Adif entrega los premios al Mejor Estableciento 2009 de las marcas vialia y las ‘tiendas de la estación’ a Café & Té, ubicado en vialia Bilbao Abando Indalecio Prieto, y News & Book, en las ‘tiendas de la estación’ de SevillaSanta Justa.
Estas distinciones buscan reconocer la buena atención al cliente, la colocación armónica de los productos, un servicio posventa correcto, una buena agen exterior de la tienda y del personal, la rotación de productos o servicios y la colaboración tanto en campañas promocionales como en acciones de responsabilidad social corativa y mejora ambiental. Asismo, también se valora la colaboración en labores de investigación de mercado a través de encuestas, estadísticas de venta, etc.
En esta edición, han participado en el certamen 62 comercios integrados en vialia (nuevo concepto de estación que vincula los servicios ferroviarios al comercio, el ocio y la cultura) y 115 que ofrecen sus servicios bajo la marca ‘las tiendas de la estación’ (agrupa a los establecientos alojados en algunas de las principales estaciones de Adif, con marcas de prestigio, una publicidad y promoción conjunta), que fueron sometidos a distintos procesos de evaluación.
Realizadas las evaluaciones iniciales, resultó un estableciento finalista cada una de las estaciones de Adif que procionan su oferta comercial de calidad a través de las marcas vialia o las ‘tiendas de la estación’. Finalmente, un jurado ha elegido el Mejor Estableciento 2009. Entre los aspirantes se encontraban establecientos dedicados a la restauración y a la comercialización de una gran variedad de productos, como telefonía móvil, ropa, perfumes, artículos de regalo, prensa y artículos de higiene personal y belleza.
En la categoría a la mejor promoción del año, han resultado premiados Desigual, entre los establecientos de vialia, e Imaginarium en la categoría de las ‘tiendas de la estación’.
Hay que destacar que la entrega de los premios a los ganadores en las distintas categorías tendrá lugar en el pabellón de Adif en Fitur el próxo 21 de enero a las 13.30 horas.
