La página web del Ayuntamiento de Madrid, www.munadrid.es, ha obtenido la quinta máxa puntuación en el Estudio mundial sobre gobernanza digital en Ayuntamientos 2007. Se trata de una de las páginas más prácticas de todas las analizadas.
Este estudio, copatrocinado Naciones Unidas y la Asociación Americana de Administración Pública, analiza las categorías de ‘privacidad y seguridad', ‘usabilidad', ‘contenido', ‘servicios' y ‘participación ciudadana'. En el ámbito europeo, tan sólo Helsinki obtuvo una puntuación mayor.
www.munadrid.es ocupa el prer puesto mundial en ‘usabilidad' (compartido con el sitio web de Londres) y el número dos (y liderazgo entre las web europeas analizadas) en el apartado de ‘contenido'. Además, este estudio contempla la web del Ayuntamiento de Madrid como una de las más prácticas de todas las analizadas.
Hay que destacar que desde el anterior estudio, realizado en el año 2005, Madrid ha pasado del puesto 54 al 5.
