¿Cómo pueden atraer los periódicos gratuitos a los grandes anunciantes, presentes en la prensa de pago? Ricardo Vázquez, Director de Compras de Magna Global ha analizado las diferencias en el Congreso Mundial de Prensa Gratuita, entre la prensa gratuita y de pago, y ha reconocido que las prisas en los departamentos de servicio al cliente hacen que siempre se recurra a los medios líderes.
Ricardo ha mostrado cómo una agencia de medios trata a la prensa gratuita, la cual ha calificado de ser un fenómeno consolidado, en un contexto publicitario marcado la interactividad, un aumento del diálogo con el consumidor, el cual abandona su rol como una agente pasivo. Así mismo, Intet se configura como un medio líder que democratiza la comunicación, en una sociedad donde, según Ricardo, el contenido de la información cada vez interesa más, que queremos estar más informados.
Dentro de este marco, las agencias de medios deben adelantarse a los acontecientos: analizar las fortalezas de las personas y las debilidades y amenazas, para convertirlas en otunidades. Para el director de compras de Magna Global, existe una gran diferencia entre los consumidores de prensa gratuita y de pago. Los lectores que demandan prensa gratuita, son personas jóvenes, activas (que suelen leer en transte público), e individualistas. Mientras que los de la prensa de pago, son personas más adultas, que suelen leer en otros emplazamientos como en casa o en el trabajo, lo que propicia una mayor rotación de lectores.
Pero, ¿En qué medida tienen en cuenta las agencias de medios los diarios gratuitos a la hora de elaborar una propuesta publicitaria?
A pesar de las ventajas que puedan presentar esta prensa gratuita (como puede ser la segmentación del mercado), Ricardo Vázquez ha reconocido que la falta de tiempo, la rotación de personal y una ‘junorización' cada vez mayor en los departamentos de servicio al cliente, hacen que muchas propuestas sean clónicas: ‘es muy fácil ir a lo fácil, El País, el Marca son líderes a nivel nacional, pero a nivel regional no lo son', a lo que añadía, ‘en los departamentos de servicios al cliente a veces vamos tan rápido que optamos presentar la propuesta del día anterior'.
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