Las quejas operaciones fraudulentas realizadas a través de banca electrónica, conocidas como 'phishing', han experentado un ‘fuerte aumento', según el Banco de España.
Y es que en 2007, las reclamaciones de los usuarios este fenómeno crecieron más de un 1.000%, el mayor incremento entre todas las recibidas el organismo.
Detrás del 'phising', destacan el creciento de las quejas de los consumidores faltas de diligencia parte de las entidades financieras (+133%), transferencias (+121%), subrogaciones (+93%), intereses aplicados en tarjetas (+68%), comisiones y gastos (+63%), y discrepancias sobre anotaciones en cuenta (+50%).