Los farmacéuticos son una pieza esencial dentro del entramado sanitario y valga como ejemplo el papel relevante que ha adquirido este colectivo en recientes asuntos de actualidad como en la gestión de la pandemia de gripe A o en la venta de la píldora del día después, donde el boticario juega una labor fundamental cara al público. Así lo pusieron de manifiesto los expertos invitados la asesoría Asefarma para analizar la actualidad del sector.
En el transcurso del mismo se abordaron varios asuntos de interés y en una cuestión los interlocutores se mostraron de acuerdo: en la decisión del Tribunal de Luxemburgo hecha pública hace escasas fechas en la que la institución europea fallaba a favor de mantener los modelos regulados farmacéuticos en los países denunciados (Italia y Alemania). De este modo, se asegura, al menos hasta nuevo aviso, que la gestión de las farmacias seguirá recayendo en manos de los propios farmacéuticos
Sin embargo, y tal y como destacó uno de los ponentes, Fernando Vélez, director general del Grupo de farmacias Trébol, ‘ahora hay que aprovechar para hacer más fuerte al mundo de las oficinas de farmacia, hay que cambiar la mentalidad de sus gestores y gestionarlas con modernidad, aplicando técnicas de g y formación y, finalmente, hay que formar al farmacéutico como un verdadero empresario y demostrar con datos objetivos y claros a la Administración la utilidad pública de su servicio’.
En la misma línea intervino Miguel Bernáldez, de Caja de Ahorros del Mediterráneo, al afirmar que es muy buen momento para que la falta de financiación que ha habido en los últos meses se deje atrás. ‘Ahora que desde Europa se cree que las farmacias no deben liberalizarse, se verá a este sector como una apuesta y un negocio rentable que financiar’, apuntó.
Asismo, Ana María Rodríguez, presidenta de AFEDETO (Asociación de Farmacéuticos Empresarios de Toledo) y miembro de FEFE, destacó que el mercado de la oficina de farmacia tiene mucho potencial. ‘Los farmacéuticos deben aprovechar su buen hacer para seguir ganando tancia que el sector de la farmacia no recibe quejas de usuarios la deficiencia en los servicios ofertados al ciudadano. Por ello es el momento de apostar algo más que la atención al cliente y dar un paso más allá. Hay que ver la oficina de farmacia como una empresa a explotar’, resumió. Del mismo modo, Alfredo García Guerrero, otro de los farmacéuticos que participó en la charla, coincidió con el resto del grupo en la necesidad de ampliar miras y generar beneficios en otros nichos de mercado que no sea la mera venta de medicamentos sino en otros productos como los de belleza y perfumería ‘que también ayudan a mejorar y mantener la salud del ciudadano‘.
Para ello hay que explicarles a los farmacéuticos que para generar beneficios no basta con despachar medicamentos sino que es necesario un cambio de mentalidad, apostar las nuevas tecnologías y mejorar la cuenta de resultados con apoyos como las técnicas de g, según explicó Belinda Jénez, miembro de la asesoría Asefarma.
Por otro lado, Luz Lewin, directora técnica y de calidad del Grupo Cofares, defendió el papel de las cooperativas y distribuidoras, que, al igual que los farmacéuticos, cumplen una función social ‘que están donde están los ciudadanos y sus necesidades de medicamentos‘, como expresó. ‘Por eso hay que hacer todo lo posible para que esta situación no cambie y evitar que las grandes superficies entren en este sector‘, declaró la responsable de Cofares.
Finalmente, Carlos GarcíaMauriño, sociodirector de Asefarma, quiso poner de relieve que para mantener el modelo profesionalizado que hasta ahora se ha dado en el mundo de la farmacia se necesita apostar una verdadera unión entre todos los agentes del sector, aspecto en el que coincidieron todos los presentes. ‘Necesitamos que la Administración se crea el papel del farmacéutico y lo proteja como merece‘, concluyó García Mauriño.