Según el últo estudio presentado Knowledge Networks y MediaPost Communications, el 15% de los usuarios comprarían antes una marca que se anuncia en medios sociales, cifra que supone unos 30 millones de consumidores más sólo en Estados Unidos.
El uso de medios sociales es ya algo universal, eso la influencia que tienen a la hora de adquirir productos debe tenerse en cuenta seriamente. Y es que redes como Facebook, Twitter, MySpace o LinkedIn ya no son sólo una herramienta para que los departamentos de g escuchen y sepan qué se está diciendo de sus marcas, son mucho más, son una plataforma fundamental de captación de nuevos clientes.
El alcance de la publicidad online también está creciendo. Los heavy users son aquellos con edad entre los trece y los treinta y un años que han aumentado del 84 al 91% durante este año pero, el mayor creciento lo ha experentado el grupo de usuarios de entre 46 y 65 años cuyo centaje ha pasado del 54 al 76% en 2009. La denominada Generación X, con edades comprendidas entre los 32 y los 45 años, ha tenido el menor creciento, de un 70 a un 85%.
Otra de las conclusiones obtenidas en el estudio es que los usuarios de aplicaciones móviles suelen ser más receptivos a la publicidad en medios sociales. El 32% de los consumidores de entre 13 y 54 años son más susceptibles de adquirir productos de marcas que tienen mensajes de g en las aplicaciones móviles.
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