En la Tierra a sábado, diciembre 13, 2025

Liberty abre un buzón para sus mediadores

Con la entrada en vigor de la Ley de Mediación son muchas las dudas que surgen en el ámbito práctico durante el desarrollo de la labor de los profesionales que asesoran a los clientes de los Seguros. Con el objetivo de dar respuesta a su red, compuesta más de 2.500 mediadores, el Grupo Liberty ha puesto en marcha un buzón de consultas.

Con la entrada en vigor de la Ley de Mediación son muchas las dudas que surgen en el ámbito práctico durante el desarrollo de la labor de los profesionales que asesoran a los clientes de los Seguros. Con el objetivo de dar respuesta a su red, compuesta más de 2.500 mediadores, el Grupo Liberty ha puesto en marcha un buzón de consultas.

 

La nueva normativa está vigente desde julio de 2006 e incluye novedades y cambios en la actividad de los mediadores que afectan tanto al Registro de los profesionales del sector, como a las nuevas formas de mediación y a otras iniciativas destinadas a garantizar la transparencia en todos los procesos del negocio.

 

El buzón de consultas [email protected] estará centrado en resolver las dudas de los mediadores sobre aspectos como las aplicaciones de ley, la petición de certificados, así como los formularios de adaptación y los plazos requeridos para cumplir con los requisitos de la Ley.

 

El director de Desarrollo Comercial de Liberty Seguros, Álvaro Iglesias, ha explicado que esta iniciativa es una apuesta pro la profesionalidad de quienes forman parte de este canal de distribución y una ayuda para que los mediadores del Grupo puedan adaptar su actividad diaria a todos los requerientos derivados de la entrada en vigor de la Ley de Mediación.

 

Liberty Seguros, miembro del grupo Liberty Mutual, opera en España desde 2001 a través de un modelo de gestión que no utiliza sucursales, atendiendo a sus mediadores y clientes a través de Centros de Servicio. Tras la integración definitiva de Seguros Génesis en 2004, el Grupo ha adoptado un sistema de negocio multicanal sustentado en las unidades de Mediadores, Socios Institucionales y Directo.

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