Los últos meses estamos asistiendo a la guerra entre marcas de distribuidores y de fabricantes. Según el últo estudio de DMCTrack, esta lucha no está ayudando a reforzar las relaciones entre marca y consumidores.
Las ofertas y promociones son los criterios en los que se basan las familias para realizar la cesta de la compra, sobre todo en crisis. Entre las opciones que tienen los consumidores de realizar la cesta de la compra están los 3×2, segunda unidad con descuento, cupones descuento y más cantidad el mismo precio.
Sin embargo, y gracias a la guerra entre las marcas de distribución y de fabricante, los clientes confirman que compran marca de distribución a disgusto (54%), lo que pone de manifiesto que recurren a ellas como método de ahorro además de haber cambiado de estableciento los precios.
La fidelidad a las marcas se acaba en época de escasez.