El cliente siempre tiene la razón, o casi siempre y saber lo que piensan y conocer sus sugerencias para aplicarlas a sus comercios. Por este motivo Eroski pone en marcha una campaña con la que se premia las sugerencias de los clientes y entra dentro de sus compromisos adquiridos con la mejora de la calidad con estos clientes.
Para que los clientes participen de esta campaña han de rellenar los formularios disponibles a este efecto en las tiendas Eroski. Posteriormente recibirán un cheque descuento valor de tres euros.
Esta campaña entra dentro de los compromisos comerciales que la cadena vasca pone en marcha para la satisfacción de los clientes y entre los que se encuentran la devolución, cobro exacto y frescura.
