La Country Manager en España de INEAS, Rosa María Sala, ha hablado con prseguros sobre la entrada de esta entidad en el mercado español. Optista y entusiasmada con el proyecto, asegura que la ralentización económica es más una otunidad que un problema para las compañías ‘low cost'. Además de Intet, ha lanzado un sistema de contratación el móvil, especial para coberturas temales.
¿Por qué INEAS ha decidido entrar en el mercado español?
Somos una compañía paneuropea y ya estamos trabajando en Alemania y Francia, que son los dos principales mercados de seguros de automóviles de Europa. El tercero es España, así que decidos entrar aquí el tamaño del mercado y su adicción a Intet. Las últas estadísticas han demostrado que existe un 50% de interés el uso de Intet.
El mercado de automóviles español no pasa su mejor momento, ¿cómo queréis crecer, captando nuevos clientes o quitándole cuota a otras compañías?
Eso de que el mercado de automóviles no está en un buen momento es algo discutible y depende de cómo se mire. Por ejemplo, éste es un buen momento para las compañías como la nuestra, que son de ‘low cost' y que pueden atar unos mejores precios al mercado. Toda crisis supone una otunidad y, en este caso, es una otunidad para nosotros. Los clientes son los que nos escogen.
En Intet, además de Clickseguros y Balumba, están las aseguradoras de directo, ¿qué es lo que diferencia a INEAS de esta oferta cada vez más amplia?
En realidad todas somos compañías de directo, pero nos diferenciamos en la búsqueda del cliente, la prestación del servicio y cómo cerramos las operaciones. En nuestro caso, nuestra manera de trabajar es a través de una gestión cien cien ‘on line' y eso es lo que nos diferencia del mercado. Buscamos los beneficios que nos ata la estrategia ‘low cost' y las nuevas tecnologías, con lo que conseguos unos precios altamente competitivos.
¿Qué objetivos os habéis planteado en cuanto a número de pólizas y facturación?
No tenemos un objetivo específico para este año que estamos introduciéndonos en el mercado español. Tenemos la ventaja como grupo de poder testar este año el nivel de penetración que tiene una venta 100% ‘on line' y el grado de respuesta. En base a esto, haremos nuestra planificación a corto plazo.
¿Y más a largo plazo?
Nosotros somos un paneuropeo y, en este sentido, nosotros nos unos al grupo para darles la otunidad de penetrar en el mercado español, pero no te puedo dar una cifra, que al menos a corto plazo no es tan tante lo que hagamos en España como la atación que a la larga haremos al grupo.
¿Cuáles son los pilares de la estrategia de g de INEAS?
No pasa los grandes medios. Nosotros nos vamos a enfocar a donde está nuestro objetivo de mercado: Intet. Usaremos directorios, banners, buscaremos tales para presentar nuestros productos… Y también usaremos radio, revistas, pequeños medios, pero no medios masivos como la televisión en esta prera etapa.
Los usuarios de Intet suelen ser jóvenes, ¿ése es el perfil de vuestro cliente?
Joven sí, pero de 25 años para arriba, que esté adaptado a la venta en Intet y que sea comprador de productos a través de la Red. Porque si tú eres comprador de cosas Intet, acabarás comprando seguros. De 25 a 40 años, que le guste Intet y que sepa contratar la Red.
También habéis lanzado un servicio llamado ‘XPRS' de contratación de seguros a través del móvil, ¿en qué consiste?
Es un complemento a nuestra venta Intet. A través del móvil se puede presupuestar y contratar, igual que en la Web, pero también puedes presupuestar el móvil y terminar la contratación Intet. Te damos la facilidad para que, mediante códigos. Es una herramienta de sote a la venta principal, que es Intet, y para productos temales. Si tienes la necesidad de usar durante unos días un seguro de coche, pues nosotros te lo facilitamos. Otra ventaja que tiene esta modalidad es que, si te compras un coche en el concesionario, pues lo puedes contratar ahí mismo. Sales con tu coche y tu seguro a cuestas.
