En la Tierra a miércoles, diciembre 17, 2025

‘No se puede diagnosticar sin escuchar al Paciente’

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Ayer se entregaron los premios para la investigación en la Mejora de la Información al Paciente sobre Salud y Medicamentos en el Colegio Oficial de Médicos de Madrid. dos premios nacionales y uno de la Comunidad de Madrid que han reconocido los trabajos que mejor ayudan a potenciar a un 'Paciente alfabetizado en Salud', necesario para que este pueda ejercer 'su derecho a la información', según explicó el jurado durante la entrega. El presidente del jurado, Carlos Cachán Alcolea, dijo de los premiados que 'los tres representaban con creces como tienen que ser las relaciones entre los Pacientes y los profesionales y ayudarán a potenciar el derecho a la información de los Pacientes, como presupuesto de la autonomía de estos'.

Ya tenían nombre pero no cara y Elena Juárez, Directora General de Atención al Paciente de la Comunidad Autónoma de Madrid, Carmen LópezLavid, Directora de Comunicación de MSD, Juan Ignacio Barrero, Defensor del Paciente de la CAM, y Carlos Cachán Alcolea, profesor de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Antonio de Lebrija y presidente del Jurado, entregaron los galardones. La Farmacia, la más premiada.

Todo esto no fue sin antes una magistral intervención de Ra Rudd, Directora del Departamento de Salud Pública de la Universidad de Harvard, sobre cómo informar al Paciente, sus litaciones y la complejidad de todos estos factores cuando estamos ante una enfermedad crónica. La experta apunta a que 'cada vez hay una mayor demanda de sistemas de Salud más complejos y pedos mayor responsabilidad de los Pacientes pero no tenemos en cuenta las litaciones de las personas de a pie'. 'La medicina tiene su propia cultura, tiene su propia jerga, y esto el público no es capaz de entenderlo'.

Se hace necesario alfabetizar a los Pacientes para poder delegar en ellos parte de la responsabilidad de su diagnóstico, tratamiento y gestión de la enfermedad. Esta carga 'se agranda' si hablamos de enfermedades crónicas que recordemos que la mayoría de las veces vienen acompañadas de otras muchas. Hace falta 'conocer el fármaco, sus orientaciones, saber cómo va a cambiar nuestra vida diaria, rellenar papeles y, sobre todo, encontrar las palabras adecuadas para expresar los síntomas que tenemos que ningún médicos será capaz de diagnosticar una enfermedad sin escuchar antes al Paciente'.

Para poder llevar a cabo todo esto hay que 'invertir en educación de Salud, prero en las personas menos desfavorecidas y después en el resto'. Los profesionales tienen que 'mejorar sus capacidades de Comunicación'. Es, al fin, tarea de todos hacer sistemas de Salud más complejos.

Con el fin de colaborar en todo esto, la compañía MSD y el Defensor del Paciente de la Comunidad de Madrid convocaron el I Premio para la Investigación en la Mejora de la Información al Paciente sobre Salud y Medicamentos. Esta prera edición ha tenido tres reconocientos, quedando desierto el de Finalista Premio Comunidad de Madrid 'al no ajustarse plenamente los trabajos seleccionados a los criterios establecidos en las bases, a pesar de su gran calidad'.

Los trabajos galardonados fueron:

PREMIO NACIONAL: 'Información y Formación del paciente con VIH: intervención del farmacéutico de hospital', del Servicio de Farmacia del Hospital Universitario de Salamanca.

PREMIO COMUNIDAD DE MADRID: 'Educación para la salud dirigida a inmigrantes residentes en la Comunidad de Madrid', de la Asociación para el estudio de las Enfermedades Infecciosas.

FINALISTA PREMIO NACIONAL: 'Proyecto EDUMAY. Educación para la Salud en personas Mayores residentes en apartamentos tutelados', de la Unidad de Farmacia Práctica de la Universidad de Navarra.

El presidente del jurado, Carlos Cachán Alcolea, dijo de los premiados que 'los tres representaban con creces como tienen que ser las relaciones entre los Pacientes y los profesionales y ayudarán a potenciar el derecho a la información de los Pacientes, como presupuesto de la autonomía de estos'.

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