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Artelier Comunicación y ROI UP Agency formalizan su fusión

ROI UP Agency y Artelier Comunicación han materializado un acuerdo de fusión empresarial que creará una nueva agencia dentro del sector del marketing digital y la comunicación corporativa. Los equipos de ambas agencias se integrarán con el objetivo de consolidar su posición nacional e internacional como agencia referente en disrupción omnicanal, y contará con un equipo de 80 profesionales. “Las sinergias que generará esta fusión facilitarán un crecimiento común que permitirá ofrecer un mejor servicio para sus actuales clientes”, según se indica en un comunicado de prensa.

La fusión de ambas compañías, en esta nueva etapa, servirá también para apostar por una mayor orientación en el desarrollo de nuevos canales de marketing digital y la relación entre sus clientes, las marcas y las personas, con un vínculo especial hacia el asesoramiento a las empresas en la planificación y toma de decisiones estratégicas en el ámbito de la comunicación corporativa y sus estrategias publicitarias omnicanal.
ROI UP Agency, multinacional con sede en Madrid y con oficinas propias en Alicante, México, Lisboa y Londres, tiene como máxima en su gestión de negocio, garantizar a sus clientes el retorno optimizado de la inversión online.

“Esta operación nos permite asegurar nuestro crecimiento y ampliar nuestros servicios al portfolio de clientes gracias a las oportunidades que nos ofrece esta fusión con una empresa de dilatada y exitosa trayectoria en comunicación corporativa, como es el caso de Artelier Comunicación”, ha afirmado en la presentación del acuerdo, Diego Jiménez, CEO de ROI UP Agency.
Artelier Comunicación, empresa fundada en 2009, es una boutique de comunicación a medida, especializada en asesoramiento de comunicación, marketing, relación con medios, relaciones institucionales y organización de eventos.

En palabras de Sandra Valdivia, socia directora de Artelier Comunicación: “La fusión con ROI UP Agency va a consolidar la confianza de nuestros clientes. A partir de ahora tienen la posibilidad de contar con un equipo multidisciplinar de expertos reputados tanto en comunicación digital como comunicación corporativa, permitiéndonos dar un servicio omnicanal que ayude a establecer estrategias 360". El acuerdo apoyará la facturación prevista por el grupo de comunicación para alcanzar una facturación valorada en 8 millones de euros en 2017.

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Elena de la Mata (Atrevia) señala los siete desafíos del director de personas

La directora de Atrevia Elena De La Mata se ha aventurado a analizar en el blog de la firma los desafíos a los que se enfrenta actualmente el director de personas. Todo ello, mirando con perspectiva la época que nos ha tocado vivir, muy diferente a la de hace dos décadas. Según De La Mata, “la nueva generación, los Z, marcada por el dinamismo, la digitalización y la inmediatez, nos impulsa a incorporar nuevos hábitos”.

La ejecutiva considera que estos cambios no se refieren únicamente al aspecto organizativo o al uso de herramientas digitales sino que “estamos hablando de un cambio de cultura corporativa que requiere incorporar nuevos comportamientos, competencias y habilidades”. Además de un cambio laboral, también se ha producido una transformación en el mercado y el consumidor, ante el que “la organización se transforma para responder, el empleado busca una experiencia laboral diferente”.

Elena De La Mata considera fundamental “definir el propósito, el horizonte y los objetivos utilizando la tecnología y la creatividad”. Para ella, “el cambio sólo será posible si se articula a través de las personas, el director de Personas asume nuevos roles como impulsor, canalizador y acelerador de una nueva cultura”. Esta persona debe comprender el nuevo escenario en el que trabaja y convertirse en un “consultor del rendimiento corporativo”, que analice los datos y perfiles de la organización.

En este contexto, Elena de la Mata considera que el Director de Personas se enfrenta a los siguientes siete desafíos:

  1. Empoderar la función de gestión de personas
  2. Involucrar a todas las capas del negocio
  3. Diseñar una experiencia de empleado
  4. Conectar el propósito de la compañía con el de las personas
  5. Promover la digitalización
  6. Tangibilizar el cambio
  7. Propiciar modelos de co-creación y participación

La ejecutiva de Atrevia considera que estas tareas ponen el foco en las capacidades y voluntades de las personas, principales acicates y barreras en la gestión positiva del cambio. Así, considera que “sólo involucrándoles a través de una experiencia de empleado positiva, real y coherente será posible convertir los objetivos en logros”.

Lee el artículo completo haciendo clic en este enlace.

  • Publicado en Atrevia

Bacana Communications, responsable de la comunicación de Home Exchange

A principios de 2019, nacía la firma Home Exchange de la unión de las plataformas líderes de alquiler vacacional GuesttoGuest e IntercambioCasas. La nueva web aspira a revolucionar el sector turístico ofreciendo a su comunidad de viajeros alrededor de 400.000 casas en las que pasar unas vacaciones únicas, auténticas y, sobre todo, humanas. Esta marca es dirigida por Charles-Edouard Girard, quien hacía las veces de presidente de GuesttoGuest.

Cabe destacar que la plataforma surgida ha decidido que sea Bacana Communications la que gestione la comunicación de la firma. Anteriormente, la agencia ya había trabajado con ambas firmas por separado, pero tras la unión han decidido seguir confiando en la agencia fundada por las hermanas Aguilar.

HomeExchange ha comenzado su andadura con la presentación de su nuevo sitio web, que tiene una identidad visual internacional que expresa su visión y una disruptiva propuesta en el mercado de alojamiento. Cabe destacar que, al permitir que los usuarios realicen intercambios de alojamiento sin una transacción financiera entre ellos, la plataforma se ha convertido en una alternativa a las opciones existentes en el mercado de alquiler vacacional. Además, sus nuevos colores reflejan su misión: brindar al consumidor una experiencia de viaje más humana y cálida.

Esta nueva versión de HomeExchange ofrece un nivel de garantías premium sin comparación en el mercado: controles de identidad mejorados, garantías adicionales en caso de cancelación y soporte 24/7 en caso de emergencia. Así como garantías en caso de daño que ascienden hasta 1 millón de libras esterlinas (poco más de 1 millón de euros). Estas condiciones de seguridad y confort, combinadas con características que aumentan las oportunidades y facilitan los intercambios, lograrán que la comunidad crezca y que sus usuarios viajen cada vez más.

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Berbés Asociados aumenta su plantilla creando nuevas especializaciones

La agencia de comunicación Berbés Asociados (BA) amplía su estructura y plantilla como parte de su estrategia de expansión basada en el impulso de la innovación, la creatividad, la especialización y personalización. Este cambio forma parte de la evolución natural de la agencia que, desde hace unos años, ha asumido retos adaptándose a los nuevos canales y buscando enfoques originales.

“Hacemos que nuestros clientes se sientan “especiales”, pues lo son para nosotros, y somos conscientes de que tanto sus necesidades, como las de los stakeholders, las de los medios, o la forma de comunicar en sí misma, varían con el tiempo y cada vez más rápido. Estamos convencidos de que los cambios en BA no solo nos ayudan a crecer, sino a mejorar, cada vez más, el servicio que aportamos a nuestros clientes adaptándonos a todo tipo de situaciones”, afirma Pedro Cano, consejero delegado de BA.

En los últimos tiempos se ha detectado un auge en la necesidad de organización de actos, y desde la compañía se ha querido apostar por ampliar la oferta en este sentido para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para ello, BA crea una nueva área de Logística y Actos Públicos, que estará liderada por María González Lafuente. María ha sido hasta ahora la directora de la División de Relaciones Institucionales y Corporativo en la agencia, un tiempo en el que ha tenido la oportunidad de llevar la organización de eventos, congresos, seminarios, cursos, etc., y para muy diferentes clientes e instituciones.

Por su parte, Diana Zugasti Regojo pasa a ocupar la dirección de la División de Relaciones Institucionales y Corporativo. Diana es Licenciada en Publicidad y RRPP, con especialización en relaciones institucionales por la Universidad Francisco de Vitoria y Master en Internet Business (MIB) por la Escuela Internacional ISDI, donde se especializó en la transformación, profesionalización y especialización del negocio digital, un valor cada vez más presente en BA. Cuenta con más de 11 años de experiencia y ha formado parte de BA los últimos 6 en la División de Ciencia, Medicina e Investigación. Previamente había trabajado en la consultora de comunicación Burson-Marsteller para cuentas de gran consumo.

Asimismo, en la División de Ciencia, Medicina e Investigación se incorpora Sergio López García como ejecutivo de cuentas. Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense y Máster de Periodismo de El País, cuenta con una experiencia de más de 13 años como periodista especializado en información económica, sanitaria y política y gestión de contenidos online. Su experiencia en medios como El País, MSN.com, y en los últimos años en Redacción Médica suponen una incorporación cualitativa para BA.

Además, la División de Consumo, Cuidado de la Salud y Bienestar se ve reforzada con la promoción de Clara Compairé del Río a ejecutiva de cuentas sénior y con la incorporación de Rosario García Crespo como ejecutiva de cuentas. Clara estudió periodismo en la Universidad Rey Juan Carlos y es Máster en Análisis de Inteligencia. Con más de 9 años de experiencia profesional, comenzó su carrera en medios de comunicación como TV Rioja, Cadena SER, CT2E o Televisión Grupo Unidad Editorial ocupando diferentes puestos. En 2011 se unió a BA, donde ha aportado una gran capacidad de creatividad e innovación a las actividades que realiza.

