Más de la mitad de los internautas madrileños y catalanes utiliza la banca online de manera frecuente para realizar sus transacciones financieras, mientras que en Andalucía lo hace el 44 ciento, posicionándose así como una comunidad activa en el uso de este sistema. De hecho, según un estudio de Nielsen Online, compañía especializada en la medición y análisis de audiencias en intet y división de The Nielsen Company, este método cada vez se hace más habitual, ya que más de la mitad de los usuarios de intet en España alrededor de 11,8 millones hacen uso de los servicios online de los bancos.
En lo que respecta al perfil del usuario, el informe de Nielsen Online señala que apenas hay diferencias entre hombres y mujeres, aunque el prototipo se corresponde con un varón alrededor del 54 ciento de entre 25 y 54 años, habituado a las nuevas tecnologías y que utiliza intet de manera frecuente en su vida cotidiana.
En relación a las tres comunidades analizadas Madrid, Cataluña y Andalucía cabe destacar que las dos preras son las que presentan un mayor centaje de uso de la banca online, con un 53 ciento y un 50,5 ciento, respectivamente. En este sentido, la audiencia en Madrid alcanzó los 2.531.000 usuarios durante el mes de abril lo que supone el 21,4 ciento del total de los internautas españoles; en Cataluña, 2.568.000 usuarios un 21,7 ciento del total; y en Andalucía, 1.549.000 13,1 ciento del total.
En concreto, Caja Madrid, con un total de 983.000 usuarios durante el pasado abril, se sitúa a la cabeza en el ranking de entidades visitadas intet en la Comunidad de Madrid; seguido ING Direct, con 761.000 usuarios únicos; La Caixa, con 673.000 usuarios; y Banco Santander, con 385.000. BBVA, su parte, se sitúa en el quinto puesto con 358.000 internautas madrileños en abril.
Tanto en Andalucía como en Cataluña, el ranking de entidades bancarias más visitadas online varían de forma significativa con respecto a la Comunidad de Madrid: en estas dos regiones, La Caixa se encuentra en prer lugar, con 380.000 usuarios únicos en abril en Andalucía y 1.451.000 en Cataluña. No obstante, el ranking cambia cuando se trata de los siguientes puestos. En Cataluña lideran las entidades de esta región, ya que en segundo lugar se encuentra Caixa Catalunya, con un 78 ciento de su audiencia, seguida ING Direct, con 457.000 usuarios únicos en abril; y Banco Sabadell, con 288.000 usuarios. Por detrás, en quinta posición, se encuentra Banesto, con 261.000 usuarios. Las entidades Caixa Penedés y Caixa Sabadell, con el 88 ciento y el 95 ciento de la audiencia catalana, respectivamente, se revelaron también como los tales de banca de mayor protección en la red de esta comunidad.
Por su parte, en Andalucía, las entidades originarias de esta región también tienen un fuerte empuje, pues tras ING Direct, que se sitúa en segundo lugar detrás de La Caixa con 353.000 usuarios únicos; y BBVA, en tercer lugar con 297.000; encontramos a la malagueña Unicaja con un 71 ciento de la audiencia en esta comunidad, seguida en el quinto puesto Cajasol, que acapara el 92 ciento de la audiencia, principalmente, en Sevilla, Jerez y Huelva, con 256.000 usuarios únicos en abril.
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