En la Comunidad de Madrid, el 45% de las personas que utilizan los servicios bancarios operan con Caja Madrid. Así lo señala el estudio FRS/Inmark, que viene a reforzar la idea de vinculación de la entidad con sus clientes a nivel nacional.
Tal y como indica la misma Caja, el índice de vinculación alcanzado es de un 91,5%, según el mencionado estudio.
A este dato hay que sumar las estrategias comerciales de la entidad que, según Caja Madrid, se ha visto reflejado en un aumento permanente de clientes, que ya superan los 7,2 millones, tras ganar 120 mil clientes en el últo año.
Y es que la mencionada caja ha pulsado una gestión personalizada de los clientes y ha realizado un avance en la expansión de las capacidades comerciales y de áreas de negocio específicas, como son Banca Personal y Empresarios y Autónomos.