La Unidad de Negocio del Grupo Cofares especializada en proveer de todos los servicios que pueda necesitar una Oficina de Farmacia, lanza un Pacto de Garantía con sus clientes, basado en la calidad, el cual se compromete de forma vinculante, a cumplir con los niveles de servicio.
En todos aquellos productos y servicios en los que aparezca el sello Pacto de Garantía Cofares, el farmacéutico contará con la seguridad de disfrutar del mejor servicio, pudiendo reclamar una compensación en caso de incumpliento.
Principales compromisos:
Equipamiento para la Oficina de Farmacia: un año de garantía adicional.
Material de oficina: garantía de precio más bajo, con el compromiso de abonar el doble de la diferencia en caso de encontrar un artículo de nuestro catálogo más barato que el precio ofertado Cofares
Mobiliario de farmacia: garantía de instalación. Cuando se produzcan incumplientos en los plazos acordados para la finalización del montaje, que pidan totalmente la apertura, se aplicará una penalización diaria del 1,5% sobre el te de los materiales facturados
TCUIDA Nutrición: Cofares garantiza un creciento de al menos 10 puntos enca del mercado en la categoría de Nutrición y Dietética. El incumpliento significa la recogida y el abono del producto suministrado.