Por su parte Rosario es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense y Máster en Gestión Internacional de la Empresa por la UIMP. Con 8 años de carrera profesional, 5 de ellos en el ámbito internacional, Rosario aportará una experiencia en comunicación adquirida en los sectores institucional, agroalimentario y wellness en empresas como la agencia Gregory White PR en Nueva York, el Banco Mundial en Lima o la Oficina Comercial de la Embajada de España en Nueva York.

“Contamos así con un equipo multidisciplinar, dinámico y creativo, con experiencia y formación en distintos ámbitos lo que nos va a permitir enriquecer nuestro trabajo en un entorno cambiante. El crecimiento de BA como agencia que se rige por la especialización seguirá siendo nuestra principal seña de identidad”, afirma el consejero delegado de BA.

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beon. coordina un press trip para la inauguración de Costa Mujeres, un proyecto que engloba dos resorts de lujo en Cancún

Una de las primeras activaciones de comunicación que la agencia beon. Worldwide ha realizado, fuera de nuestras fronteras con Palladium Hotel Group, ha sido la coordinación del press trip con los medios de comunicación para la inauguración oficial de sus dos nuevos resorts, TRS Coral Hotel y Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, ubicados en Costa Mujeres, al norte de Cancún (México).

Desde beon., se gestionó la asistencia de la prensa nacional de lifestyle, femeninas, masculinas, de viajes y deportes, quienes estuvieron presentes en esta inauguración que congregó a más de cien periodistas de catorce países distintos y que contó con Rafa Nadal y Abel Matutes, CEO de Palladium Hotel Group, como anfitriones de honor.

La inauguración oficial del primer Rafa Nadal Tennis Centre comenzó con una rueda de prensa en la que el propio Rafa Nadal y Abel Matutes atendieron a los periodistas acreditados. Posteriormente, Rafa Nadal y Carlos Moyá (Director Técnico de la Rafa Nadal Academy by Movistar), así como los entrenadores del Rafa Nadal Tennis Centre impartieron un clínic con los periodistas, quienes pudieron pelotear con uno de los mejores tenistas de la historia.

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Se trata del único que existe fuera de la tierra natal del tenista, en el que los huéspedes pueden aprender de los instructores de la Rafa Nadal Academy gracias a un programa de entrenamiento exclusivo y personalizado.

El día culminó con un evento de inauguración en el que los invitados disfrutaron de espectáculos y música en directo, además de una excelente muestra de la variedad gastronómica ofrecida en el resort.

De la mano del área de comunicación y marketing de Palladium Hotel Group, beon. coordinó con los periodistas las necesidades y recursos necesarios para que los asistentes disfrutaran de esta experiencia.

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  • Publicado en Beon

Donde la inteligencia artificial nunca podrá llegar, por Deborah Gray (Canela PR)

Por Deborah Grey,

fundadora y directora de la agencia Canela PR

La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma de trabajar en muchos sectores: finanzas, sanidad, educación… Su impacto en las relaciones públicas (RR. PP.) también se empieza a apreciar, aunque es solo el principio: según un estudio del Chartered Institute of Public Relations, el uso de la IA en las RR. PP. se triplicará en los próximos cinco años.

En la actualidad, ya están disponibles numerosas herramientas informáticas que emplean la inteligencia artificial para automatizar y simplificar muchas tareas que, hasta ahora, los profesionales de la comunicación debían realizar de forma manual: desde seleccionar los medios e influencers más adecuados para una campaña, a monitorizar la presencia de una marca en las redes sociales o incluso automatizar el envío de notas de prensa y convocatorias.

Pero esto es solo el principio: empiezan a llegar al mercado herramientas más avanzadas que ofrecen posibilidades asombrosas. Por ejemplo, representar grandes volúmenes de datos en formatos visuales adecuados para los contenidos de marketing; predecir en qué momento un tema concreto se convertirá en una tendencia; o sugerir las palabras, imágenes y llamadas a la acción que son más adecuadas para un mensaje de e-mail marketing o una publicación social.

No se trata de ciencia ficción: todas estas capacidades las proporcionan herramientas que ya están disponibles en Internet como Google News Lab, Trendspottr o Persado. También se están incorporando funciones de IA a otras herramientas existentes de uso muy extendido en las RR. PP., desde plataformas de e-mail marketing a aplicaciones para elaborar informes.

Y, desde luego, también surgirán aplicaciones basadas en la inteligencia artificial que ofrecerán a las empresas la posibilidad de realizar por su cuenta actividades que hasta ahora debían contratar a una agencia especializada, como por ejemplo realizar un seguimiento de medios o gestionar campañas con influencers, con solo unos clics y a cambio de una asequible tarifa.

¿Oportunidad o amenaza?

Cuando se habla de transformación digital, robotización, inteligencia artificial y otras innovaciones disruptivas, siempre surgen temores respecto a su impacto sobre el empleo. De hecho, la consultora McKinsey estima que el 45 % de las actividades remuneradas que actualmente realizan personas se podrían automatizar con tecnologías que ya existen. Sin embargo, esto no significa que la IA destruya empleos, al contrario: según una encuesta de Capgemini, el 83 % de las empresas que han incorporado la inteligencia artificial a sus procesos de trabajo no solo no han eliminado empleos, sino que han creado nuevos puestos.

Sin duda, las capacidades de automatización, productividad y análisis de grandes volúmenes de datos que proporciona la inteligencia artificial tendrán un impacto directo en la organización de las agencias de relaciones públicas. Pero, en la mayoría de los casos, no suprimirán empleos, sino que los transformarán e incluso pueden generar nuevas oportunidades laborales.

Cualquier profesional de las RR. PP. sabe perfectamente que todas las tareas que hemos citado anteriormente (seleccionar medios, enviar notas de prensa, hacer el seguimiento, etc.) son solo una pequeña parte del trabajo que lleva a cabo una agencia de comunicación.

Existe otra vertiente mucho más compleja, creativa y social de las relaciones públicas que ningún programa informático podrá realizar jamás: desde ganarse la confianza del cliente diseñando una estrategia de comunicación a medida, a establecer relaciones duraderas con los periodistas o influencers, o elegir una ubicación original para organizar un evento memorable.

El maravilloso regalo del tiempo

Según el informe "Estado de la profesión 2017" que elabora el CIPR, las tres actividades a las que los profesionales de las RR. PP. del Reino Unido dedican más tiempo son la creación de contenidos, las relaciones con los medios y la planificación estratégica. ¿No sería fabuloso conseguir agilizar estas tareas para así poder dedicar más tiempo a otros tipos de actividades?

En este sentido, la inteligencia artificial es una herramienta muy valiosa que ayudará a las agencias a automatizar y realizar con más eficiencia las tareas rutinarias. Esto liberará un valioso tiempo que los profesionales podrán destinar a realizar otras tareas de mayor valor añadido, que solo los seres humanos pueden llevar a cabo. Si bien es cierto que con la IA algunos puestos actuales de bajo perfil serán prescindibles, también ofrecerá la oportunidad de incorporar a las plantillas de las agencias algunos perfiles nuevos cada vez más necesarios, como por ejemplo directores creativos, expertos en analítica social, científicos de datos, etc.

Por tanto, la inteligencia artificial no es una amenaza para las agencias de relaciones públicas, sino una oportunidad para aumentar el valor añadido de su trabajo. Las posibilidades que ofrece impulsarán el crecimiento de las firmas que sepan aprovecharlas adecuadamente.

No hay que temer que la IA destruya empleos masivamente en el sector de las RR. PP. o incluso que algún día un software sustituya el trabajo que hacen las agencias. Porque, como escribía hace meses en Entrepreneur.com S. Kagdi Afzal, fundadora de la agencia Pressmate PR: "La inteligencia artificial es una ciencia, mientras que las relaciones públicas son un arte".

Gerardo López (Comco): “La interacción en comunicación ha llegado para quedarse”

Hoy nos acercamos hasta Comco para hablar con su Director de Cuentas Gerardo López. La agencia está a punto de cumplir diez años de vida, evento que ocupará nuestra atención de cara a 2018. Charlamos sobre su aniversario, sobre comunicación y sobre qué nos depara este sector durante el próximo año. Gerardo nos presenta el concepto de agencia boutique y nos explica en qué consiste y cómo viven su día a día en la compañía.

Comco está a punto de cumplir diez años, trabajan en distintos sectores pero tienen como principal característica el concepto que hay bajo la agencia. Se consideran a sí mismos una agencia boutique. Gerardo López, Director de cuentas de Comco nos explica así el por qué: “Se trata de una agencia pequeña en la que trabajamos y nos involucramos muy directamente con los clientes y en la que todos los que llevamos las cuentas somos gente senior, con experiencia, y que creemos que puede aportar valor a la gestión de esas cuentas. Nuestra especialidad es nuestra forma de trabajar”.

