Con apenas cinco años de vida, el área de healthcare de Weber Shandwick representa alrededor del 15% de los ingresos globales de la consultora. Laura Schoen, presidenta a nivel internacional de la división de salud de la agencia de Relaciones Públicas del Grupo McCann, ha repasado para PRSalud la actualidad del sector.
Entre avión y avión, PRSalud ha podido conversar con Laura Schoen, máxa representante a nivel global del área de salud de Weber Shandwick. Durante la conversación, que podréis ver íntegra en el video que acompaña a esta información, Schoen ha analizado el actual momento que atraviesa el sector healthcare tanto a nivel local como internacional. En este sentido, esta directivo considera que a pesar de que hay muy buenas agencias locales especializadas, hay un gran número de clientes que apuestan campañas trasnacionales, algo que sólo se puede hacer con estructuras como la de la compañía que representa (26 oficinas repartidas entre 3 continentes).
Por otro lado, esta ex de Euro RSCG ha resaltado la creciente tancia que tienen los pacientes como stakeholder relevante: ‘Mucho de nuestro trabajo va dirigido a los médicos. Sin embargo, la relación con el paciente ha cambiado: muchas de nuestras campañas no se centran en productos, sino en la educación ante una enfermedad', ha matizado. En efecto: Intet se ha convertido en una herramienta prescindible, en un mundo globalizado, en el que la información ya no es privilegio de los médicos. Los pacientes han pasado de un papel pasivo a otro activo y reclaman su derecho a conocer todo lo relacionado con su enfermedad, en una búsqueda que supera las fronteras geográficas.
Por últo, Schoen no ha querido dejar pasar la ocasión para hacer patente la creciente tancia de esta área para la consultora de Andy Polansky, que actualmente representa alrededor del 15% del total de la facturación del grupo. La oficina española, su parte, ata cerca del 10% de los ingresos totales del sector healthcare, con clientes como Boehringer Ingelhe, Celgene o Pfizer, entre otros.
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