Cada día se suceden más ataques psicológicos y físicos a los médicos en España. Tal y como explica Esteban Imaz, ‘estamos viviendo momentos muy complejos. Los pacientes vienen con una conducta y unas formas no adecuadas, aunque no todos. Con esta campaña de comunicación pretendemos que los navarros conozcan nuestra formación. Ahora te llegan los pacientes con diagnósticos ya hechos, que lo han visto en Intet o en la peluquería su vecina le ha contado… hay que recordar que no hay enfermedades sino enfermos. Ya lo decía Marañón, cada paciente es diferente, la enfermedad dependerá del organismo de cada uno´.
‘Confía en tu médico´ es el lema de esta campaña que se refuerza con otros slogans como ‘Si no confía en su médico, favor, sírvase usted mismo´, ‘Confía en la experiencia de tu médico´, ‘Confía en la formación continua de tu médico´, y ‘Confía en la profesionalidad de tu médico´. La campaña busca potenciar la figura del médico como un profesional al servicio de la comunidad y no como un asalariado más ‘el problema de los últos tiempos, aunque hay más razones, el médico se ha funcionalizado, antes éramos exclusivamente liberales y ahora somos unos asalariados más´ resalta Imaz. ‘ Hemos pasado de ser los ‘doctores´ a ser considerados unos asalariados a los que se puede chillar, exigir, a veces agredir, y en muchas ocasiones incluso intentar manipular´ razonaba durante la presentación de la campaña Mª Teresa Fortún, presidenta del Colegio de Médicos de Navarra.
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Imaz es consciente de las barreras que se han instalado entre el paciente y el médico, ‘tenemos una carga burocrática que nos obliga a estar mirando una pantalla del ordenador constantemente en vez de mirar a los ojos del paciente que es lo que realmente tendríamos que hacer´. Los carteles de la campaña ya se han colocado en los 400 centros de salud y consultas privadas de la Comunidad Foral y para que el propio ciudadano sea parte plicada se ha creado una página web donde podrán seguir todos los pasos de la campaña. ‘Lo ideal es que hubiese muchísas personas que nos den ideas y nos ayuden. Crear una verdadera interacción que nuestra misión final es estar al servicio de la sociedad´ concluye Imaz mientras explica a prsalud como se ha creado una votación online para que el navarro deje su sincera opinión sobre la relación de que existe con su médico.
‘El últo beneficiado será el paciente´ ha sentenciado el vicepresidente 1º del Colegio Oficial de Médicos de Navarra. La campaña, que ha sido realizada la agencia de comunicación Eide Estudio, se completará con pequeños retajes en la prensa, y se espera que a lo largo de estos 6 meses de campaña, los navarros recuperen los valores y la confianza en el criterio y diagnóstico de sus médicos.
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