Las formas tradicionales de las agencias de comunicación y su evolución son temas muy comentados estos días. Hablando con Gerardo sobre el gabinete de prensa tradicional, él nos da su más sincera opinión: “El gabinete de prensa clásico sigue vigente porque las noticias siguen siendo vigentes. Un gabinete debe trabajar de manera seria, adaptando el contenido a los nuevos medios de comunicación así como a los medios tradicionales.

La gran era de la comunicación

“Vivimos un momento apasionante pero también de gran responsabilidad. La comunicación está jugando cada vez un papel más revolucionario como por ejemplo en el ámbito de la política, con sus luces y sus sombras, pero muy apasionante. Lo mismo ocurre con el ámbito de la cultura y del arte, donde la comunicación comienza a tener una relevancia desconocida hasta ahora” subraya Gerardo López acerca del mundo de la comunicación actual.

Ante la pregunta ¿Hacia dónde va el futuro de la comunicación?, Gerardo responde que “la información que consumimos rápidamente ya está en coordenadas digitales. Este hecho hace que cambie todo: el lenguaje, la imagen y las posibilidades de interacción. Las noticias ya no son planas de texto e imagen, ahora son vídeos o retransmisiones en directo. La clave está en la digitalización y en la importancia de la interacción. Puede que las redes sociales que hoy conocemos – Facebook, Twitter, Instagram – desparezcan y dentro de cinco años ya no estén de moda. Lo que no va a desaparecer es la interacción con los distintos emisores”.

Este 2018 promete ser un gran año para Comco porque cumplen diez años, los cuales están marcados por la transformación digital y por la fidelización de sus clientes.

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  • Publicado en COMCO

Coonic incorpora a Alberto Berrocal a la dirección para reforzar el área de PR & Digital

La consultora de comunicación Coonic ha anunciado la incorporación de Alberto Berrocal a la compañía como Managing Director de las áreas PR & Digital. Su experiencia será clave para potenciar el proceso de crecimiento de la compañía, en la que aglutinará funciones de desarrollo de nuevo negocio con el refuerzo a un equipo que viene creciendo de manera sostenida desde 2012.

Durante su dilatada trayectoria profesional, Berrocal ha ocupado puestos de alta dirección en las principales agencias de nuestro país como Ogilvy One o McCann, y también ha formado parte de importantes compañías de servicios B2C, como Sogecable o Canal Club. Recientemente, ha prestado sus servicios a Ecovidrio, Educaedu, Mediaset España, BBVA Vivienda o la Asociación de Marketing de España, entre otros. Es licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC Business & Marketing School, en el que ha desarrollado labores de formación en diferentes aspectos relacionados con el marketing (TDE Deusto BS, UCM, Madrid School of Marketing, ESDEN y ESIC). Además, pertenece al club de jurados de los Premios EFI y Echo Award Hispanos. Berrocal ha afirmado que en su nueva empresa buscan acompañar a sus clientes: “anticiparnos a sus necesidades y abordarlas con sencillez, naturalidad y de forma fluida. Formar parte de esa dinámica enriquece a cualquier profesional que mantenga su interés por continuar mejorando”. Por su parte, el CEO de Coonic, Jesús Alloza, ha considerado el fichaje de Berrocal como “una apuesta firme de esta compañía por el talento experimentado e innovador para estar a la vanguardia de las últimas tendencias y ofrecerlas al mercado”.

En estos momentos, Coonic tiene tres áreas de servicio diferenciadas y transversales en su estructura de empresa: Coonic PR, Coonic Digital y Coonic Content, para cubrir las necesidades de un mercado en continua transformación y cumplir con los objetivos actuales de las marcas que precisan mayor especialización. Además, cuenta con una amplia cartera de clientes de toda índole, desde multinacionales que operan en España hasta empresas del IBEX, organismos oficiales nacionales e internacionales, o startups que confían en la consultora a la hora de lograr el alcance y la conversación que necesitan para generar negocio.

  • Publicado en Coonic

El equipo de Edelman Madrid recorre 8,500 kilómetros para conseguir la alimentación de 80 niños Angoleños

El reto que planteó Edelman, la firma internacional de communications marketing, a su equipo de Madrid era sencillo: “si conseguimos recorrer entre todos los 8.500 kilómetros que nos separan de dos escolinhas de Lobito, en Angola, en las que aprenden 80 niños de entre 2 y 5 años, cubriremos su alimentación durante los dos próximos meses”. Este reto, superado entre los meses de diciembre, enero y febrero, ha acercado a las dos culturas gracias a la ONGd Misevi España, que desarrolla el proyecto de escolinhas Omõla Wasandjuka en Angola, y a la aplicación WeFitter, en la que los empleados sumaron los pasos necesarios para alcanzar los 8.500 kilómetros de distancia y que ha garantizado el seguimiento contante y el éxito del proyecto.

Durante el proyecto, tanto los empleados de Edelman como los responsables de la escolinha en Angola, compartieron información y fotografías para acercar sus distintas culturas y realidades. Una vez completado el reto, Virginia Alfaro, una de las cooperantes de Misevi España en Angola, compartió una jornada de trabajo y reflexión con el equipo Edelman en su oficina de Madrid. En ella, además de tener la oportunidad de hablar sobre el reto y sus frutos, así como de la realidad de Angola, los profesionales de Edelman tuvieron la oportunidad de compartir con Virginia reflexiones sobre la evolución de la Responsabilidad Social Corporativa. “Las empresas son agentes muy importantes para la sostenibilidad, pero deben trabajar en red, junto con ONGs, si quieren que su trabajo sea eficaz. Sólo cooperando entre todos los agentes el compromiso puede traducirse en un beneficio mutuo”, aseguró la cooperante de Misevi.

Esta actividad se enmarca en el programa “Tercer sector” desarrollado por Edelman. Un ambicioso programa y una declaración de principios que engloba diferentes alternativas y proyectos de colaboración con ONGs, agentes con los que Edelman tiene una especial relación gracias al Trust Barometer. Este estudio anual que la firma de communications marketing realiza desde hace años en 28 mercados a más de 33.000 encuestados, analiza específicamente la confianza en las ONG a nivel mundial y nacional y su evolución a lo largo del tiempo.

Jordi Ballera, director de Edelman Madrid, ha asegurado que “el acercamiento a ONGs forma parte de la identidad de Edelman. Tanto por el diseño de estrategias de RSC para las compañías con las que trabajamos, como por nuestro trabajo en communications marketing con el tercer sector y, por supuesto, por nuestra actividad propia como compañía, participando en proyectos tan enriquecedores como esta colaboración con Misevi.”

  • Publicado en EDELMAN

Estudio de Comunicación impulsa la creación del Foro de Comunicación en Salud

La firma Estudio de Comunicación ha impulsado la constitución del Foro de Comunicación en Salud, integrado por entidades e instituciones representativas de los diferentes agentes del sector de salud (laboratorios, asociaciones de pacientes, hospitales, sociedades y colectivos científicos y profesionales, patronales, etc.).

Este Foro nace como una comunidad de diálogo e intercambio de know how abierta a los profesionales de Comunicación del ámbito sanitario. La directora del área de Salud de Estudio de Comunicación, Rosa María García, realizará la coordinación y gestión del mismo. El Foro se reunirá periódicamente para abordar y analizar diferentes temas de interés y actualidad para los miembros.

La jornada constituyente se ha celebrado bajo la temática “El factor humano en la gestión de crisis”. En el transcurso de la misma, los participantes han podido dialogar e intercambiar experiencias sobre este tema en sus organizaciones y en el entorno sanitario. El director de Comunicación del Consejo General de Enfermería (CGE), Íñigo Lapetra, y el socio de Estudio de Comunicación Alberto Mariñas expusieron dos casos prácticos que sirvieron de base para el debate.

En su ponencia, Alberto Mariñas puso de manifiesto la importancia que tiene la especialización en situaciones de crisis y afirmó que “es importante que estas situaciones sean gestionadas por profesionales con experiencia. En los momentos de crisis, la devastación emocional y construcciones engañosas de la realidad son situaciones típicas que solo los profesionales expertos son capaces de manejar. Canalizar la comunicación con los diferentes públicos es una tarea compleja debido a que cada stakeholder está interesado en informaciones específicas”.

Por su parte, Íñigo Lapetra, dircom del CGE, expuso su experiencia en algunas de las crisis reputacionales más importantes vividas por el colectivo sanitario en los últimos años y dio algunos consejos para poder salir airosos y no agravar la reputación de las compañías e instituciones: “Es importante centralizar la información en un portavoz para poder informar a los medios de comunicación y a la sociedad de una manera clara, sencilla y bajo un mismo mensaje […] en estas situaciones es necesario comprender a todos los públicos y comunicar desde la imparcialidad”.

El acto, al que han asistido representantes de compañías e instituciones como Pfizer, Gilead, GSK, Rovi, Farmaindustria, Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin), Consejo General de Colegios de Farmacéuticos y la Sociedad Española de Oncología Médica, entre otros, ha sido presentado por Rosa María García, directora del área de Salud de Estudio de Comunicación, quien ha puesto de manifiesto cómo el sector de la comunicación de Salud constituye un entramado complejo, dinámico y fuertemente regulado: “En las crisis de comunicación en el sector Salud es imprescindible contar con profesionales especializados en este campo para poder desarrollar políticas y estrategias de Comunicación, Relaciones Públicas y Relaciones Institucionales adecuadas a los objetivos y necesidades de cada caso, no solo a nivel sanitario sino también social”.

