La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) han presentado la Lista Robinson que permitirá a los ciudadanos inscribirse para evitar recibir comunicaciones comerciales no deseadas.
Aquellas empresas con las que no se mantenga o haya mantenido ningún tipo de relación no podrán ponerse en contacto con el consumidor mediante ningún tipo de vía (sms, correo postal, llamada o email), lo que supone una novedad ya que, hasta la fecha, las listas de exclusión existentes solo pedían la recepción de publicidad no deseada a través del correo tradicional.
El servicio, de carácter voluntario y gratuito para todos los particulares que lo soliciten, incluye un sistema que permite manifestar a las entidades con las que se ha mantenido una relación contractual la negativa a recibir publicidad telefónica de las mismas.