Uno de cada tres consumidores europeos gastaron en 2006 más de 1.000 euros en productos de tecnología de consumo. Así lo ha revelado el estudio realizado Weber Shandwick y KRC Research.
Uno de cada tres consumidores europeos gastaron en el últo año más de 1.000 euros en productos de tecnología de consumo. Así lo ha revelado el estudio realizado la consultora Weber Shandwick y el instituto de investigación KRC Research.
El estudio también desvela que el 41% de los europeos gastó más en tecnología que en muebles para el hogar, y un 35% manifestó haber gastado más en tecnología que en vacaciones. La investigación, cuyo objetivo era entender mejor el comtamiento de los consumidores y sus opiniones sobre los productos de tecnología, fue realizada entre consumidores de España, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia. Además, se realizaron entrevistas a los directores de g y comunicación de las empresas de tecnología de consumo con la intención de comparar percepciones de consumidores y empresas. De hecho, se detectaron varios desencuentros entre unos y otros.
Por otro lado, casi tres de cuatro consumidores (71%) manifestaron que, aunque es bueno tenerlas, no creen que utilizarán todas las prestaciones de sus teléfonos móviles. Una cifra silar (75%) considera que es tal la velocidad con la que aparecen nuevos productos, que ignoran la mayoría de ellos. Asismo, el 69% de los directores de g y comunicación entrevistados admiten que lanzan nuevos productos sólo el hecho de ‘estar allí’, en lugar de buscar satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores.
En cuanto a las características más buscadas los consumidores en el proceso de decisión de compra, el 95% de los entrevistados respondieron que
El estudio reveló que una gran mayoría de los Directores de Marketing y Comunicación cree que los consumidores recurrirán a la publicidad en televisión (83%), presa (80%) y online (63%) en su proceso de decisión de compra, e identificaron a Familia y Amigos como la fuente menos tante (17%). Sin embargo los consumidores manifestaron acudir a un amplio abanico de fuentes de información, siendo Familia y amigos (35%) y Vendedores de tienda (25%) las más valoradas. Un 13% de los consumidores manifestaron recurrir a la publicidad en televisión, 11% a la presa y 8% a la online.
Ante los resultados desvelados el estudio, Esther Lobo, directora de