Laura Baños (Grayling) analiza la situación política en España

Laura Baños, de la división de Asuntos Públicos de Grayling España, ha analizado la situación política en España y los cambios que ha sufrido en los últimos años. Lo ha hecho en un artículo en el blog corporativo de la firma en la que abiertamente defiende que “antes de la crisis era impensable la irrupción de nuevos partidos de ámbito nacional capaces de atraer un porcentaje importante del voto”.

Para Baños, la crisis trascendió lo económico para golpear al terreno político. Así, considera que ahora mismo el electorado es “menos tolerante con los partidos políticos” y cómo su confianza y credibilidad en las instituciones se ha visto golpeada.

En los próximos meses, España acogerá tanto elecciones generales, como autonómicas y europeas. La ejecutiva de Grayling considera que este periodo preelectoral obligará a “los partidos a repensar sus posicionamientos y su política de pactos”, al tiempo que provocará “la parálisis de muchas iniciativas regulatorias que estaban en marcha”. Todo ello afectará a los departamentos de Asuntos Públicos de todas las firmas, que consideran clave regular para “que exista un escenario político estable”.

Además, hay que mirar con perspectiva los próximos comicios. En apenas cuatro años, España habrá celebrado tres elecciones generales, con lo que ello supone para la estabilidad del país. Baños recalca que, desde su firma, esperan “que el nuevo gobierno que surja pueda ser estable, fuerte y duradero para tener la capacidad de generar todas aquellas iniciativas que demanda la sociedad”.

Puedes leer el artículo completo haciendo clic en este enlace.

  • Publicado en GRAYLING

Caso de éxito de Hotwire: Estrategia de comunicación para activar un patrocinio deportivo

Hisense, uno de los mayores fabricantes asiáticos de productos electrónicos de consumo, fue uno de los patrocinadores oficiales de la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018. Para activar el patrocinio del Mundial de Fútbol y aprovechar todas las actividades de marketing y publicidad globales de la FIFA y así aumentar la notoriedad, la marca pidió ayuda a Hotwire en las labores de comunicación y estrategia en redes sociales y posicionamiento web en los mercados español y portugués.

Para la campaña de patrocinio en España y Portugal, Hisense contrató como imagen al exjugador de fútbol portugués, Luis Figo. Durante los meses de mayo, junio y julio utilizamos los canales en redes sociales de Hisense en España y Portugal para animar a su comunidad a conocer los nuevos productos de la marca. Para ello, utilizamos la conexión emocional con el deporte, en este caso el fútbol. Para la promoción de los post en redes sociales utilizamos copys creativos y que conectasen con el interés y expectación en torno al Mundial.

Además, creamos contenidos específicos, como blog, newsletters y apoyo en los eventos de activación del patrocinio. Para que la estrategia obtuviese los mayores resultados utilizamos tanto medios propios como pagados y redes sociales.

Gracias a esta estrategia de comunicación para la activación del patrocinio, Hisense ha conseguido aumentar su notoriedad de marca entre los consumidores de España y Portugal y se ha plasmado en un aumento de seguidores en sus redes sociales de más del 40% durante los meses del Mundial. Además, gracias a los contenidos en redes sociales se ha dirigido tráfico a la web y mejorado su reputación online.

El responsable de comunicación digital y diseño de Hisense en España, Víctor Monfort ha afirmado que "trabajar con Hotwire ha sido una experiencia muy satisfactoria. desde un principio entendieron nuestras necesidades y el equipo se volcó al 100% con nuestro proyecto ofreciéndonos siempre todo tipo de soluciones creativas como apoyo para que la campaña fuera todo un éxito".

FITUR y el efecto multiplicador del Turismo

El turismo se reafirma como el principal motor de la economía española y prueba de ello es darse una vuelta este año por Fitur. Salas de reuniones al completo, oleadas de gente por los pasillos y una sensación de “aquí hay negocio” flotando en el aire.

El salón internacional del turismo cuenta este año con unos datos muy alentadores, tal y como ha presentado el reciente informe de la Universidad de Nebrija que junto a la Mesa de Turismo, han destacado su efecto multiplicador. Según palabras de su presidente, Abel Matutes “la recuperación económica de España le debe mucho al turismo y por desgracia, este merito no es suficientemente reconocido por la sociedad.”

Además entrevistamos a Fernando de las Heras, Director de los Hoteles Elba, quien ha destacado la importancia de una buena estrategia de comunicación para las empresas del sector turístico. Los Hoteles Elba llevan más de dos décadas de trayectoria, creciendo y ampliando negocio gracias a un desarrollo de marca acorde con las necesidades de cada momento y de cada lugar. Sobre esto y mucho más, charlamos con su director en medio de un bullicioso e internacional Ifema.

De la actividad inmobiliaria al turismo de calidad

“La comunicación es una pata fundamental de cualquier negocio , más aún en el mundo del ocio y el turismo” afirma Fernando de las Heras, quien lleva más de 17 años al frente de los Hoteles Elba y que ha conseguido destacar por llevar siempre a cabo una comunicación clara y rotunda en sus hoteles, tanto en el sector vacacional como en el urbano. Ejemplo de este último es el recién estrenado hotel urbano que la compañía acaba de abrir en Madrid. “Hay muchas formas de hacer comunicación y debemos aprovechar todas las oportunidades que el mundo online nos ofrece” destaca Fernando.

“Somos una compañía mediana e intentamos modestamente ser lo más activos posible en comunicación. Hay muchas plataformas para comunicar hoy y tratamos de utilizarlas todas, intentamos hacer un poco de guerra frente a los más grandes” apunta el Director de los Hoteles Elba.

Mirando hacia un futuro cercano, Fernando nos comenta que quieren “aprovechar esta bonanza del sector hotelero en españa para poder incorporar más producto - entre ellos el nuevo Hotel que van a presentar próximamente en Mallorca – y tener más oportunidades para seguir creciendo, que es nuestra intención.”

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Fátima Leirós y Alicia García se incorporan a la agencia Indie PR

La agencia Indie PR ha anunciado la incorporación de dos personas a su equipo. Se trata de Fátima Leirós y Alicia García.

La gallega Fátima Leirós estudió periodismo en la Universidad Complutense de Madrid para después enfocar su carrera al Marketing Digital y Social Media con un máster en la misma universidad. Comenzó su carrera profesional en medios de comunicación como redactora y reportera y, tras unos años, siguió su andadura con el marketing digital en el sector de la educación, realizando campañas a nivel nacional e internacional. Llega a Indie PR con ganas de aportar su particular visión del mundo digital y formar equipo con la gran Alicia García.

Por su parte, Alicia García, recién aterrizada de Australia tras pasar unos meses formándose en Business Marketing, se une a Indie PR con la cabeza llena de ideas. Alicia cuenta con una licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad Complutense de Madrid y un máster en Comunicación, protocolo y organización de eventos. Se incorpora a este nuevo equipo como ejecutiva senior; en su trayectoria profesional se ha enfocado en cuentas nacionales e internacionales liderando estrategias tanto a nivel offline como digital y campañas paid media.

Para Enrique Pascual, CEO de Indie PR, “la llegada de Fátima Leirós y de Alicia García es reflejo del maravilloso momento que vive actualmente Indie PR [...] Seguimos apostando por incorporar el mejor talento a nuestro equipo y continuar consolidándonos como la mejor agencia de comunicación en España”.

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  • Publicado en INDIE PR

Kreab ficha a Miguel Ferre para liderar el área de Financial Policy

La consultora Kreab ha incorporado a su equipo a Miguel Ferre como Financial Policy Senior Consultant para liderar y consolidar la práctica de regulación financiera en España y con las directrices y normativa que desde la Unión Europea se propone en esta materia. Además, desarrollará también gran parte de su trabajo en el ámbito de los asuntos públicos para la región de América Latina en la que Kreab se ha desarrollado una importante red de oficinas en los últimos años.

Kreab, líder en España en asesoramiento en el ámbito de la comunicación financiera y un referente en consultoría de Public Affairs, refuerza su equipo en esta área en un momento de crecimiento y expansión de la firma. En un entorno de regulación financiera enormemente exigente y de alta complejidad legislativa repartida entre Madrid y Bruselas, la incorporación de Miguel Ferré aportará a Kreab un liderazgo en asesoramiento experto en materia de asuntos públicos.

Miguel Ferre fue Secretario de Estado de Hacienda entre 2012 y 2016, y cuenta con una dilatada experiencia tanto en sector público como privado. Ha ocupado puestos de responsabilidad en la Representación Permanente de España ante la Unión Europea, y ha pertenecido a la delegación española en el ECOFIN. Ferre ha sido miembro de diversos grupos de trabajo de organismos internacionales como la OCDE o Naciones Unidas.

Para Carmen Basagoiti, Managing Partner de Kreab España: “Esta incorporación aporta a Kreab una gran experiencia en regulación financiera y gobierno corporativo complementando el área de Comunicación Financiera y reforzando nuestro posicionamiento en Public Affairs”.

