La fórmula Balumba.es: busque, compare y contrate en 10 minutos

Admiral Group va a apostar fuerte la Televisión la próxa semana para presentar ante los consumidores Balumba.es, su marca de Seguros de automóviles con la que aterrizó en España en octubre pasado. La rueda de prensa fue algo peculiar, teniendo en cuenta la reserva que mostraron los directivos con detalles como objetivos de contratación o de cuota de mercado para este año o con información sobre su estrategia publicitaria. Su propuesta es que la gente compare y contrate en menos de diez minutos Intet.

Sin duda el encuentro con los medios de Comunicación especializados que se celebró el martes al mediodía tenía un objetivo: darse a conocer ante los periodistas que cubren el sector y presentar su currículo y trayectoria en el Reino Unido. Desde un principio, el CEO de Admiral Group, Henry Engelhart; la Directora en España, Cristina Nestares; y la Directora de Marketing, Myriam de Oñate se encargaron de plantear la filosofía de la compañía: ‘algo que es obligatorio tiene que ser barato’.

Desde su sede en Sevilla, el tercer grupo británico en venta directa de seguros de motor, que cotiza en la Bolsa de Londres con una capitalización de 4.200 millones de euros y cuenta con más de 1.200.000 clientes ha explicado que España es el prer destino de su política de expansión en el extranjero y que, para este año, se preparan para llegar a Alemania.

Su propuesta para el mercado español se basa en una plataforma tecnológica que combina venta Intet con apoyo telefónico, el precio más ajustado a las características del asegurado durante todo el año y cercanía y facilidad de contratación para todas las edades. Con estas armas, quieren dar en el blanco de los ‘rezagados’ del Seguro, a los que les cuesta especialmente encontrar cobertura en otras compañías. Jóvenes, conductores de coches de gama alta y clientes urbanos son parte del perfil de sus clientes británicos, una pieza clave para que el año pasado superaran los 176 millones de euros de beneficios antes de puestos obtenidos en 2005, llegando a los 217 millones de euros en 2006.

Pero, ¿ qué España? Nestares reconoció que el modelo de distribución aquí es bastante tradicional y que la fidelidad en la renovación de las Pólizas es alta, lo que a su juicio responde a la complejidad que supone para el asegurado comparar otras opciones. Además, señaló, el 85% de los clientes contratan a través de oficinas, agentes o corredores lo que no pretenden quitar mercado al resto de las compañías de Seguro directo, sino a abrir más este canal, aseguró Nestares.

Por ello, la apuesta de Balumba.es es la sencillez, para que la gente pueda tener nada menos que en 10 minutos y sin moverse de su ordenador una cotización del Seguro de automóvil que puede contratar de forma inmediata. La filial de Admiral introduce el concepto innovador de Seguro ‘a la carta’, para que el cliente se fabrique el seguro a su medida, decidiendo qué coberturas contratar de entre las que no son obligatorias.

Pese a los esfuerzos de los periodistas allí presentes, la plana directiva presente no quiso revelar datos ‘duros’ sobre expectativas de creciento ni inversión publicitaria, ni siquiera su mix de medios, pero confirmaron que entre octubre y diciembre del año pasado lograron 2.400 pólizas y que en el prer año en el Reino Unido llegaron a las 50.000 contrataciones. El énfasis, dijeron, estará en mantener el nivel de rentabilidad, más que en ser los tres preros del ranking.  Y su presencia en los medios estará a la altura del resto de las compañías de Seguro directo. Así que no nos queda otra que estar atentos a las pantallas la próxa semana.

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