El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM) ha lanzado un nuevo servicio para sus colegiados. Se trata de una Guía de Buenas Prácticas cuyo objetivo es la correcta gestión de las farmacias como medio de consolidar la agen de calidad y eficiencia de la farmacia frente a los pacientes y usuarios.
Esta Guía de Buenas Prácticas define los procedientos de actuación profesional en la dispensación, facturación, información, seguridad del medicamento, así como otros aspectos técnicos de interés para la buena práctica farmacéutica y con su plantación se pretenden cubrir al máxo los aspectos legales relacionados con las instalaciones y la actividad desarrollada en la oficina de farmacia para responder a los requisitos mínos en materia de calidad desarrollados dentro del programa Calidad y Farmacia (CALYFA).
Este proyecto, pues, permite disponer de las herramientas necesarias para garantizar que la actividad farmacéutica cumple con los requisitos exigidos la ley actual, así como plantar técnicas innovadoras destinadas a la mejora continua de las actividades desarrolladas los farmacéuticos en las oficinas de farmacia y avalará el servicio profesional de los boticarios ante los ciudadanos.
Los farmacéuticos titulares que deseen que se realice la visita en su oficina de farmacia deberán solicitarlo al COFM cualquier vía: teléfono, fax, correo o de manera presencial y para la plantación de la Guía de Buenas Prácticas unos consultores del COFM comprobarán el alcance de los compromisos establecidos, asegurando el correcto funcionamiento y conociento de la Guía.
Finalmente, una vez analizada la información obtenida, los consultores procederán a realizar un informe final en el que se describirán los hallazgos encontrados. El informe de evaluación contendrá puntos fuertes y áreas de mejora, conclusiones y recomendaciones y estas farmacias se incluirán en una plataforma de calidad creada el COFM, a través de la cual se publicitará en la página web del colegio.
Al plantar este novedoso sistema los farmacéuticos se comprometen a garantizar la correcta gestión de las farmacias, lo que supone estar al día en el cumpliento de la normativa aplicable a la oficina de farmacia. Además asumen en su ejercicio profesional el objetivo de alcanzar un nivel de calidad en los sistemas de gestión que responda a los requerientos de la Consejería de Sanidad dentro del marco del actual concierto farmacéutico. Además, desde la consultoría del COFM se realizará un seguiento anual del proyecto, que tendrá carácter obligatorio.