Por su parte, Eugenio Martínez Bravo, Executive Vice President de Kreab Worldwide y Presidente y CEO de Kreab España: “A diario se producen en todo el mundo cientos de noticias en materia financiera y de regulación que influyen en los negocios. El poder contar con la experiencia de Miguel Ferre para seleccionar, analizar y actuar tomando en consideración los riesgos, es clave para la toma de decisiones de nuestros clientes. Esta incorporación pretende aprovechar mucho más las capacidades y presencia de nuestra oficina de Bruselas, que se encuentra entre las firmas de Comunicación y Public Affairs más importantes de la Unión Europea”.

Trayectoria

Miguel Ferre ocupa actualmente el cargo de Vicepresidente del Global Corporation Center (GCC), un centro de investigación creado por la Fundación EY y el IE Business School, en el que se analizan y debaten los principales retos a los que se enfrentan las grandes empresas en materia de buen gobierno corporativo. Es miembro del consejo Editorial de Iberian Property y colabora con EPRA (European Public Real Estate Association) que debate sobre el futuro del mercado inmobiliario europeo, en especial de Portugal y España. Antes de incorporase a Kreab, Miguel Ferre ha ocupado la posición de Senior Advisor en la consultora Burson Cohn & Wolfe.

Con anterioridad, Miguel Ferre fue nombrado en 2011 Secretario de Estado de Hacienda, dentro del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, puesto que ha ocupado hasta 2016. Desde ese cargo ha participado en las decisiones de política económica española de los últimos años, en especial en toda la gestión presupuestaria de esa legislatura, en materia de ingresos públicos. Para el ejercicio de esas competencias, ha sido miembro de la Comisión de Secretarios de Estado y Subsecretarios y, como órgano especialmente relevante en la política económica, miembro de la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos.

Previamente trabajó tanto en el sector privado como público, donde ocupó diversas responsabilidades. En el sector público, ocupó puestos directivos de Subdirector General tanto en la AEAT como en la Dirección General de Tributos del Ministerio de Hacienda. También formó parte de la Representación Permanente de España en Bruselas ante la Unión Europea, y ha sido miembro de diversos organismos de la OCDE y de Naciones Unidas. Antes de su nombramiento como Secretario de Estado era Socio en PwC (PriceWaterhouseCoopers).

También ha sido miembro de los Consejos de Administración en el sector público empresarial de entidades como SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales), SEPES (Entidad Pública Empresarial de Suelo) del Consorcio de la Zona Franca de Barcelona (en donde ejerció como Vocal).

Miguel Ferre es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid, y Abogado del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. Es además, Inspector de Finanzas del Estado y ha realizado estudios de postgrado en Derecho Financiero y Tributario. También ha sido ponente en diversas universidades y escuelas de negocios.

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Yashim Zavaleta (LeanFactor): “Las marcas necesitan una visión más transversal para responder a las necesidades del usu...

Hace apenas unos meses, concretamente tres, nacía la firma LeanFactor. Durante este tiempo, Navidades mediante, ha conseguido empezar a hacerse un hueco en la industria no sólo a nivel nacional sino fuera de nuestras fronteras con la apertura de una oficina en Italia. En este periodo de aterrizaje, y duro trabajo, sus responsables han logrado que las grandes marcas ya tengan en cuenta sus servicios en los concursos que abren.

Su máximo responsable, Yashim Zavaleta, nos ha recibido en sus oficinas para darnos algún avance, como que próximamente harán pública la apertura de una oficina en Brasil y que están trabajando para estar presentes en México. En todo caso, reconoce que “hay mucho trabajo detrás que, no sólo se está viendo recompensado con el reconocimiento de la industria, sino capitalizando ciertas oportunidades de negocio”.

Si bien LeanFactor acaba de llegar a la industria, ya ha estado presente en diferentes concursos. Zavaleta reconoce que “uno de los mayores logros es ya el simple hecho de que empresas internacionales o marcas te consideren para participar en concursos […] Es un logro importante, la gente ya sabe que estás ahí no sólo para llamarte para felicitarte por el proyecto sino para invitarte a participar en cierto proyecto o para contarte ciertas cosas que quieren hacer y cómo le podríamos dar salida”.

La entrada en dichos concursos o la incorporación a su cartera de clientes como Telxius responde a que las marcas están aceptando el modelo que proponen: “el valor diferencial que aportamos y una de las razones por las que hemos podido ganar este tipo de concursos es porque nuestra apuesta no sólo es integral sino transversal. Ofrecer diferentes servicios está muy bien, pero los recursos son limitados y, a veces, una marca no tiene para invertir en todos los recursos todo el tiempo. Lo que intentamos es ajustarnos a las necesidades del cliente para ofrecerle los servicios que necesita en determinado momento del año”.

Esta flexibilidad estaría basada en la metodología del lean manufacturing, “optimizar los recursos al máximo […] nuestro objetivo no es venderle al cliente servicios sino entender las necesidades del cliente, acompañarlo en las necesidades de negocio y ayudarle a conseguir esos objetivos de negocio. Con qué servicios vamos a ayudar a ese cliente es lo de menos”.  Zavaleta considera que “ese es el valor diferencial que nos está ayudando en este inicio de actividad”.

Mercado potencial

Respecto al mercado potencial existente y la amplia oferta de servicios que hay en la industria, Zavaleta se muestra optimista: “El mercado potencial para las agencias de consultoría de comunicación, en términos generales, es bastante grande y atractivo. Otra cosa es como la fragmentación de esos presupuesto se ha ido haciendo más compleja con los años”.

El responsable de LeanFactor considera que están en la línea correcta: “creo que hay mercado suficiente, otra cosa es como las agencias nos adaptamos a esa demanda porque antes era muy de nicho. Una marca tenía una agencia para marketing digital, otra para SEO y SEM, otra para PR… hoy eso ha cambiado, las marcas necesitan una visión mucho más transversal, más abierta para poder responder a las necesidades del usuario, de su cliente final”.

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Futuro optimista

De cara al futuro próximo de la agencia, Zavaleta reconoce que este año “año va a ser de asentamiento en los mercados en los que estamos y que la industria y las marcas conozcan nuestra propuesta de valor”. En todo caso, “creo que en 2020 estaremos consolidados como agencia y ya seremos una parte importante de la industria. Ya no seremos el nuevo del sector sino seremos una agencia hecha y derecha, más consolidados y con un equipo más grande, y trabajando para las principales marcas de este país”.

Y mirando un poco más allá, no duda en afirmar que “tal y como están recibiendo las diferentes marcas nuestra propuesta de valor, no me extrañaría que para el 2025 estuviésemos en el top 20 de España. no solo en cuanto a volumen de negocio, que eso es importante porque refleja el valor que aportas a la industria, sino desde el punto de vista de propuesta de valor hacia la industria”.

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LLORENTE & CUENCA acoge el foro “Tendencias de Comunicación de Marca 2019”

Las oficinas de la firma LLORENTE & CUENCA ha acogido por cuarto año consecutivo el Foro de Tendencias de Comunicación de Marca, un evento que se ha dividido en tres bloques y en el que los invitados han analizado cómo puede la marca aportar valor al negocio y qué es necesario hacer para lograrlo. Asimismo, se ha puesto en valor el papel de todos los miembros de una firma, desde el CEO hasta el último empleado, a la hora de impulsar la marca.

En el primer bloque, denominado “Beguin the beguine: Estrategia de marca como eje constante de cambio”, los invitados han sido Cristina Salmerón (Iberostar), Javier Sánchez (Multiópticas) y Raquel Peláez (Lowi). Si bien es cierto que sus empresas se dedican a sectores completamente distintos y cuentan con carreras muy dispares, todos ellos han coincidido a la hora de señalar la flexibilidad como una de las necesidades de las estrategias de marca.

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Asimismo, los tres han señalado la necesidad de analizar constantemente tanto a la competencia como los propios movimientos para decidir hacia dónde debe evolucionar la marca. Peláez ha destacado que los cambios no pueden llevar a la marca a alejarse “de lo que te hizo triunfar, hay que mantenerlo en primer plano”; así, la ejecutiva de Lowi ha indicado que plantearon un cambio de marca, “nos dimos cuenta de que éramos nosotros los que queríamos cambiar la marca, pero nos estábamos desviando a una evolución que no era necesaria”.

Por su parte, Javier Sánchez ha señalado que en Multiópticas cuentan con herramientas de escucha sobre la firma y sobre otros sectores: “Estamos obligados a innovar, a hacer cosas distintas, pero en esencia tenemos que comunicar lo que somos”. Esa evolución, según  Cristina Salmerón, debería darse tras un análisis concienzudo: “No hay que cambiar porque sí. Tiene que haber unos fundamentos para mantener la credibilidad de la marca”. Aunque, cuestionados sobre si existe un periodo temporal que obligue a plantear un cambio en la estrategia de marca, Peláez ha respondido: “¿Cuándo cambiar? Pregúntale al cliente y a tu cuenta de resultados”.

