Ineas, compañía de seguros de coche online, ha incorado a su web un sistema de videoayuda para mostrar, mediante ágenes, los pasos que deben seguir los usuarios para realizar presupuestos, pólizas, modificaciones o declarar siniestros.
Según un estudio sobre páginas web de seguros de coche publicado la consultora Xperience Consulting, un 72 ciento de las personas que han participado prefiere recibir las notificaciones de su compañía de seguros a través del correo electrónico. Además, el hecho de que el precio final de la póliza sea lo más parecido posible a lo presupuestado desde la web es otra de las variables más apreciadas los usuarios.
Además, según se recoge en este estudio, el tal Ineas ha sido elegido los usuarios como la prera opción a la hora de recomendar una página de estas características. Asismo, los participantes del estudio, realizado entre seis compañías del mercado de los seguros click de venta Intet, han concluido que Ineas es la más valorada en usabilidad.