El Consejo de Colegios Farmacéuticos del País Vasco ha presentado las conclusiones de un estudio realizado a la sociedad vasca y en el que se ha pulsado la opinión de la población sobre la calidad y cobertura del servicio farmacéutico en la región. Del mismo se extrae que la agen que transmiten las farmacias del País Vasco es comparable a cualquier otra entidad de servicios y, yendo más allá, se afirma que la calidad y notoriedad de los servicios que se prestan en la botica están valoradas enca de la media, en comparación con otras entidades. Así lo recoge el semanal Correo Farmacéutico.
En cuanto al acceso y localización de las farmacias, un 95% de los encuestados asegura que es sencillo localizar una farmacia de guardia y tres de cada cuatro usuarios afirman tener una farmacia a menos de cinco minutos de casa. Por otro lado, y en relación al número de boticas existentes en Euskadi, casi el 80% de las personas preguntadas considera ajustada la proción e incluso un 10% cree que hay más farmacias de las necesarias.
Pero el estudio también ha arrojado otros datos interesantes. Así, tras la encuesta, se ha comprobado que el 70% de la población conoce el horario habitual de las oficinas de farmacia mientras que la organización del sistema de guardias y festivos ha sido aprobado un 62% de los encuestados, pero un 36 ciento de los encuestados opina que no es la adecuada para atender las distintas demandas y necesidades de la población.
El abasteciento de las farmacias y el acceso a los diversos grupos de medicamentos también ha sido un tema bien valorado en el estudio ya que la población considera que el arsenal farmacológico es suficiente y que las farmacias están bien dotadas.
En resumen, la agen que transmiten las farmacias vascas alcanza un alto grado de satisfacción, en concreto de un 7,5 para los usuarios, que tienen muy en cuenta la lpieza, el orden, el espacio, el diseño y, sobre todo, la profesionalidad de los boticarios.
