SANTIAGO (09/02/06) Un total de 52 usuarios presentaron una demanda contra Metro de Santiago considerar que la empresa de transte público de la capital chilena hacía publicidad engañosa en la promoción del sistema de pago conocido como tarjeta Multivía.
Este sistema de recargo se inauguró en febrero de 2003 con una promoción para incetivar su uso que consistía en tener un viaje gratis después de 20, beneficio que se retiró el 1 de enero de 2005.
Según los demandantes, Metro continuó difundiendo esta oferta inexistente en su página web hasta julio de 2005. “Por lo tanto mucha gente que compró su tarjeta en ese periodo pensando que tenía derecho al viaje gratis, no lo tenía”, declaró el abogado Pedro Fariña, en representación de los usuarios que iniciaron la acción legal.
Al respecto, los medios de comunicación chilenos recogieron las declaraciones del gerente comercial de Metro, Álvaro Caballero, que aseguró que “la página web del Metro es www.metrosantiago.cl y es absolutamente verificable que a partir del 1 de enero de 2005 eso no estaba en dicho sitio”.
