Las expectativas desde la puesta en marcha de Second Life han sido mayúsculas. Lejos de transformarse en un mundo paralelo a la realidad, la plataforma se ha equipado con todos los servicios que tenemos a este lado de la pantalla del ordenador. Eso sí, previo pago. Varias han sido las empresas que han apostado su supuesto potencial como canal de promoción. Justo en el momento en que numerosas voces cuestionan su efectividad, una aseguradora ha lanzado su póliza para ‘teletranstes’.
Muchas compañías han invertido fuertes sumas en contar con una ‘isla’ o terreno propio en este espacio virtual, sumándose a la moda que sus respectivas áreas de Marketing alentaban. Y es que creían que estar presentes en un mundo paralelo serviría para promocionarse comercialmente.
Esta parece haber sido la tendencia seguida la compañía Europa Assistance, que ofrece en su propia isla una póliza de seguros para el transte virtual, según informa
Tan pactante iniciativa llega justo cuando la instalación de empresas en esta plataforma está siendo objeto de fuertes cuestionamientos, ya que se considera que se trata de una estrategia muy poco rentable. El diario Los ÁngelesTes publicaba a fines de julio que las cinco empresas más populares en el entorno de Second Life reciben entre 1.200 y 10.000 visitas semanales, una cifra que no parece rentabilizar la inversión en una isla, cuyo manteniento mensual asciende a 295 dólares. Si a ello se le suman los costes de diseño del espacio, que oscilan entre los 5.000 y los 10.000 dólares, el negocio no tiene muy buena pinta.
El periódico no ha sido el único que ha cuestionado la viabilidad de tener una sucursal en Second Life. La revista Wired, especializada en nuevas tecnologías, ha publicado un retaje en el que señala que se trata de un planeta vacío, en el que el 85% de los avatares, o alter ego virtual, han sido abandonados. Para muestra, un botón. Hoy a las 13.54 horas en España, hemos ingresado al tal de Second Life y sólo había conectadas 29.619 personas, pese a que se señala que en los últos 60 días han ingresado 1.639.432 avatares. Sólo un par de horas antes, apenas superaba las 25.000 personas conectadas.
Ya han sido varias las compañías que han decidido poner punto final a su presencia en SL, como la tienda de venta de ropa ‘online’, American Apparel, o la cadena de hoteles Starwood & Resorts. La fuga de empresas y la escasez de visitas parecen ser una señal de alerta sobre los reales alcances de esta vida virtual. Tal vez, el seguro de Europa Assistance se ha sumado un poco tarde al ‘boom’ inicial.
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