¿Qué tiene el iPhone que no tenga otro teléfono, se preguntan muchos? La respuesta: una manzana en su reverso. Con una estrategia de marca pecable, Apple ha logrado posicionarse en el Olpo de las lovebrands, una categoría a la que eleva a quien le acompaña, en este caso Telefónica. Los responsables de la compañía y Perception & Image, agencia encargada del lanzamiento, analizan lo que ya se ha convertido en el mayor éxito de comunicación en España.
173 millones de euros. Ésta es la cifra que Grupo Telefónica invirtió en publicidad durante 2.007, lo que le convierte en el segundo en nuestro país sólo detrás de Grupo El Corte Inglés. 11 de julio de 2008: Telefónica comienza a vender el iPhone en su recientemente estrenada tienda de Gran Vía 28, la más grande del mundo. 2,7 millones de referencias en Google, aperturas de informativos televisivos, especiales en medios gráficos e Intet convierten a la multinacional española en la noticia del día. ¿Valor de los pactos en medios? Incalculable. ¿Presupuesto? Seguramente menos que lo que cuesta hacer y emitir un spot en pre te. Sin comentarios.
Para todos aquellos que siguen considerando erróneamente a las Relaciones Públicas como la hermana pequeña del above the line, la lección partida Telefónica, Apple y Perception & Image debe servir como acicate. Una nota de prensa de dos líneas (lanzada el 4 de junio) abrió el camino, una brecha que supieron aprovechar y muy bien un equipo de trabajo a tres bandas que posteriormente logró aglutinar a más de doscientos periodistas en una rueda de prensa que tuvo que desdoblarse para poder satisfacer las necesidades informativas de los allí presentes.
‘La verdad es que llevamos trabajando varios meses junto a Apple para intentar coordinar una estrategia marcada en varias fases cuyo objetivo era generar expectación', afirma Juan Carlos Galindo, Gerente de Comunicación de Telefónica. ‘Prero anunciamos el acuerdo con Apple a través de una nota de dos líneas. Días después, se hizo una nota más extensa coincidiendo con el key note de Steve Jobbs con la fecha de comercialización, para después pasar a preparar y coordinar junto a Perception & Image los detalles del lanzamiento'.
‘Es un gran momento para la historia de Perception', afirma Enrique Pascual, director de tecnología y ocio de la agencia fundada Daniel Abad, responsable del equipo de ocho personas que ha trabajado incansablemente en el lanzamiento tanto de la nueva tienda como del iPhone. Noventa medios acreditados y colas que llegaban hasta la calle Princesa corroboraban el trabajo bien hecho.
Por cierto: el spot no saldrá seguramente hasta finales de mes…
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