Ni las campañas publicitarias ni las promociones 2×1 se pueden comparar al golpe de efecto que Carrefour ha puesto en marcha en dos de sus establecientos en la capital. Desde finales de octubre la cadena francesa indica los precios de sus productos comparándolos con los de la distribuidora de Joan Roig. Los productos con estos carteles indicativos van desde marcas conocidas hasta productos del distribuidor especialmente de alentación y droguería.
Y es que el perfil del consumidor está cambiando muy rápidamente. Si antes las familias, principal modelo de cliente, elegían a una cadena como ‘supermercado favorito’. Según un estudio presentado TNS esta tendencia ha cambiado y ahora ha aumentado la ‘infidelidad’ hacia la distribuidora. De hecho el estudio revela que los hogares que visitan más de 5 cadenas de supermercados han subido del 39 al 43 ciento en el últo ejercicio.
Pero estos datos deben haber llegado mucho antes a los responsables de g de las cadenas, especialmente a los de Carrefour quiénes se han puesto manos a la obra y han optado esta vía. Según Celia Sierra, responsable de Comunicación ‘en funciones’ del grupo Carrefour en España, ‘se trata de una iniciativa en prueba, una experiencia piloto que lleva en marcha desde finales de octubre’, ha explicado a prlogistica.
‘La apuesta, va dirigida a más de doscientos productos que van cambiando cada semana ya que los precios en la distribución varían casi de un día para otro y son particularmente productos de alentación y droguería’, comenta Celia Sierra. Sobre la elección de Mercadona, la responsable de Comunicación del grupo galo explica que, ‘se trata de una cuestión de centros. Mercadona tiene un número de centros muy silar y situados en las cercanías de nuestros centros.’
Por su parte Mercadona mantiene el silencio y su responsable de Comunicación, Eva Pinillos contesta con un rotundo ‘Nosotros no tenemos nada que decir al respecto’, en relación a este ‘ataque’ directo a sus intereses. ¿Cómo reaccionará la cadena valenciana?, ¿Se acogerán al dicho de ‘que no hay mejor desprecio que no hacer aprecio’? Tiempo al tiempo…
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