12/04/2010 CHILE 7.690 SUSCRIPTORES Las empresas chilenas han convertido la catástrofe derivada del seísmo del pasado mes de febrero en una otunidad para su estrategia de comunicación y g.
Nada más producirse la tragedia, las compañías lanzaron numerosos spots publicitarios en radio, prensa y televisión. La industria publicitaria reaccionó de manera rápida con campañas efectivas y sencillas.
Se pueden distinguir dos clases de anuncios diferentes: los realizados en un prer momento, las empresas se centraron en destacar la confianza en la marca, enfatizando su responsabilidad y compromiso social con Chile y sus clientes. En la segunda etapa, semanas después del terremoto, se promueven nuevos productos que pretenden paliar las consecuencias de la catástrofe (créditos hipotecarios, de consumo, etc).
Las compañías están utilizando el recurso de la emocionalidad y un lenguaje eminentemente informativo. Además, han sabido segmentar su mercado objetivo y diseñar un mensaje de acuerdo a las necesidades de cada grupo. Asismo, se han embarcado en proyectos de Responsabilidad Social Empresarial, participando en campañas de donación de productos básicos y dinero.
Las buenas estrategias de g han hecho que los sectores de la banca y el retail hayan visto su agen beneficiada tras la catástrofe. Todo lo contrario le ha ocurrido a los sectores de la construcción, la electricidad, el suministro de agua potable y los operadores de telefonía, cuya credibilidad se vio dañada el seísmo.