En el segundo bloque, “La experiencia de cliente: factor clave para la conversión de negocio”, han participado Laura Gonzalo (Securitas), Daniel Sánchez (Cofares) y Alberto Barreiro (Zentre). El trío ha debatido sobre cómo afecta la experiencia del usuario en la reputación de la marca y en la necesidad de personalizar las marcas, de destacar que son personas las que las construyen y las que están detrás.

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Así, Gonzalo ha destacado que las marcas ya no compiten en su sector en lo que a experiencia de usuario se refiere: “Tenemos que dejar de mirar a la competencia directa y ver dónde podemos mejorar” y ha destacado la necesidad de que sean las propias marcas las que lideren las conversaciones con los usuarios para establecer relaciones de confianza. En este sentido, Barreiro ha resaltado que “si ponemos el negocio por delante de la experiencia, perdemos calidad” y ha resaltado que, en términos de análisis, “eres lo que puedes medir. Hay que buscar métricas que se correspondan con el modelo de negocio”.

El último bloque, denominado “El talento: ¿aliado o saboteador para la reputación de marca?”, ha contado con Aitor Goyonechea (Telefónica), Luisa Izquierdo (Microsoft) y Tesa Díaz (Nueva Pescanova). Estos han querido abordar la relación entre el talento y la construcción de marca, y han señalado cómo esta última comienza por los propios empleados de la firma. Así, Izquierdo ha destacado que “las barreras marca, cliente, empleado son ahora muy difusas. Los empleados son los primeros puntos de interacción con clientes y compañías”.

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Por su parte, Goyonechea ha resaltado que es fundamental “ser transparentes y pedir un feedback al empleado”, al tiempo que ha destacado que la filosofía en su empresa es “si no explicamos algo bien hacia dentro, no lo podemos explicar fuera […] si no logras convencer internamente, es muy difícil que el mensaje trascienda al exterior” y ha destacado el papel que tiene el liderazgo en la reputación de la marca. Así, ha presumido de su presidente, José María Álvarez-Pallete. El de Telefónica ha destacado que un buen líder es “clave para que la gente se sienta parte de algo grande” al tiempo que ha indicado que Pallete es el primero que atiende las quejas de los clientes en las redes sociales y las deriva a los departamentos correspondientes, fomentando que el resto de empleados siga la misma línea.

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MARCO y su CEO, Didier Lagae, nominados en los Global PRWeek Awards

La firma MARCO ha sido nominada como finalista a Mejor Agencia de Europa en los prestigiosos premios Global PRWeek Awards y su fundador y CEO, Didier Lagae, se encuentra entre los tres finalistas a Mejor Profesional de Relaciones Públicas de Europa.

Como la única agencia española nominada y el único profesional representante del creciente sector de la comunicación y las relaciones públicas en España en ambas categorías, estos dos galardones consolidan la posición de la compañía, con sede en España, como agencia líder en Europa y Latinoamérica. Las otras agencias nominadas para este premio son 90TEN y EM, ambas con sede en Londres. Christian Arndt, de w20, y Charlotte Witte, de Weber Shandwick, completan la lista de candidatos a Mejor Profesional de Relaciones Públicas de Europa.

Los PRWeek Global Awards forman parte de un selecto grupo de los premios más prestigiosos del panorama mundial, lo que hace que la noticia de estas nominaciones, en dos de las categorías más codiciadas, sea aún más relevante. El reconocimiento de la agencia y los logros de Lagae en 2018 explican su estado como finalistas. Un recorrido de más de 30 premios entre los que se encuentran 9 Stevie Awards, 11 Mercury Awards y un distinguido IPRA Golden Award, entre otros. El crecimiento de dos dígitos conseguido de nuevo, ayudó a impulsar su expansión en América Latina con la apertura de nuevas oficinas en Ciudad de México, Bogotá y Lima, llevando el total de oficinas de MARCO a 10 en todo el mundo.

MARCO destaca por su experiencia en marca de país, mientras que su mayor presencia internacional ahora le permite operar en cuatro continentes. La decisión estratégica para garantizar el desarrollo de la reputación corporativa y la creación de marca como dos áreas distintas e importantes para el desarrollo empresarial en el mundo de las relaciones públicas también contribuye a la trayectoria ascendente de la empresa.

Mientras tanto, su posición como líder en sostenibilidad se ha consolidado con la reciente colaboración de la agencia con The Climate Reality Project, el estatus de Lagae como líder climático y su amplia cartera de clientes que están igualmente comprometidos con la lucha contra el cambio climático.

Sobre el hecho de haber llegado a la final en ambas categorías, Lagae destaca: "Estamos orgullosos de ser los únicos representantes del sector español de las relaciones públicas en ambos premios, pero recibir dos nominaciones de este tipo en los PRWeek Global Awards también dice mucho acerca del éxito continuado de la empresa y de su personal en la escena internacional, así como sobre la dirección que estamos siguiendo en términos de reconocimiento global".

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MAS Consulting cumple quince años de actividad

La firma MAS Consulting está de celebración, cumple 15 años y ha empezado a celebrarlo con un vídeo resumen en el que repasa algunos de los logros que ha conseguido en estos tres lustros. De esta forma, han querido poner en valor el trabajo realizado a favor de gobiernos y empresas para ayudar a ganar elecciones, lograr que comuniquen mejor, construir y proteger su reputación, fortalecer sus relaciones públicas o defender sus intereses en diversos sectores. Todo ello, sin olvidar la parte didáctica, puesto que en este tiempo han ayudado a diversos cargos públicos, directivos y portavoces de todo el mundo a formarse para poder comunicar mejor.

Además, han querido destacar la internacionalidad del proyecto, que nació de la unión de tres países: México, Estados Unidos y España. Cabe destacar que actualmente trabaja en el país norteamericano, en Latinoamérica y Europa, a través de una red de oficinas (propias, afiliadas y colaboradores) con las que colabora en diversos mercados internacionales como: Washington, D.C., Madrid, Bruselas, Londres, Roma, Lisboa, México, D.F. o Buenos Aires, entre otros.

Su socio y Director General, Daniel Ureña, ha querido también celebrar este hito, que puso en marcha junto a César Martínez y Rafael Reyes. 

 

Amplía su oficina en Madrid

Cabe destacar que, a pesar de estar de celebración, el objetivo no es otro que seguir creciendo. Por esta razón, la firma aspira en las próximas semanas a ampliar el equipo que tiene en la oficina de Madrid con un perfil muy específico: Licenciado en Comunicación o Ciencias Sociales con formación complementaria en Comunicación, más de siete años de experiencia gestionando proyectos y clientes en consultoras de comunicación o asuntos públicos, y un nivel muy alto de inglés.

Los interesados deben hacer llegar su currículum vitae a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

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Los equipos y las marcas

Nuestras oficinas albergaron ayer el X Desayuno PostDigital de Neolabels, en esta ocasión centrado en un tema de plena actualidad: Los eSports y su relación con las marcas.

En nuestro Chester se sentaron Fernando Piquer, CEO de Movistar Riders, y Daniel Campoy, director de Cuentas Digitales especializado en eSports ante una audiencia formada por representantes de empresas y entidades como Mahou-San Miguel, Telefónica o You First Sports, entre otros. Juntos analizaron el ecosistema creado entorno a los eSports, los equipos, la relación que tienen con las marcas patrocinadoras y las múltiples posibilidades de comunicación que presenta este nuevo territorio.

Uno de los temas analizados fue qué pueden hacer las marcas dentro del ámbito de los eSports.
Fernando Piqué aseguró a este respecto que las marcas ya están participando de una manera activa en la industria de los eSports, que solamente el año pasado movió 906 millones de dólares y que en 2021 incrementará la cifra hasta los 1.650 millones.

El fundador de Movistar Riders explicó a los asistentes su trayectoria en el sector de los videojuegos, de más de 20 años, y cómo se produjo su llegada al ámbito de los eSports. “Había muchas cosas que no se estaban haciendo en España, así que aprovechamos la oportunidad”, aseguró.

Uno de los capítulos más importantes en el sector es la inversión. “Hay que buscar tus propias fuentes de financiación, intentar buscar patrocinios e invertir en socios” destacó durante la charla. “Con los eSports no esperamos rentabilidad inmediata, lo que estamos generando es valor, no se puede pretender ganar dinero en el minuto uno” añadió el CEO de Movistar Riders.

Un entorno relativamente nuevo y lleno de oportunidades

Los deportes electrónicos son un fenómeno relativamente nuevo y en constante evolución y crecimiento. Entre sus puntos fuertes y quizás más desconocidos por el gran público, destaca el hecho de que “no discrimina a nadie, elimina fronteras, condiciones sociales…ofrece una gran vía de comunicación y desde Neolabels apoyamos a su desarrollo”, aseguró Campoy durante la charla…

Los eSports pertenecen al ámbito digital, por eso, la forma en la que se comunica no tiene nada que ver a cómo se hacía 10 años atrás. Con el desarrollo de internet son muchas las formas de dar a conocer este mundo, pero el papel que desempeñan las redes sociales es fundamental, en concreto Twitter; Es una herramienta multifuncional que permite informar y mantener a los fans actualizados, pero también permite al jugador utilizarlo a modo de chat para interactuar.

