión completa. Y cuarto, la IA generativa en testeo creativo: acelerando la experimentación con mensajes, imágenes y formatos para descubrir qué impulsa realmente la interacción.
¿Cómo apoya AppsFlyer a las marcas digitales para interpretar datos de múltiples canales en tiempo real?
La capacidad de conectar e interpretar datos de distintos puntos de contacto es lo que hoy diferencia un buen marketing de uno excelente. Los consumidores se mueven entre aplicaciones móviles, sitios web, televisión conectada e incluso entornos offline, y cada interacción genera señales valiosas. En AppsFlyer, nuestro objetivo es ayudar a las marcas a reunir todas esas señales en un entorno confiable y respetuoso con la privacidad. Al unificar los datos entre plataformas y canales, los profesionales del marketing pueden entender cómo cada punto de contacto contribuye al recorrido del cliente y actuar sobre esos insights en tiempo real. Esto significa pasar de métricas fragmentadas a una fuente única de verdad, impulsada por la automatización y la inteligencia. Cuando las marcas alcanzan ese nivel de claridad, pueden tomar decisiones más rápidas e inteligentes que realmente impulsan el crecimiento.
¿Cuál es tu visión sobre el futuro del marketing en eCommerce impulsado por IA de cara a 2026?
Para 2026, veremos un panorama del marketing mucho más inteligente, conectado y humano. La IA asumirá las tareas más complejas, analizar datos, optimizar medios y automatizar decisiones, liberando a los profesionales para centrarse en la estrategia, la creatividad y la relación con el cliente. La verdadera visión no se trata solo de un marketing más inteligente, sino de un marketing más significativo. Las marcas que triunfen serán aquellas que utilicen la IA no para perseguir clics, sino para construir confianza y valor a largo plazo, creando experiencias personales, respetuosas y emocionalmente relevantes.
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