Text 100, la prera agencia de comunicación en el mundo en tener una oficina en el mundo virtual de Second Life, consolida su trayectoria, a punto de cumplir diez años en el mercado español. En una entrevista concedida a PRComunicación, Andrew McGregor, director regional de Text 100 para la región EMEA, cuenta los principales hitos de la compañía desde su creación, y advierte del creciento y ‘la buena salud’ la que atraviesan, a nivel mundial, las relaciones públicas.
Text 100,la prera agencia de comunicación en el mundo en tener una oficina en el mundo virtual de Second Life, consolida su trayectoria, a punto de cumplir diez años en el mercado español. En una entrevista concedida a PRComunicación, Andrew McGregor, director regional de Text 100 para la región EMEA, cuenta los principales hitos de la compañía desde su creación, y advierte del creciento y ‘la buena salud’ de la que gozan las relaciones públicas, a nivel mundial.
¿Cuál es el rol de Text 100 dentro Second Life?
Text
Second Life es la próxa generación de estos nuevos medios de comunicación social. Actualmente cualquier organización que busque credibilidad, no puede permitirse ignorar este entorno emergente. La oficina de Text 100 en Second life es un experento dentro de estos nuevos mundos virtuales. Somos conscientes de que cometeremos errores, pero también aprenderemos de ellos y, como resultado, ayudaremos a nuestros clientes a dominar este nuevo entorno. También esperamos descubrir los nuevos beneficios que Second Life puede ofrecer a la comunicación. Nuestro éxito con clientes nos muestra que este mundo virtual tiene mucho potencial para aquellas compañías que buscan mejorar su agen de marca y su reputación.
En esta fase inicial, es justo decir que Second Life no es para todas las empresas. No estamos sugiriendo que todas las organizaciones se pliquen en esta aventura. No obstante, estamos recomendando a clientes como IBM que experenten con esta nueva y emergente forma de comunicación de masas.
¿Cómo está el mercado tecnológico de las relaciones públicas? ¿Crees que la explosión de los mercados asiáticos puede acelerar el sector?
El sector de las relaciones públicas goza de muy buena salud en estos momentos y he venido observando un fuerte creciento del sector en todo el mundo. Sólo en Europa, el negocio de Text 100 está creciendo un 50% más rápido de lo que lo ha hecho en los anteriores tres años. Nuestra oficina española está creciendo con la misma rapidez. También venos observando un fuerte creciento en mercados con tradición de alto creciento, como ejemplo Asia. De hecho, nuestra experiencia gestionando elevados ritmos de pulso en Asia durante muchos años nos ha ayudado a mejorar y a acelerar nuestro ritmo en Europa. Un creciento rápido plantea más retos de comunicación y también plantea retos en temas diversos como el calentamiento global y las condiciones locales de empleo. Como resultado, el mundo global cuenta con más personas buscando respuestas parte de nuestros clientes. Todos esos temas requieren el sote de las relaciones públicas, lo que en Text 100 vemos un futuro muy positivo para nuestra industria.
¿Cuál ha sido la trayectoria de la empresa en España respecto al resto de Europa?
La oficina de Text 100 en España es un gran ejemplo de éxito dentro de nuestra red europea de oficinas. El equipo en Madrid es un centro de las mejores prácticas para muchas de las actividades que ahora llevamos a cabo como negocio. Como resultado, cada vez utilizamos más la experiencia y los conocientos de esta oficina para dar sote a iniciativas encaminadas a toda la región. Considero que la oficina de Text 100 en España es una de las oficinas más innovadoras que tenemos.
¿Cuál crees que es la situación del mercado español?
Creo que estamos atravesando un muy buen momento y la comunicación y las RRPP se han convertido en el activo más fuerte de una compañía si quiere diferenciarse en el mercado y mostrarse como una compañía ‘auténtica’. España no es ajena a la nueva explosión de los llamados nuevos medios de comunicación social que comentaba antes y a los nuevos diálogos que se están produciendo entre los públicos. Estos medios están cambiando el escenario para muchas empresas. El control de los mensajes se hace cada vez más difícil y hay una otunidad para aquellas compañías que entiendan las nuevas reglas de la comunicación que este siglo XXI nos ha brindado. En Text 100 lo entendemos así y en esta línea estamos trabajando con nuestros clientes en todo el mundo.
¿Consideras que la actual estructura de la compañía está a la altura del caché de Text 100 en el resto del mundo?
No podía estar más de acuerdo. Este año la oficina de Madrid celebra su 10º aniversario y en esta década han conseguido un perfil de consultores y de clientes de prer nivel. La plantilla ha crecido hasta formar un equipo de 20 personas y su cartera de clientes incluye algunas de las más prestigiosas marcas en el mercado de las TIC, como Vodafone, IBM o Xerox; entre otras. Además, tengo que añadir que algunos de nuestros consultores de la oficina de Madrid están trabajando en campañas en otros países como Turquía o Portugal y ese es el resultado de la visión que tenemos de trabajar como una auténtica compañía global y no como oficinas aisladas e independientes.
¿Podrías hacerme un balance del año que lleva Virginia Huerta al frente de la oficina, tras el largo periodo de la actual dircom de Nokia, Solange Cummins?
Virginia lleva cerca de nueve años trabajando en Text 100 y todos estábamos convencidos de que era la mejor candidata para suceder a Solange en el puesto. Podría decir que Virginia es un ejemplo de la cultura y política de Text 100 de liberar el potencial de la gente y crear otunidades para nuestros consultores. En este año Virginia ha demostrado que no nos equivocábamos y ha sabido liderar y gestionar la oficina de Madrid, incluso superando mis expectativas. Han lanzado una nueva marca dentro de Text 100, PRoxa, que ha absorbido nuevas cuentas como Linksys; ha aumentado la plantilla reclutando cuatro nuevos consultores desde inicios de año y ella y su equipo han ganado nuevos clientes como Novell, Avaya o Toshiba Mobile.
¿Cuáles son los objetivos de Text 100 en los próxos meses?
Los próxos meses hay tres grandes áreas en las que estamos trabajando. El prer objetivo es crecer y la prera mitad de nuestro año fiscal nos indica que estamos en buen camino. El segundo objetivo es compartir ‘best practices’ a lo largo de la región y trabajar de manera todavía más virtual, aprovechando los recursos y el know how que tenemos los 170 consultores que trabamos en Text 100 EMEA. Y últo, mantener los éxitos y buenos resultados que hemos conseguido hasta el momento.