En cuanto a las marcas Piquer indicó que todas tienen cabida en el entorno de lo deportes electrónicos, “es un territorio muy agradecido, cuando una marca que se acerca trabajas como si fueras una agencia, creas de una manera conjunta el plan que mejor se adapta a los objetivos” concluyó. Un buen jugador ayuda a ganar fanbase pero lo realmente importante es tener un buen plan para generar visibilidad propia y para las marcas, llevar una buena comunicación a todos los niveles.

A la hora de apostar por los eSports la marca tendrá que buscar el punto exacto en el que quiera centrarse y desarrollar su estrategia, un nicho de mercado que realmente vaya acorde con su ADN. “No tiene sentido intentar abarcarlo todo o centrar tu estrategia en un sector que no se corresponda con tu identidad de marca” añadió para finalizar.

 

Newlink firma un acuerdo con la Asociación Española de Startups para impulsar el emprendimiento

Newlink Spain y la Asociación Española de Startups (AES) han firmado un acuerdo con el objeto de colaborar en proyectos e iniciativas que contribuyan a impulsar el ecosistema emprendedor en España. Esta alianza a largo plazo implica la transferencia mutua de conocimiento y formación, así como el intercambio de consultoría y asesoría sobre cuestiones relacionadas con la transformación de los negocios y la comunicación.

Newlink Spain es el brazo europeo de Newlink, una consultora colaborativa de estrategia y comunicación dedicada a la transformación organizacional. La compañía tiene sede en Miami y ha ayudado a cientos de organizaciones en Estados Unidos, Latinoamérica y España en procesos de transformación destinados a adaptarse al cambio vertiginoso del mundo actual. Newlink trabaja con una metodología innovadora que permite a sus clientes aprovechar el cambio constante y la conectividad para establecer conexiones profundas y significativas con el entorno y así generar mejores resultados.

La Asociación Española de Startups, que en estos momentos cuenta con más de 200 asociados, representa al conjunto de las Startups que operan en nuestro país y tiene como objetivo principal la mejora de la regulación y de las condiciones para crear y hacer crear proyectos de emprendimiento y de innovación, prestando a sus asociados servicios que les aporten valor en la mejora de sus negocios.

En Newlink sabemos que con colaboración y un Propósito Compartido podemos cambiar las cosas. Y ese precisamente es nuestro propósito: encender la transformación de las compañías y las personas. Por eso es natural ir de la mano de las startups y su Asociación, actores principales en la transformación y la innovación de nuestro país”, señala Santiago Esteban, Director de Reputation Management & Public Affairs de Newlink Spain.

Por su parte, Carlos Mateo, Presidente de la Asociación Española de Startups, considera que “la Asociación continua con su política de tejer alianzas con los actores más importantes la innovación y el emprendimiento y con quienes compartimos objetivos comunes. En este sentido, Newlink se convierte en un partner de referencia para la Asociación y estoy convencido de que vamos a mejorar de su mano los negocios de nuestras startups”.

Además, ambas partes colaborarán en la organización de iniciativas y proyectos sobre aspectos que afecten a startups, al mundo del emprendimiento y su estrategia de negocio, a través de una continua actualización y aprendizaje de las nuevas tendencias del mercado. De esta manera, los jóvenes emprendedores tendrán al lado un nuevo partner que ayudará a la AES en sus objetivos: fomentar el talento, motivar la educación y asentar las bases para que las startups puedan desarrollar todo su potencial.

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Planner Media lanza un spot de marca con motivo de la Copa del Mundo de Fútbol

La Copa del Mundo de las selecciones nacionales de fútbol atrae cada cuatro años a cientos de millones de personas. Durante semanas no habrá conversación más popular que la referida al deporte rey. Un escenario propicio para que marcas y organizaciones conecten con sus públicos y generen el ansiado engagement.

Planner Media se suma a esta conversación con una visión personal de las diferentes formas de disfrutar del balompié: infinitas, tantas como personas.

detodosycadauna es nuestro nuevo spot de marca para celebrar la Copa Mundial de la FIFA y, sobre todo, la fiesta del fútbol.

 

Román y Asociados estuvo presente en el MWC19 dando soporte a  sus clientes

El MWC19 Barcelona cerró sus puertas tras reunir a más de 2.400 empresas del sector tecnológico y 109.000 visitantes, batiendo así un nuevo récord. Entre las empresas que dieron a conocer sus propuestas e innovaciones, estuvieron presentes algunos clientes de Román y Asociados (RyA) como la Fundación Mobile World Capital Barcelona (MWCapital), Cellnex Telecom, AMETIC, Red.es y Vueling.

Una vez más, RyA puso al servicio de sus clientes todo su conocimiento del sector de las telecomunicaciones, las nuevas tecnologías y la denominada como nueva economía. Un equipo de RyA estuvo presente durante toda la semana en el evento y organizó una serie de actos, ruedas de prensa, y encuentros.

En los días previos al congreso, AMETIC, la patronal de la industria digital en España, otorgó su “V Medalla de Oro” a Ángel Iglesias, fundador de IKUSI, en reconocimiento a su determinación, su gran implicación asociativa y la participación destacada de la compañía en la actividad de la asociación.

Durante los días del congreso, la tecnología 5G fue la gran protagonista. En concreto, MWCapital presentó proyectos pioneros en esta tecnología junto a Cellnex Telecom, FC Barcelona, Telefónica, Orange, Vodafone, o AIS Channel y el Hospital Clínic de Barcelona. Estos tres últimos presentaron el proyecto “Cirujano Conectado”, que permitió llevar a cabo la primera operación teleasistida en tiempo real gracias a la tecnología 5G.

Por su parte, Cellnex Telecom presentó el proyecto “Adaptative Edge” junto a Intel y NearbyComputing, una tecnología que asigna recursos de red y computación en tiempo real a las situaciones de alta demanda de datos. La operadora de infraestructuras de telecomunicaciones también expuso la iniciativa "Drones contra incendios", desarrollada junto a 5GBarcelona, Sitep y MasMovil. La iniciativa aplica la tecnología 5G a drones equipados con sensores y con capacidad para gestionar emergencias.

Además de la presentación de proyectos tecnológicos, Red.es, entidad pública empresarial dependiente del Ministerio de Economía y Empresa y a través de la Secretaría de Estado para el Avance Digital, llevó a cabo en el Pabellón España las jornadas Investor Day e Innovation Day, diseñadas y organizadas por RyA, con el objetivo de generar puntos de encuentro y de negocio entre las empresas presentes y la comunidad inversora nacional.

En paralelo a MWC19 Barcelona, se celebró el evento de startups tecnológicas 4 Years From Now (4YFN) que reunió a más de 23.000 visitantes y contó con la participación de destacadas startups y empresas como Vueling. RyA se encargó de dar visibilidad a la participación de la aerolínea española en el congreso, que contó con un espacio propio destinado al networking y a la atracción de los proyectos más innovadores y disruptivos.

MWCapital también estuvo presente en el evento con las startups de The Collider, el programa de transferencia tecnológica que une al entorno académico con el emprendedor, y organizó un speed dating durante los tres días para captar talento digital.

El congreso no solo fue un éxito en términos de innovación y participación, sino también en los servicios que se ofrecieron durante los días de la feria a expositores y visitantes. Areas, empresa líder en Food&Beverage y Travel Retail, fue uno de los operadores de referencia de restauración de Fira de Barcelona durante el MWC19 Barcelona. La compañía gestionó un total de 24 establecimientos con marcas como Deli&Cia, Caffriccio, Pizza’n Co, Saboramar o la propuesta bio Green Food, además de cinco cervecerías o la marca de empanadas barcelonesa Las Muns. La compañía ofreció también servicios especiales en diversos stands a través de Antara, su marca de catering especializada en eventos.

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De Ruy Perfumes, nuevo cliente de Sheridan Comunicación

La firma De Ruy ha logrado consolidarse como una de las empresas españolas del sector de perfumería y cosmética con mejor trayectoria y crecimiento internacional. Actualmente distribuye directamente a sesenta países y los productos indirectos se venden en cuarenta países más. La compañía destaca por su permanente apuesta por la innovación, alcanzando una altísima especialización en el diseño, la fabricación y el envasado de perfumería fina.

A partir de ahora, Sheridan Comunicación será la responsable de la estrategia global de comunicación de las diferentes marcas del Grupo, entre las que se encuentran Gisèle Denis, perfumes Nike, Titto Bluni, Javier Larraínzar, Elio Bernhanyer y Coronel  Tapiocca. La presentación de la marca a medios e influencers, lanzamiento de nuevos productos, creación de contenidos o encuentros con periodistas y bloggers son algunas de las acciones que forman parte de la estrategia planteada por la agencia.

Un nuevo cliente para Sheridan

De esta forma, Sheridan Comunicación anuncia un nuevo cliente que se une a su cartera apenas días después de comunicar que la marca de belleza Gisèle Denis también se incorporase a la misma. En el caso de esta firma, la agencia llevará a cabo la gestión integral con los medios de comunicación, gabinete de prensa, acciones y eventos especiales, hasta las presentaciones de producto, la estrategia de branded content y la gestión de los embajadores de la marca.

