eBay ha querido conocer las nuevas tendencias de consumo que han surgido a raíz de la actual situación económica con una encuesta europea realizada IPSOS Marketing a más de 9.000 consumidores de Bélgica, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Polonia, Austria, Irlanda y España. Las conclusiones revelan que los consumidores europeos están cambiando de comtamiento al realizar sus compras: buscan otros canales de venta más económicos que la tienda tradicional, como Outlets e Intet; buscan los mejores precios; valoran altamente los descuentos y chollos; e investigan y comparan productos en mayor medida antes de realizar sus compras.
En España, el 46% de los españoles ha pasado a comprar más en tiendas Outlet y un 13% ha comenzado a comprar online para ahorrar unos euros. Esta tónica ha sido generalizada en toda Europa, donde el 17% de los encuestados ha comenzado a realizar compras online a raíz de la crisis. En concreto, el país en el que más se ha incrementado el comercio electrónico es Polonia, con un 31% de polacos que declara estar gastando más en sus compras Intet.
Así pues, casi el 60% de los consumidores españoles declara haber puesto la búsqueda del mejor precio en su escala de prioridades a la hora de realizar una compra. Por esto, no es de extrañar también que casi el 75% afirme dedicar más tiempo a investigar, buscar y comparar antes de comprar. En concreto, para la compra de artículos de electrónica, este centaje se eleva al 80%. Casi todos (90%) los compradores ‘investigadores’ opina que así logran ahorrar dinero y, hablando en concreto de Intet, el 60% de los eshoppers declara que este medio es mucho más cómodo a la hora de buscar y comparar que ir de tienda en tienda. Esta nueva táctica de investigar antes de comprar también parece estar definiendo los hábitos de compra en otros países del entorno europeo. Los australianos e italianos actúan de manera muy silar a los españoles, 75% y 71%, respectivamente; y casi el 70% de los polacos, irlandeses, alemanes y franceses.
