LATAM (25/03/08) Un profesional de las relaciones públicas debe tener ‘un adecuado conociento de la realidad local y de las necesidades de los periodistas y los medios a los que pertenecen'. Así lo cree José Guillermo Alvarado, Socio Director de PLAT Comunicación Estratégica, que ofrece sus servicios en Bolivia y Perú. Para este profesional de las relaciones públicas y el periodismo, el manejo de las exclusivas y la gestión eficaz de las entrevistas ‘han logrado en ocasiones pactos más tantes que la noticia masiva'.
En breves palabras, ¿en qué consiste Plat Comunicación?
PLAT Comunicación Estratégica nace como nuestra iniciativa empresarial en Bolivia, país en el cual, tanto mi socio Carlos Trelles, Socio Director de Axon Comunicación Corativa de Colombia, como yo, habíamos desarrollado anteriormente proyectos de comunicación, especialmente en gestión de crisis y formación de tavoces.
Una vez constituida en Bolivia, decidos extender el nombre a Perú, para estandarizar nuestra agen y procesos, con el fin de dar a nuestros clientes la confianza de saber que tanto en Perú como en Bolivia encontrará la misma calidad de servicio y soluciones efectivas a sus necesidades de comunicación. Así que, desde octubre de 2007, somos PLAT Comunicación Estratégica tanto en Bolivia, con sede en Santa Cruz, como en Perú, con sede en La.
Como organización, buscamos ofrecer a nuestros clientes soluciones en los principales campos de las relaciones públicas: Relaciones con Medios, Comunicación de Marketing, Gestión de Portavoces y Gestión de Crisis.
¿Qué les diferencia del resto de consultoras de Perú o Bolivia?
Diseñamos, planificamos y llevamos a cabo acciones de comunicación enfocadas a las expectativas o necesidades de negocio e agen de nuestros clientes, tratando siempre de adecuarnos a sus posibilidades presupuestarias. En ese sentido, hemos encontrado otunidades interesantes con empresas que valoran positivamente el pacto de las Relaciones Públicas en su negocio y que tienen un alto potencial de comunicación.
Además, nos identificamos mucho con nuestros clientes, sus productos y servicios, y los volvemos parte no sólo de nuestro trabajo sino también de nuestra vida diaria. Es decir, nos comprometemos completamente con las organizaciones y empresas que confían en nosotros.
¿Cuál diría que es el medio de comunicación más efectivo y rápido a la hora de hacer llegar una información?
Si bien esto es muy variable en función del medio y del periodista, el correo electrónico, es fundamental en el momento de comunicar una noticia. Esto siempre unido a un contenido que resulta de interés para los medios, y a la adecuación de la información a las características propias de los medios locales.
¿Y la estrategia más efectiva?
Depende de la noticia y del pacto que se quiere conseguir, y de los intereses informativos de los medios. Pero en nuestro día a día hemos identificado que el manejo de las exclusivas y la gestión eficaz de las entrevistas han logrado en ocasiones pactos más tantes frente a la noticia masiva. Ahora, la interactividad y la experiencia personal de los periodistas también es tante de considerar. Para algunos lanzamientos de productos, hemos puesto en marcha teasers o campañas de intriga dirigidas a los medios, con muy buenos resultados. Lo mismo ocurre con las pruebas de producto, ejemplo.
¿Qué cualidades debe tener un buen profesional de relaciones públicas y de comunicación estratégica?
En prer lugar, debe ser eso: profesional. Esto no plica sólo el haber estudiado en una Universidad, sino más allá de eso, asumir su labor con responsabilidad y compromiso verdadero.
A ello hay que sumar, ya en el campo práctico, un adecuado conociento de la realidad local y de las necesidades de los periodistas y los medios a los que pertenecen, lo que le permitirá sin duda generar verdaderas noticias a partir de las actividades de sus clientes.
En este sentido, ¿hay grandes profesionales en Perú o Bolivia?
En ambos casos, sí, pero el mercado sigue desarrollándose, y las necesidades de comunicación de las organizaciones se sofistican cada vez más. En esa línea, la creatividad se ha vuelto un valor tante para la labor del relacionista público. Y ello es que buscamos aplicarla al máxo en las acciones que PLAT Comunicación Estratégica plementa para sus clientes.
¿Cuándo descubrió que su futuro era la comunicación y las Relaciones
Públicas? En realidad, mi formación original es en Periodismo. Y mi intención prera era trabajar en ello, pues ya lo había ejercido de forma paralela a los estudios universitarios. Pero en 1999 ingresé en este campo y desde entonces me he dedicado a la consultoría en Relaciones Públicas, y confío en seguir haciéndolo mucho tiempo.