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Convocada la 2ª edición del Curso de Postgrado en Comunicación y Social Media de la UNED y Tinkle

La UNED y la Agencia de Comunicación Tinkle han convocado la 2ª edición del Curso de Postgrado sobre Comunicación y Social Media, dentro del ámbito de la comunicación empresarial, las relaciones públicas y el uso y aprovechamiento de los canales digitales.

El mundo de la comunicación no es ajeno al entorno actual complejo en el que las empresas viven, un entorno innovador y disruptivo, que cada vez vive más pendiente de las experiencias que tienen las personas con las marcas y como se relacionan y comunican entre sí, sobre todo, por la velocidad a la que se mueve y se gestiona ahora la información.

Esta transformación, que se ha venido produciendo en los últimos años, está siendo apuntalada con la aparición de los distintos canales digitales y el uso que se están dando a los mismos. La presencia de estos canales pone a disposición de todas las personas, herramientas que sirven para establecer una comunicación más directa con las empresas, convirtiéndolas en potenciales prescriptores o detractores, con una capacidad para generar, de manera espontánea o articulada, una crisis de reputación a la que hacer frente, y además permite a las empresas disponer de unos canales excepcionales para conversar con sus clientes.

Con esta situación, los profesionales de la comunicación deben ser capaces de manejar este nuevo entorno, de forma natural y fluida, donde todo sucede tan rápido y los aliados, pero también los enemigos, se multiplican.

Según el Director de la escuela de práctica empresarial de la UNED y Director del Curso de Postgrado en Comunicación y Social Media, Pedro Cortiñas, "el curso tiene como objetivo dotar a los alumnos de una visión completa de la comunicación en esta era digital, que los alumnos puedan llegar a dominar los medios y canales digitales y no digitales, sentirse cómodos y ver cómo ambos mundos conviven y se complementan en la comunicación empresarial, entendiéndola en todas sus apartados".

A lo largo del curso de postgrado, el alumno aprenderá desde una perspectiva integral, 360º y disruptiva, los distintos tipos de comunicación que se llevan a cabo desde un departamento de comunicación, y que ya no se limita solo a una comunicación corporativa, sino que se extiende más allá de ese entorno con, por ejemplo, estrategias de Consumer PR, Influencer Marketing, Comunicación Digital y Redes Sociales, Comunicación Interna…

"El alumno conocerá y aprenderá a manejarse en el funcionamiento de un departamento de comunicación, en el uso de los nuevos canales digitales, con todas las herramientas que están a su disposición para entender y trabajar en tiempo real en el universo de la comunicación, en general, y de la digital, en particular", apunta el director del curso de postgrado Pedro Cortiñas.

Al finalizar el curso en Comunicación y Social Media, preparado por la UNED y Tinkle, el alumno tendrá una visión completa de lo que implica y significa la comunicación empresarial, así como de las estrategias para desarrollar con éxito su labor profesional no solo en un departamento de comunicación o en una agencia, sino también en su entorno profesional y en lo que podría llegar a ser su futuro proyecto empresarial.

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T2O Media España se muda al corazón financiero de Madrid

La agencia T2O ha inaugurado oficialmente su sede central en Madrid, que cuenta con espacios amplios y versátiles en el corazón financiero de la capital. La presentación del nuevo espacio se realizó con un original afterwork el pasado 7 de noviembre, momento en el que la firma empezó su nueva aventura en el edificio Eurocentro, cerca de la Torre Picasso (donde se encuentra la sede de Google España), y a tan sólo unos metros de uno de los monumentos más conocidos y visitados de la capital, el Estadio Santiago Bernabéu.

A pocos meses de cumplir 15 años, la compañía experta en marketing digital, empieza una nueva etapa en unas oficinas renovadas, amplias y muy luminosas en las que sus más de 100 empleados ya trabajan a pleno rendimiento. Por otro lado, dos de las zonas más atractivas se encuentran justamente en los extremos de la planta: por un lado el office, un espacio multifuncional con mesas y gradas, para el encuentro del equipo en momentos de recreo y también para charlas y formaciones grupales, y por otro lado, la amplia terraza panorámica, desde la que poder contemplar las vistas o tomar el aire, enfrente de edificios representativos y parques.

Además, la nueva sede cuenta con una serie de originales espacios de colaboración más informales donde poder hacer reuniones rápidas, los famosos ‘burger kings’ y las mesas auxiliares en cada pasillo. Como toque final e inspirador, algunas de las paredes de las nuevas oficinas de T2O están “adornadas” con frases que representan los valores con los que se identifica la compañía: “Work Hard & Play Harder” (esfuerzo, pasión y diversión), "Make Thing Happens" (storydoing, orientación a resultados), "Never Stop Learning" (aprendizaje e innovación constante) y “Talent Win Games.Teamwork Win Championships” (talento y trabajo en equipo).

Un recorrido por “T2O World”

Como homenaje a las sedes que la agencia tiene repartidas por el mundo, el acto de inauguración se desarrolló como un “itinerario temático” a través del cual los asistentes visitaron las nuevas oficinas a la vez que disfrutaron de una experiencia de viaje a los distintos países: en cada sala encontraron una decoración especial con comida, bebida, música e imágenes típicas de cada lugar, y pudieron llevarse una foto-recuerdo divertida de su “escapada virtual”.

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Laura Vázquez, directora de Marketing Digital de Torres y Carrera

La firma Torres y Carrera ha anunciado el nombramiento de Laura Vázquez como directora del área de Marketing Digital. La ejecutiva cuenta con doce años de experiencia en la conceptualización y desarrollo de estrategias de comunicación y marketing globales y está especializada en marketing online orientado a la generación de influencia social y engagement.

Antes de su incorporación al departamento de marketing digital de Torres y Carrera, Laura Vázquez trabajó en agencias como la multinacional Havas, donde ejerció como Head of Social Media y PR Digital, en la agencia Best, donde trabajó como Consultora Senior de Comunicación y Social Media y en la agencia Roi Scroll, donde desarrolló su labor profesional como Chief Marketing Officer y Directora de Servicios al Cliente.

Además, es profesora en varias universidades y Escuelas de Negocio, como la Universidad Complutense, la Universidad de Santiago de Compostela, INESDI, ICEMD o la Escuela Internacional de Marketing, miembro de la Asociación Executivas de Galicia y DIRCOM y ponente habitual en foros de comunicación y marketing digital.

Laura Vázquez es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, fue galardonada con un doble premio extraordinario fin de carrera de la Xunta de Galicia y la Universidad de Vigo, y cursó en la Universidad de Barcelona un postgrado en Search y Social Media Marketing.

Estrategia de mercado

La apuesta por el área de Marketing Digital representa un ejemplo claro de la estrategia de mercado que sigue Torres y Carrera. “La consultoría tradicional, basada en relacionar esferas de poder con grupos de interés, está dando paso a un ejercicio comunicativo transversal en el que la sociedad y los ciudadanos son el eje motriz de cualquier campaña. Una parte fundamental de la imagen de marca se construye a través de la interacción directa con la sociedad en los ecosistemas digitales” explica Emma Cid, vicepresidenta de la compañía.

Para Cid, este nuevo escenario demanda la integración de factores como los códigos audiovisuales, el diseño transmedia o el marketing digital. “En Laura hemos encontrado un perfil que aúna conocimiento y experiencia en la gestión de proyectos integrales, sumamente interesante para nuestra compañía”.

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La agencia Trescom abre una oficina en Barcelona

La agencia Trescom ha empezado el año con la inauguración de su delegación en Cataluña, concretamente en Barcelona. La nueva oficina se encuentra ubicada en el ecosistema The Valley y abre con el objetivo de ofrecer a los clientes, con sede en la región, un mejor servicio y soporte en todo tipo de acciones de comunicación, estrategia digital, relaciones públicas, social media, branding y organización de eventos.

La socia directora de la firma, Isabel Lozano, ha indicado que “la apertura en Cataluña es un avance lógico en nuestro crecimiento para mejorar nuestra forma de trabajar con los clientes actuales que están allí y también para ampliar nuestra cartera de clientes en una ciudad tan emprendedora y con tanto potencial como la capital catalana”.

Al frente de la delegación de Trescom Barcelona está Alberto Jiménez, cuya trayectoria profesional ha estado ligada a las relaciones públicas, la comunicación y la gestión de proyectos relacionados principalmente con el sector turístico y el ámbito deportivo. En los últimos años, además de una etapa en medios de comunicación, ha trabajado en el área audiovisual de LaLiga y en agencias de comunicación como Burson-Marsteller y Marco de Comunicación. Jiménez es licenciado en Periodismo por la Universidad Ramón Llull y cuenta con un Máster en Comunicación Corporativa por la Universidad Rey Juan Carlos I y en Marketing Digital por ESIC Business Marketing School.

La agencia, con diez años de experiencia, quiere demostrar también desde Cataluña su compromiso con sus clientes y su capacidad para potenciar el reconocimiento de marca de las empresas a las que ayuda a posicionarse ante su público objetivo. Así, queda patente con una cartera de clientes de más de 90 compañías, entre las que se encuentran marcas como Nike, Línea Directa, Nintendo, Adecco, Fundación Mahou San Miguel, Montblanc, Criteo, Cigna, Fundación Cotec, Aleia Roses, Lefebvre o South Summit.

  • Publicado en trescom

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