Mapfre ofrecerá asistencia domiciliaria para la reparación de lunas en vehículos a los clientes que tengan contratado un seguro de Automóviles con cobertura de lunas. El servicio se prestará a través de unidades móviles que se desplazarán hasta el lugar indicado el cliente para reparar in situ el cristal dañado.
En las grandes ciudades, estas unidades móviles serán motos con distintivo y logo de la aseguradora, ofreciendo una mayor agilidad en la atención del siniestro y está previsto que en su fase inicial, el servicio se preste en todas las capitales de provincia de la península y en Canarias.
Una buena noticia para los asegurados es que la reparación de lunas a domicilio no afecta a las bonificaciones de la pra del seguro, no incrementa el precio de la póliza y evita el traslado al taller, lo que supone un ahorro de tiempo y dinero para el asegurado.
Este nuevo servicio también está pensado para que los vehículos mantengan el sellado de fábrica del parabrisas y para reducir la producción innecesaria de cristal no reciclable, evitando la generación de residuos contaminantes. En 2007, la aseguradora realizó más de 300.000 servicios de reparación o cambio de lunas.
