LATAM (22/06/07) ‘La brecha tecnológica es real, y dentro de América Latina hay mucha diferencia también entre sus países’, así de contundente se muestra Sebastian Almada, uno de los creadores de TercerClick. Para Almada, en ocasiones resulta más eficaz un medio con menos visitas pero muy apuntadas a la marca, que un medio masivo en donde las visitas ya no prestan atención a la publicidad o donde el público es demasiado heterogéneo.
¿Cómo surgió la idea de crear la agencia TercerClick?
El mercado blogger y de nuevos medios en general se encuentra en pleno creciento en la Argentina. Y en ese contexto surge TercerClick; frente a la necesidad de acompañar dicho creciento desde el punto de vista comercial. Tanto los bloggers, como los clientes, necesitaban un nexo comercial para aprovechar el permanente aumento de sus visitas.
Por otro lado, muchas empresas, necesitan hoy ingresar de algún modo en este nuevo medio, Intet, llamada web 2.0. Y es ahí donde también TercerClick acompaña a las marcas: a la exploración de Intet, buscando la mejor manera de ingresar e interactuar con los usuarios con contenidos acordes a los tiempos que corren.
Cuéntanos un poco las labores que desempeñáis en TercerClick
Yo me ocupo del desarrollo del área comercial y g de la agencia. Tanto del armado de las propuestas a medida hacia los actuales y potenciales clientes, como de la negociación con los diferentes medios. Mi socio, Leandro Zanoni (autor de eblog.com.ar, uno de los blogs más conocidos en la Argentina) se ocupa del desarrollo de los contenidos especiales que forman parte de dichas propuestas.
¿Cuáles son sus principales clientes?
En estos dos preros meses desde el lanzamiento, ya hemos realizado acciones con Discovery Networks, Intel y ARNET (ADSL). Y ya estamos trabajando con otras marcas del mismo nivel que las mencionadas, para realizar acciones en el corto plazo.
¿Por qué Intet?
Porque es en Intet donde hoy surge y se difunde todo lo nuevo. Antes era al revés, prero nacía una nueva idea fuera de Intet y luego ingresaba a la web. Hoy las ideas nacen en Intet y es esto que para estar un paso adelante, generando tendencias, hay que estar presente en Intet de una manera novedosa. Luego, dicha presencia se va a ver reflejada en las diferentes plataformas digitales: hoy son las computadoras, los teléfonos celulares en sus diversas tecnologías, reproductores de video y mp3 alentados Intet. Mañana, no lo sabemos.
¿Cree que Intet es un medio atractivo para las empresas a la hora de elegir donde invertir en publicidad? ¿Por qué?
Hoy Intet es un medio necesario para las empresas que comunican vanguardia y que apuntan al segmento joven, que es en Intet donde hoy el público objetivo de dichas empresas se encuentran: leen noticias, se informan de nuevos lanzamientos, bloguean texto, fotos y videos personales, hablan, conocen gente, ven TV, escuchan radio, etc. Y también es el lugar en que se apoyan a la hora de decidir la compra de productos y servicios.
¿Cree que hay suficientes usuarios latinos en las nuevas tecnologías a pesar de que diversos informes destacan una brecha entre América Latina y otros países europeos?
La brecha tecnológica es real, y dentro de América Latina hay mucha diferencia entre sus países también. En lo que respecta a Argentina, el creciento de la banda ancha no se frena, ni siquiera se frena después de la crisis del 2001, sino que contra todo pronóstico, siguió en pleno creciento. Y ahora lo que está creciendo más, es la tecnología que se utiliza para acceder a Intet: aumento en el uso de notebooks, recambio de tecnología celular, etc. Por lo tanto, las empresas que necesitan comunicar en América Latina encuentran su público objetivo navegando en Intet.
¿Cree que se va a superar esta brecha tecnológica?
La brecha siempre va a existir, aunque seguramente sea cada vez menor. Las nuevas tecnologías nacen costosas y hasta alcanzar cierta maduración dentro de un mercado probado (como Europa), sus precios no disminuyen. Cuando alcanzan dicha maduración, se puede pensar en que América Latina es un mercado para dichos productos.
¿Quiénes son para ustedes el público fuerte en América Latina?
En cuanto a países: Argentina, Chile y México, son los más avanzados en cuanto a los nuevos medios en Intet. En cuanto al público, son los jóvenes (1535) quienes consumen estos medios.
¿Qué elementos son necesarios para conseguir una comunicación eficaz?
Antes que nada, hay que tener muy claro que se quiere comunicar de la marca: producto, branding o promoción. Luego para que dicha comunicación sea eficaz, saber en qué medios publicarla. Y es ahí donde TercerClick hace su ate: en cómo y dónde comunicar. A veces resulta más eficaz un medio con menos visitas pero muy apuntadas a la marca, que un medio masivo en donde las visitas ya no prestan atención a la publicidad o donde el público es demasiado heterogéneo.
¿Cuál es para usted la principal diferencia entre los tres medios: televisión, radio e Intet? ¿Cuál es más eficaz?
Hay una diferencia que es tecnológica, y es la gran ventaja que tiene Intet: se puede medir en forma online, ya que se puede seguir en tiempo real el click de cualquier publicidad, incluso la marca puede evaluar si ese click resulta ser una venta exitosa. Pero un plan de medios bien diseñado debe encontrar su mejor equilibrio, y retroalentarse entre sus diferentes medios, incluso sumaría la vía pública.
No hay un medio más eficaz que otro, ya que TV y Radio son más difíciles de medir. Y creo que el plan debe medirse en su conjunto. Lo que si creo es que en los diferentes planes, Intet ya no puede descartarse, y dentro de Intet hoy no pueden separarse estos nuevos medios como los blogs, el videocast y el podcast, entre otros.
¿Cómo ve el desarrollo del g en Argentina a largo plazo?
Hoy el g y la publicidad en Argentina está muy desarrollada. Incluso muchas empresas multinacionales tienen aquí sus equipos de g y publicidad, tanto un tema de costos, como de capacidad para desarrollar nuevas ideas. Todavía falta, debido a la brecha que ya nombramos, el desarrollo de nuevos medios publicitarios que tengan que ver con la era digital. Pero de a poco van llegando las inversiones, el sple hecho de que las marcas buscan estar en esos lugares. Y a largo plazo creo que el g en Argentina servirá de plataforma de lanzamiento de nuevas ideas para el resto de Latinoamérica.
