Para quiénes piensen que ‘hay más vida más allá del spot y de las campañas en medios tradicionales’ no nace una agencia, sino que nace una Ideágora. ¿Y qué es una Ideágora? Esta es una de las preguntas a las que nos ha contestado Ángel González, socio fundador y director general de esta nueva entidad que busca su hueco en el mercado de la publicidad, del consumidor, de los medios sociales y la marca.
Publicitario con más de 25 años de experiencia en el sector de las agencias, durante la últa década ha ocupado posiciones de responsabilidad en empresas como Publicis Healthcare Communications Group y Global Healthcare Madrid. Le sigue en esta nueva ‘aventura’ su fiel compañera Alicia Gómez quién también es socia fundadora y desempeñará funciones directivas y de servicio al cliente.
¿Qué es Ideagoras?
Es un business ecosystem guiado un espíritu de innovación único; uno de sus objetivos es crear experiencias de marca mediante la gestión de los nuevos medios sociales en el contexto emergente del mercado de las conversaciones.
¿Es otuno el lanzamiento de una nueva agencia en plena recesión económica y crisis del sector de la publicidad?
No es una nueva agencia, es una Ideagoras. Nacemos para atar valor a distintos players de la comunicación comercial, mediante el asesoramiento y guía sobre el cambio de paradigma que la publicidad tradicional ya está sufriendo: de la lógica de la interrupción, a la de la invitación. Los consumidores hacen ya uso autónomo y selectivo de su grandísa cuota de poder para decirnos a todos que no desea ser presionado, sino invitado, escuchado y reconocido en un escenario de diálogo.
Algunas veces has hablado del ‘principio de colaboración radical en la nueva economía voluntaria’, ¿puedes darnos tu visión aplicada a la comunicación sobre esta tesis?
Aprendí éste término escuchando al sabio filósofo Hiroshi Tasaka cuando compartió en IFEST su visión del nuevo capitalismo. Y es una visión absolutamente certera: estamos regresando a la vieja filosofía dialéctica, al arte del diálogo y de la escucha, pero ahora lo hacemos con Intet 2.0 como catalizador. En este sentido, las innovaciones ya son participativas e incluso en el mundo concreto de la publicidad hablamos de que gracias a los medios sociales las marcas deben ser abiertas y estar dispuestas a compartir su agen, notoriedad y reputación con la voz y 
opinión del consumidor.
¿Y en el caso de la Comunicación en Salud ?
Te respondo con un ejemplo reciente: en Estados Unidos, Johnson & Johnson ha decidido retirar la difusión de una campaña de su producto indicado para el dolor como consecuencia de la reacción airada de los consumidores a la creatividad. Ellos, en éste caso ellas, tomaron la palabra y expresaron su malestar la vía de YouTube, de Twitter y de los blogs, entre otros medios. Por cierto, el anunciante también utilizó medios digitales para comunicar la retirada de la campaña y pedir disculpas.
¿Crees que todo esto significa el fin del g tradicional?
No, en absoluto. Es una evolución, lo que pasa es que es brusca, no es gradual. En medio de esta crisis económica y de identidad que estamos viviendo hay algo que empuja a esta evolución del modelo de publicidad: la convergencia de la globalización, de la evolución demográfica y de la tecnología. Como dicen Tapscott y Williams, la confluencia de estas tres fuerzas nos está trayendo la prera revolución empresarial de categoría 6: la tormenta perfecta. Pero no, se seguirán creando y difundiendo anuncios en TV, y en comunicación en salud se seguirán utilizando materiales de apoyo a la visita médica…pero hay vida y mucha vida más allá de ese territorio clásico.
Sus servicios se resumen en: Gestión de procesos de cambio en marcas y organizaciones; asesoría en comprensión y uso de web 2.0; estrategias de comunicación basadas en ‘la sabiduría de las multitudes’; creación y gestión de experiencias de marca; Buzz advertising; inicio, viralización y escucha de conversaciones de marca; monitorización y evaluación de reputación digital de marca; comunicaciones híbridas ‘mashup’; Widgets Flashmobs; diseño e plementación de estrategias SEO y SEM; actividades de ‘mesh communication’; Bidi, touch, augmented reality branding; Coolhunting y trendwatching 2.0
| https://www.youtube.com/watch?v=2PPhizZB6Y |
Como en todas las compañías en las que has trabajado, también en Ideagoras necesitarás rodearte del mejor talento…
Bueno, bueno, talento… ¡He escuchado tantas veces cómo este término se ha utilizado de manera tan perversa y vacía! Claro que creo en el talento; el talento del que me supe rodear en las organizaciones que he tenido el privilegio de dirigir para gestionar el cambio y traer la innovación, ellos son los que lo hicieron realidad y es de ellos el mérito. Claro que tenemos talento en Ideagoras, pero no será sólo interno, que desde ya estamos abrazando y apostando la sabiduría de las multitudes que nos ha traído la nueva web 2.0; siendo fieles a este principio, siempre utilizaremos talento interno y externo. Y no estoy hablando de freelancers o de subcontrataciones, me estoy refiriendo a la ‘wisdom of crowds’ de toda la World Wide Web.
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| A. Gómez trabajará junto con González. |
Ideagoras, ¿una compañía que operará sólo en España?
No, nacemos con una fuerte proyección y vocación internacional, basada en nuestra experiencia multinacional y en la red de alianzas globales que ya estamos tejiendo. Las ágoras de la antigua Grecia eran sitios abiertos a la discusión comunitaria de ideas, a la participación, a la conversación y al intercambio comercial. Ideagoras ha hecho suyo ese espíritu colaborativo pero con el alcance global que nos permiten los nuevos medios y tecnologías.
Visita la web de ideágoras: http://www.ideagoras.biz/
