La ponencia que quizás despertó mayor interés entre los asistentes fue la partida Silvano Alonso, Director de Comunicación de Telefónica España, quien resaltó la necesidad de una cooperación activa entre Recursos Humanos y Comunicación para desarrollar una comunicación interna efectiva.
La ponencia que quizás despertó mayor interés entre los asistentes fue la partida Silvano Alonso, Director de Comunicación de Telefónica España, quien resaltó la necesidad de una cooperación activa entre Recursos Humanos y Comunicación para desarrollar una comunicación interna efectiva.
En el desarrollo de la sesión se dio una curiosa circunstancia en el momento en el que Alonso afirmaba que una buena comunicación externa comienza con una buena comunicación interna, precisamente lo contrario que sostuvo Luis Díaz Güel durante su intervención.
Otro aspecto sobre el que versó la ponencia fue la necesidad de que todos los ámbitos de la compañía confluyan en la idea de que deben participar en la consolidación de una estrategia comunicativa. En este sentido, la cooperación con recursos humanos resulta fundamental.
