Aitor Ugarte Iturrizaga es actualmente Adjunto al Gerente de Madrid Salud del Ayuntamiento de Madrid, cargo que ocupa desde 2005. Empezó su carrera profesional en 1992 en el medio radiofónico (Antena 3 Radio y Cadena SER) y, más tarde, presentó y editó para CNN+. En el año 2000 entró en el mundo de la comunicación institucional siendo nombrado Dircom de la Agencia Antidroga de la Comunidad de Madrid hasta 2003.

Dijiste en el III Curso… ‘los políticos valoran poco la Salud pública los ciudadanos la atienden poco’ ¿qué significa eso? 

Dije exactamente que los políticos entienden poco la Salud pública y que los ciudadanos la atienden poco. Son hechos. Estamos en época electoral. ¿Alguien ha escuchado a alguno de los candidatos de cualquiera de los partidos políticos hablar de Salud pública? Hablan, eso sí, de calidad de vida, de sostenibilidad, de árboles, de hospitales y centros de atención praria… La Salud pública es la estrategia adecuada para este siglo XXI, pero es una inversión a medio y largo plazo (mucho más allá de los 4 años que conforman una legislatura) y que es muy difícil de ‘vender’ en términos políticos. Respecto a los ciudadanos, tan solo un dato del últo Eurobarómetro: solo a un 7% de los españoles les preocupa en cuidado de la Salud, el centaje más bajo de los 25 países de la Unión Europea. La cifra lo dice todo.

Partiendo de esta realidad ¿Qué papel tiene Madrid Salud en todo esto? 

Convertir a Madrid en una ciudad cada vez más saludable, medio de políticas transversales. El trabajo de Madrid Salud dentro del Ayuntamiento de Madrid (promoción de la Salud, seguridad alentaria, atención integral a las drogodependencias, etc.) no es suficiente para hacer que el municipio sea más saludable. Hay que contar con la complicidad de Movilidad, Urbanismo, Servicios Sociales, Medio Ambiente… Y la verdad es que esa labor de persuasión se va logrando. Yo creo que el proyecto es verdaderamente interesante. 

Entonces, ¿crees que la Salud hay que saber venderla? ¿Es fácil hacerlo? 

Si entendemos  ‘vender salud’ convencer a los ciudadanos de que la prevención es el paradigma del siglo XXI, pues sí, hay que saber ‘vender Salud’ para que cada vez la gente tenga menos riesgos de caer enferma. Fácil, desde luego, no es. Estamos acostumbrados a no ocuparnos de nuestra Salud hasta que nos falta. Nos pasa incluso a los que estamos metidos de lleno en el mundo de la Salud. 

¿Se necesita tirar de un profesional de los medios para vender información en general o especializada en Salud a los Medios de Comunicación? 

No es prescindible, pero ayuda mucho. Para comprender a los periodistas, lo mejor es haber pasado una o varias redacciones. Sólo así sabes lo tante que son los tiempos y los modos de contar las cosas.

¿Quién forma parte del equipo de Comunicación de Madrid Salud? ¿Cómo se organiza? 

En Madrid Salud hay un Comunicador integrado en la dirección, que soy yo, y luego hay una Unidad de Comunicación en la que no hay ningún periodista, y que se encarga de múltiples actividades necesarias para el buen funcionamiento de la organización (página web, intranet, boletín interno, organización de Jornadas, Congresos, Cursos y otros eventos, centro de documentación, atención al ciudadano, gestión de las sugerencias y reclamaciones…). Éste es nuestro modelo, que a mí me gustaría complementar con una relación más directa con los Medios de Comunicación y, ahí sí, la figura de un Periodista que se conozca el oficio sería muy útil.

¿Dependéis del equipo de Comunicación de la Consejería de Sanidad de la CAM? 

No hay dependencia. Madrid Salud es un organismo autónomo del Ayuntamiento de Madrid que, en materia jerárquica, depende de la Concejalía de Seguridad y Servicios a la Comunidad, y en el ámbito comunicativo, de la Dirección General de Medios de Comunicación del Ayuntamiento. 

¿Con qué objetivos se organizan cursos como el últo sobre Salud y Comunicación? 

Con el objetivo de que profesionales de la Comunicación y de la Salud observen la estrecha relación que hay entre ambas áreas de conociento, y cómo una (la Salud) necesita de la otra (la Comunicación) para cumplir el objetivo de que aumente el nivel de Salud de la población. Nuestro interés es formar profesionales que sean capaces de entender esta visión de la Comunicación y la Salud. Además, estamos muy interesados en investigar qué vale y qué no vale en la Comunicación de la Salud. Se invierte mucho dinero en este aspecto, y se evalúa muy poco si se ha acertado o no con los mensajes, los públicos y los medios que se han usado. En eso, el mundo anglosajón nos lleva una gran ventaja. Es necesario que en el ámbito hispano seamos capaces de crear una publicación científica sobre comunicación y salud.

Dijiste también en el III Curso ‘Madrid saludable para 2016′. Esto es casi una década ¿tan mal estamos? 

No, no era ése el sentido de mi frase. Madrid, ejemplo, es una de las ciudades con más árboles de Europa. Y tiene una situación geográfica privilegiada para ser cada vez más saludable. Lo que pretendía transmitir es que la fecha de 2016, con la candidatura olímpica de fondo, nos permite marcarnos un objetivo temal para que la ciudad incremente los niveles de Salud individual y colectiva. Vamos, que si mí fuera, los Juegos Olímpicos de 2016, si se celebrasen en Madrid (confiemos que así sea), serían los ‘Juegos Olímpicos de la Salud’. Ojalá.